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									Der soziale Impact von KI									Die unsichtbare Architektin
								
								Künstliche Intelligenz verändert nicht nur Prozesse auf funktionaler Ebene, sie verändert auch das soziale Miteinander in Organisationen und Teams. Ob KI ihr Nutzenversprechen in puncto Effizienz, Produktivität und verbesserten Entscheidungen halten kann, hängt maßgeblich davon ab, wie Unternehmen mit diesem Impact umgehen. Ob es ihnen also gelingt, ihre KI-Strategie mit einer klugen Sozialstrategie zu verknüpfen. Vor allem vier Aspekte sind dabei entscheidend.  zum Artikel
							
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									Mensch-KI-Teams führen									Der Zwang zur Klarheit
								
								In ersten Unternehmen übernehmen KI-Agenten bereits wichtige Rollen und sind fester Bestandteil des Teams. Richtig eingesetzt, entlasten sie nicht nur ihre menschlichen Kolleginnen und Kollegen, sondern machen auch Schwächen in der Führungsarbeit sichtbar. Für Führungskräfte ist das eine Chance, Führung klarer zu gestalten – und menschlicher.  zum Artikel
							
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									Führung meets Coaching									Gewaltfrei kritisieren
								
								​Martin Wehrle erklärt, wie sich kritisches Verhalten so ansprechen lässt, dass kein Konflikt, sondern ein lösungsorientiertes Gespräch entsteht.​  zum Artikel
							
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									Prompten als Leadershiptraining									Klarer werden mit KI
								
								Wer KI kryptisch und unklar beauftragt, bekommt schlechte Ergebnisse. Wer mit seinen Mitarbeitenden kryptisch und unklar kommuniziert, auch. Für den Wirtschaftspsychologen Ingo Hamm ist das kein Zufall, sondern Anlass für eine provokante These: Gutes Prompting ist die Leadershipkompetenz, die Führungskräfte längst hätten lernen sollen.  zum Artikel
							
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									Tutorial									Prompting-Tipps für klares Denken
								
								Klar denken, analytisch und sortiert: Das ist in der heutigen Arbeitswelt ebenso wichtig wie klare Kommunikation, oder vielmehr: Es ist deren Grundlage. Erzwingen lässt es sich nicht, nur anregen. Bei KI machen wir das ständig: Wir ermuntern sie zu „gedanklicher“ Präzision – und nutzen dabei Eingaben (Prompts), die auch unser eigenes Denken verbessern könnten. Vier dem Prompting entlehnte Tipps, mit denen Führungskräfte und ihre Teams aufgeräumter denken können.  zum Artikel
							
							   								© iStock.com/PeopleImages; mithilfe von KI
							   														
									Lean Communication									Miteinander ohne Muda
								
								Sie entscheidet, ob Teams zügig zu tragfähigen Lösungen kommen und ins Handeln finden – und wird für Organisationen in einer Arbeitswelt wachsender Komplexität zum echten Wettbewerbsfaktor: gelingende Kommunikation. Im Alltag allerdings dominieren lange Redebeiträge, Unklarheiten, Harmoniewolken und ausufernde Diskussionen. Der Ansatz der Lean Communication bringt Fokus in Arbeitsgespräche. Und zwar so einfach wie genial: Bewährte Prinzipien aus der Produktion werden auf die Kommunikation übertragen.  zum Artikel
							
							   								© Stefanie Diers/trainerkoffer.de
							   														
									Tutorial									Lean Communication wirksam anwenden
								
								Im Arbeitsalltag kommunizieren wir oft unklar, umständlich und ausufernd. Die Folge ist bekannt: endlose Meetings und Missverständnisse. Der Ansatz der Lean Communication hilft, Gespräche konsequent am Output auszurichten und unnötige Schleifen zu vermeiden. Fünf Lean-Stellhebel machen unsere Kommunikation klar und schlank.  zum Artikel
							
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									Systemic Team Coaching									Unbegrenzte Entwicklung
								
