Wie Individuen tun sich auch Organisationen keinen Gefallen, wenn sie versuchen, Negatives wegzudrücken – etwa Zweifel, Pessimismus, Resignation. Denn wo Negatives keinen Raum erhält, beginnen Menschen oft zu lügen, zu manipulieren oder sich selbst zu sabotieren. Wo man negative Gefühle und Gedanken dagegen in die Bilanz aufnimmt, gewinnt das System an Stabilität. Denn diese Schatten liefern wertvolle Informationen über Illusionen, die nicht tragfähig sind, und über Widersprüche zwischen Anspruch und Wirklichkeit. Sechs Schritte zur organisationalen Schattenkompetenz.
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