Mithilfe von drei Interventionen ('Spiegel', 'Scorecard' und 'Strategie') werden Feedbacks dazu verwendet, kontinuierliche Verbesserungsprozesse in Gang zu setzen: Die unternehmensinternen Kunden-Teams beschäftigen sich kritisch, aber auch wertschätzend mit ihren internen Lieferanten. Die Lieferanten-Teams wiederum beschäftigen sich mit dem Feedback ihrer internen Kunden-Teams.
Ein lebendiges Trainingsspiel bei dem die Teilnehmer Führung 'hautnah' kennenlernen, ist diese Übung. Die gesamte Gruppe muss gemeinsam mehrere in einem Seil befindliche Knoten lösen. In der ersten Phase bestimmen sie einen Führer, nach dessen Anweisungen vorgegangen wird, und in der zweiten Phase arbeitet die Gruppe ohne Führer.
Die 'Erfahrungsorientierte Themensammlung' ist eine klar strukturierte, effiziente Methode zur Erarbeitung einer umfassenden Themenlandschaft. Die Methode beteiligt die Betroffenen aktiv, macht unterschiedliche Sichtweisen transparent, garantiert eine differenzierte Bestandsaufnahme und sorgt für eine gemeinsame Orientierung.
In Kleingruppen bilden die Teilnehmer aus den Buchstaben ihrer Vornamen beispielsweise Aussagen zum Workshop-Thema oder Feedback zum Tag usw.
Eine lebendige Methode, die Kennenlernen mit thematischen Fragen verbindet, die Kreativität fördert und Spaß macht.
Die Teilnehmer notieren auf Karten ihre individuellen Ziele, die sie mit dem Workshop/Training erreichen möchten. Der Trainer greift die anfangs formulierten Ziele auf, indem er regelmäßig nachfragt, ob die Ziele ein Stück näher gerückt sind und ob noch etwas fehlt. Dieses Ausrichten der Teilnehmer auf ihre persönlichen Ziele, hält das Interesse bis zum Schluss wach.
Was tun, wenn ein Teilnehmer sich verweigert und Einwände erhebt? Hier erhalten Sie eine Anleitung für Train-the-Trainer-Veranstaltungen, wie Sie Kollegen eine Methode zur Einwandbehandlung an die Hand geben. Ebenso wie Sie im Training Einwände der Teilnehmer begegnen.
Das Erzählen einer passenden Geschichte im richtigen Moment der Mediation kann bei den Konfliktparteien Stimmungs- und Haltungsänderungen, neue Einsichten sowie ungeahnte Lösungsansätze bewirken. Sinnvoll ist ihr Einsatz, wenn das Gespräch festgefahren ist, die Beteiligten Schwierigkeiten haben, ihre Emotionen und Bedürfnisse zur Sprache zu bringen und um weg von der Problemfokussierung hin zur Lösung zu kommen. Der Beitrag zeigt, wie der Mediator den Kontext gestalten muss, damit die Geschichte wirkt.
Passend zu seinem Namen, soll jeder Teilnehmer bei dieser Methode eine kurze Szene oder Geschichte erzählen. So lernen sich die Teilnehmer auf eine interessante Art kennen und fördern gleichzeitig ihre Phantasie und Spontanität.
Reihum werden die Teilnehmer gebeten, die Geschichte ihres Teams bzw. ihres Unternehmens zu erzählen. Dabei orientieren sie sich an Satzanfängen, die auf Flipchart vorgegeben sind und als 'roter Faden' die Erzählung strukturieren. Die Übung zeigt Gemeinsamkeiten und Bezugspunkte der Zusammenarbeit auf, schwört die Gruppe auf gemeinsame Aufgaben ein und fördert neue Einsichten und Perspektiven.
Anhand des Filmbeispiels 'Das erstaunliche Leben des Walter Mitty' wird das Grundmuster einer Heldenreise beschrieben, die handlungsbestimmenden Faktoren wie Figuren und Stationen. Die Autorin erläutert, wie Sie Ihren Coachee durch eine solche Heldenreise begleiten und durch Fragen ihn anleiten, Lösungsmöglichkeiten für sich zu finden.
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