								Wenn Teams unter großen Stress geraten, richten sie ihren Blick nach Innen – auf Prozesse, Beziehungen und Ressourcen. Kurzfristig wirkt das oft stabilisierend, mittelfristig hilft dies jedoch nur bedingt weiter. Denn Probleme, die im größeren System liegen, können auch nur in Bezug zu diesem gelöst werden. Der Ansatz des Systemic Team Coachings trägt dieser Logik Rechnung – was nur ein Grund ist, warum er sich in Krisen als besonders wirksam erweist.  zum Artikel
							
							   								© Klaus Heinzler
							   														
									Daniel Caroppo in Speakers Corner									„KI macht Kommunikation höflich und haltungsfrei“
								
								Viele Führungskräfte nutzen mit Begeisterung ChatGPT und Co., um Reden zu verfassen, um sich bei Ansprachen an ihr Team unter die Arme greifen zu lassen oder um Presse-Statements zu erstellen. Was dabei herauskommt, klingt oft tadellos, freundlich, gefällig, unangreifbar – und wird gerade deswegen zum Problem, warnt Kommunikationsexperte Daniel Caroppo.  zum Artikel
							
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									Führung meets Coaching									Die Kunst der Metakommunikation
								
								​ Coach Martin Wehrle schildert, wie sich durch Metakommunikation emotional aufgeladene Gespräche entschärfen lassen.  zum Artikel
							
							   								© Jamie Lee Arnold
							   														
									Susanne Nickel in Speakers Corner									„Die Gen Z wird falsch geführt“
								
								Es ist in Führungskreisen fast so etwas wie ein Volkssport geworden, sich über die anspruchsvolle, aber angeblich leistungsunwillige, hyperempfindliche und nicht belastbare Generation Z zu beklagen. Dabei zeigt das Gejammer aus Sicht von Susanne Nickel bloß an, dass hier ein Problem verlagert wird. Denn wenn die New Hires im Unternehmen unzufrieden sind, wenn sie ihren Aufgaben nicht gewachsen sind oder rasch wieder kündigen, dann liegt das der Managementberaterin zufolge selten nur an den jungen Menschen selbst. Es liegt auch an der Art, wie sie geführt werden.  zum Artikel
							
							   								© managerSeminare Verlags GmbH
							   														
									Testgelesen									Neue Bücher zum Thema „Kommunikation“
								
								Kommunikation spielt im Führungsalltag eine zentrale Rolle: Sie entscheidet z.B. mit darüber, ob Teams motiviert arbeiten, Herausforderungen erfolgreich bewältigt und Ziele erreicht werden. Doch wie können Führungskräfte in unterschiedlichen Kontexten konstruktiv und wirkungsvoll kommunizieren? Wie lassen sich konfliktbelastete Gespräche souverän führen, ohne dass die Situation eskaliert? Und auf welche Weise können KI-gestützte Tools Führungskräfte dabei unterstützen, ihre Kommunikationsskills zu verbessern? Vier neue Bücher liefern Antworten.  zum Artikel
							
							   								© Jacob Beautemps/Breaking Lab
							   														
									Jacob Beautemps in 'Characters'									'Ich will etwas zum Positiven bewegen'
								
								Dr. Jacob Beautemps betreibt den YouTube-Kanal „Breaking Lab“ mit über 700.000 Abonnenten. Der promovierte Physiker steht seit 2018 vor der Kamera und hat es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen für die Naturwissenschaften zu begeistern. Sein Wissen gibt er jenseits von YouTube auch als Buchautor, Keynoter und Host der Dokureihe „Science for Future“ des SWR weiter. Im Interview erzählt er, was er auch mal werden wollte, welche Diskussion über die Arbeitswelt ihn aufregt und was er als nächstes lernt.  zum Artikel
							
