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							   								© iStock.com/ppengcreative
							   														
									Trügerisches Qualitätsmanagement									Fehler im System
								
								Viele Unternehmen rühmen sich ihrer Fehlerkultur und spielen gleichzeitig eine Art Theaterstück, in dem es mehr um die Inszenierung geht als um die tatsächliche Lösung von Problemen. Und in dem Fehler mehr als Folge persönlichen Fehlverhaltens behandelt werden denn als Resultat irreführender Rahmenbedingungen. Umso wichtiger ist es, die Dramaturgie zu durchschauen, nach denen dieses Fehlertheater aufgeführt wird – und sie zu ändern.  zum Artikel
							
							   								© iStock.com/PeopleImages; mithilfe von KI
							   														
									Lean Communication									Miteinander ohne Muda
								
								Sie entscheidet, ob Teams zügig zu tragfähigen Lösungen kommen und ins Handeln finden – und wird für Organisationen in einer Arbeitswelt wachsender Komplexität zum echten Wettbewerbsfaktor: gelingende Kommunikation. Im Alltag allerdings dominieren lange Redebeiträge, Unklarheiten, Harmoniewolken und ausufernde Diskussionen. Der Ansatz der Lean Communication bringt Fokus in Arbeitsgespräche. Und zwar so einfach wie genial: Bewährte Prinzipien aus der Produktion werden auf die Kommunikation übertragen.  zum Artikel
							
							   								© A. C./Unsplash
							   														
									Unbewusste Kompetenzlücken schließen									Der Blind-Spot-Bot
								
								KI hat sich im Corporate Learning inzwischen fest etabliert, bisher jedoch ohne die Kompetenzentwicklung nachhaltig zu verbessern. Ein Grund dafür ist, dass wir KI zu oberflächlich nutzen: als Such- bzw. Antwortmaschine, die wir konsultieren, wenn wir nicht weiterwissen. Viel wirkungsvoller wäre der Einsatz jedoch an einer anderen Stelle im Lernprozess: bei Fragen, die wir noch nicht stellen können, weil wir gar nicht wissen, dass es etwas zu wissen gäbe.  zum Artikel
							
							   								© managerSeminare Verlags GmbH
							   														
									Das Mikro-Commitment-Modell									Verhalten wirksam verändern
								
								Führungskräfte reflektieren ihre Haltung, lernen neue Methoden – und verhalten sich im Führungsalltag oft trotzdem wie zuvor. Das ist kein individuelles Versagen, sondern liegt in der menschlichen Natur. Ein neues Modell hilft, in drei Schritten Einsichten und Erkenntnissen in den Führungsalltag zu übertragen, ohne große Willensanstrengung, ohne mentalen Kraftakt: das Mikro-Commitment-Modell.  zum Artikel
							
							   								© Felix Lagemann
							   														
									Felix Lagemann in Speakers Corner									„Man kann nicht ohne Verluste führen“
								
								Führungskräfte werden darauf trainiert, stets „die richtige Lösung“ zu finden. Doch es liegt im Wesen von Leadership, immer wieder mit elementaren Dilemmata konfrontiert zu sein. So zu tun, als ließen diese sich auflösen und als gäbe es in solchen Fällen tatsächlich die eine, die „richtige“ Lösung, ist nicht nur falsch. Es macht die Sache für die Betroffenen auch schwerer, warnt der Coach und Leadership-Experte Felix Lagemann. Er empfiehlt Führungskräften einen anderen Weg.  zum Artikel
							
							   								© managerSeminare Verlags GmbH
							   														
									Führung meets Coaching									Die Formel-1-Methode
								
								​ Martin Wehrle stellt eine Methode aus dem Coaching vor, die darauf abzielt, die richtigen Unterstützerinnen und Unterstützer im eigenen Umfeld zu definieren und zu aktivieren.  zum Artikel
							
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									Schlauer lernen									Einfach mal zu Ende bringen!
								
								​Henning Beck erklärt, warum Finalisieren schwieriger als Anfangen ist.  zum Artikel
							
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									Testgelesen									Neue Bücher zum Thema „KI in der Arbeitswelt“
								
								Künstliche Intelligenz (KI) hält zunehmend Einzug in die Arbeitswelt – vom Recruiting über Weiterbildung bis hin zur Führung. Welche Chancen bringt der Einsatz dieser neuen Technologie mit sich? Welche Herausforderungen entstehen für Mitarbeitende und Führungskräfte? Und welche Regeln und Leitplanken braucht es für einen verantwortungsvollen Umgang mit KI? Drei neue Bücher liefern Antworten.  zum Artikel
							
							   								© Gülten Hamidanoglu
							   														
									Axel Rachow in Characters									„Nicht quatschen, machen! Und dann besser machen.“
								
								Axel Rachow ist Trainer, Moderator, Berater und Entwickler von Trainerausbildungen. Mit Didaktik und Methodik hat er sein gesamtes berufliches Leben verbracht; dabei hat ihn neben seinem Studium der Sozialpädagogik und Erwachsenenbildung auch die Welt der Spielpädagogik geprägt. Sein Wissen teilt er in mehr als zehn Büchern, dem Methoden-Podcast „Logbuch Training“ und als Kurator des Events „CUBE“.  zum Artikel
							
							   								© Stefanie Diers/trainerkoffer.de
							   														
									Tutorial									Erzählkunst kultivieren
								
								In schwierigen Zeiten brauchen Mitarbeitende Orientierung. Geschichten vermitteln diese besser als kalte Fakten. Deswegen hilft es gerade in Krisenzeiten, ein offenes Ohr für Narrationen zu haben, die im Unternehmen kursieren, diese aufzugreifen und konstruktiv weiterzustricken. Vier Formate, die Erzählkompetenz ins Unternehmen bringen.  zum Artikel
							