							   								© iStock.com/smartboy10
							   														
									Teams ins Zusammenspiel bringen									Die resonante Organisation
								
								„Ihr versteht doch gar nicht, was wir hier machen“: Wenn Teams sich gegenseitig fremd werden, leidet die Zusammenarbeit. Torsten Breden sieht die Ursachen nicht nur in Strukturen, die Trennung fördern, sondern auch in fehlender innerer Verbindung – einem Zustand, den der Soziologe Hartmut Rosa als „Entfremdung“ bezeichnet, dem Gegenteil von „Resonanz“. Mit Rosas Resonanzkonzept will der Organisationsberater Teams wieder in eine lebendige Beziehung zueinander zu bringen.  zum Artikel
							
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									Tutorial									Resonanzorientiert führen
								
								Resonanz entsteht , wenn sich Menschen so begegnen, dass das, was sie tun und sagen, nicht verhallt, sondern eine Antwort findet und etwas im Gegenüber auslöst. Unternehmen, die darauf angewiesen sind, dass Mitarbeitende komplexe Herausforderungen angehen, Kreativität und Innovationskraft freisetzen, brauchen diese Art von Beziehungen – und können sie fördern. Eine resonanzorientierte Führung, die bei den folgenden fünf psychologischen Faktoren ansetzt, spielt dabei eine wichtige Rolle.  zum Artikel
							
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									Kreative Rückschauformate für Teams									Richtig retro
								
								Retrospektiven sind aus der Teamzusammenarbeit nicht wegzudenken, gelten sie doch als der Hebel kontinuierlicher Verbesserung. Allerdings verfehlen viele Rückschauen ihr Ziel, weil sie oft nur oberflächlich und nach Schema F eingesetzt werden. Claudia Thonet, Expertin für Teamzusammenarbeit, zeigt, wie sich Retrospektiven so gestalten lassen, dass sie Spaß machen, zu tiefer Erkenntnis und nachhaltiger Entwicklung führen.  zum Artikel
							
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									Von der Scheu zur Chance									Besser bitten
								
								„Ich komm' hier nicht weiter. Kannst du mir mal helfen?“ Sätze wie dieser fallen vielen Menschen erstaunlich schwer. Vor allem im Arbeitsleben glauben nicht wenige, es könnte schwach und unprofessionell wirken, andere um deren freiwillige Unterstützung zu bitten. Ein Irrtum, sagt Sabine Heß. Als Betriebswirtin und Fundraiserin weiß sie: In der Wirtschaft ist es wie beim Spendensammeln für gemeinnützige Projekte: Wer sich überwindet und um Unterstützung bittet, ohne zu nerven, ist im Vorteil.  zum Artikel
							
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									Selbstregulation in der Kommunikation									Besser in Resonanz
								
								Krisenmeldungen, sinkende Quartalszahlen, Reizüberflutung, steigender Erwartungsdruck … Der Stress steigt immer weiter und zerrt an unseren Nerven. Fachlicher ausgedrückt: Unser Nervensystem befindet sich immer häufiger in einem Zustand der Übererregung. Das schlägt nicht nur auf die Gesundheit, sondern ist auch Gift für die Zusammenarbeit. Denn zu viel Stress im System killt die Kommunikationsfähigkeit und verhindert, dass wir miteinander in Resonanz kommen. Die gute Nachricht: Das eigene Nervensystem zu regulieren, lässt sich gut trainieren – und zwar lebenslang.  zum Artikel
							
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									Tutorial									In fünf Schritten besser bitten lernen
								
								Andere um etwas bitten zu müssen, kostet die meisten von uns große Überwindung. Dabei ist die Fähigkeit, andere um Hilfe zu ersuchen, essenziell in einer Arbeitswelt, die uns immer wieder vor komplexe Aufgaben stellt, die wir allein nicht bewältigen können. Fünf Schritte, die uns zu mutigeren und erfolgreicheren Bittenden machen.  zum Artikel
							
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									Tutorial									Reguliert kommunizieren
								
								Reguliert zu kommunizieren heißt, den eigenen Stress im Gespräch zu steuern und sich des inneren Zustands bewusst zu sein, aus dem heraus man spricht. Wer erkennt, durch welche Perspektive er kommuniziert, kann sein Verhalten gezielt anpassen. Sechs Hinweise, wie dies gelingt.  zum Artikel
							
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