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									Tutorial									Fehlerkultur neu inszenieren
								
								Der Umgang mit Fehlern gleicht oft einer Inszenierung mit den immer gleichen Rollen und Texten. Um Fehler erkennen und abstellen zu können – am besten bevor sie passieren –, hilft dieses Theater wenig. Aber wer das Skript kennt, kann es auch verändern.  zum Artikel
							
							   								© Stefanie Diers/trainerkoffer.de
							   														
									Tutorial									Lean Communication wirksam anwenden
								
								Im Arbeitsalltag kommunizieren wir oft unklar, umständlich und ausufernd. Die Folge ist bekannt: endlose Meetings und Missverständnisse. Der Ansatz der Lean Communication hilft, Gespräche konsequent am Output auszurichten und unnötige Schleifen zu vermeiden. Fünf Lean-Stellhebel machen unsere Kommunikation klar und schlank.  zum Artikel
							
							   								© Stefanie Diers/trainerkoffer.de
							   														
									Tutorial									Bau dir deinen Blind-Spot-Bot
								
								KI kann helfen, blinde Flecken sichtbar zu machen – also Wissenslücken, von denen man selbst nichts weiß. Dazu muss sie aber anders genutzt werden als üblich: nicht als Antwortmaschine, sondern als Instrument zum Aufdecken neuer Fragen.  zum Artikel
							
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									Coaching in Krisenzeiten									Der kraftvolle Kompass
								
								Welche Rolle Coaching als Krisenhelfer in der Arbeitswelt spielen kann, wird in der anhaltenden Multikrise besonders deutlich, sagt Thomas Bachmann. Gefragt ist das Beratungsformat laut dem Coachingforscher derzeit vor allem als Orientierungshilfe und bei der Bearbeitung von Konflikten. Im Interview erläutert Bachmann, wie Coaching bei diesen Themen wirksam wird – und warum es in Organisationen seiner Meinung zwangsläufig weiter an Bedeutung gewinnt.  zum Artikel
							
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									Organisationscoaching									Coaching für das Ganze
								
								Ständige Brüche und Krisen stellen Unternehmen vor komplexe Herausforderungen. Mit klassischen Change-Ansätzen lassen sich diese nicht meistern, da sie lineare Lösungen für nicht-lineare Probleme bieten. Der Ansatz des Organisationscoachings bietet eine zeitgemäße Alternative. Damit er seine Wirkung entfalten kann, muss Führung allerdings über ihren Schatten springen – und einen gewissen Kontrollverlust akzeptieren.  zum Artikel
							
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									Systemic Team Coaching									Unbegrenzte Entwicklung
								
								Wenn Teams unter großen Stress geraten, richten sie ihren Blick nach Innen – auf Prozesse, Beziehungen und Ressourcen. Kurzfristig wirkt das oft stabilisierend, mittelfristig hilft dies jedoch nur bedingt weiter. Denn Probleme, die im größeren System liegen, können auch nur in Bezug zu diesem gelöst werden. Der Ansatz des Systemic Team Coachings trägt dieser Logik Rechnung – was nur ein Grund ist, warum er sich in Krisen als besonders wirksam erweist.  zum Artikel
							
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									Psychologisches Businesscoaching									Der doppelte Hebel
								
								Ob Führungskräfte in mittelständischen Unternehmen, Konzernen oder Startups arbeiten – für viele Herausforderungen, bei denen sie Unterstützung benötigen, reicht eine reine Business-Perspektive im Coaching nicht mehr aus. Zusätzlich bedarf es psychologischer Herangehensweisen, die es ermöglichen, „auch einmal tiefer zu tauchen“, sagt Karin von Schumann. Psychologisches Businesscoaching integriert beide Perspektiven. Bei welchen Anliegen dieser Ansatz sinnvoll ist und wie er seine Wirkung entfaltet, erläutert die Coachingexpertin anhand von Fällen aus ihrer Praxis.  zum Artikel
							
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									Instrumente im Krisencoaching									Methodisch handlungsfähig
								
								Krisencoaching ist weit mehr als empathisches Zuhören und gut gemeinter Rat. Im Mittelpunkt stehen vielmehr Methoden und Werkzeuge, die wissenschaftlich erprobt und nachweislich wirksam sind. Das Besondere an ihnen: Sie schaffen in emotional aufgeladenen Situationen Struktur, ohne die menschliche Dimension zu vernachlässigen. Einige von diesen lassen sich auch in Eigenregie nutzen.  zum Artikel
							
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									Tutorial									Ready for Organisationscoaching?
								
								Jeder Transformationsprozess beginnt mit Hoffnung – und birgt zugleich das Risiko des Scheiterns. Das ist im Organisationscoaching nicht anders. Die folgenden Reflexionsfragen helfen Unternehmen, die sich für ein Organisationscoaching entschieden haben, zentrale Schutz- und Risikofaktoren gezielt zu adressieren und so eine gute Grundlage für einen gelingenden Prozess zu schaffen.  zum Artikel
							
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									Tutorial									Welche Art Coaching benötige ich?
								
								Nicht jede berufliche Belastung verlangt sofort nach Coaching. Und nicht jedes Coachinganliegen braucht psychologische Tiefenarbeit. Die entscheidende Frage lautet: Welche Art von Unterstützung entspricht meiner aktuellen Situation, meinem Entwicklungsstand und meinem tatsächlichen Bedarf?  zum Artikel
							
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