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									Redenschreiben									Geschichten statt Zahlen
								
								Ein Redner ist nur so gut wie sein Redenschreiber. Das wird allzu schnell vergessen, wenn den Wirtschaftsbossen und Politikern vor Publikum die Worte wie selbstverständlich von den Lippen kommen. Ausgedacht und glattgeschliffen wurden sie im Hinterzimmer, jeder Witz ist einstudiert, jede Frage vorformuliert. Wie Reden ankommen und was Redenschreiber können müssen, erklärt Aram Bakshiam. managerSeminare traf den Redenschreiber, der unter anderem für Ronald Reagan gearbeitet hat, in seinem Büro in Washington, D.C.  zum Artikel
							
									Präsentieren lernen per CBT									Wenn Stimme und Technik versagen
								
								Je höher die berufliche Position, desto größer auch die Wahrscheinlichkeit, Präsentationen durchführen zu müssen. Schließlich wollen Kollegen, Mitarbeiter, Vorgesetzte von den eigenen Ideen überzeugt und potentielle Kunden zu Stammkunden gemacht werden. Bücher zum Thema gibt es viele, Seminare auch. Sind CBTs vielleicht die bessere Alternative? managerSeminare hat sich drei Programme angeschaut.  zum Artikel
							
									Provokative Kommunikation									Ein harter Schlag
								
								Der Trainer macht sich über die Probleme seiner Seminarteilnehmer lustig, verdreht sie und erteilt idiotische Ratschläge… Beim Provokativen Kommunikationsstil geht es darum, Distanz zum Problem zu schaffen - damit der Ratsuchende sich diesem dann mit neuen Ideen wieder nähern kann. Wie das funktioniert, erklärt Trainerin Susanne Motamedi.  zum Artikel
							
									Trainerverträge									Unterschrift mit Folgen
								
								Verträge zwischen Trainern und Bildungsveranstaltern werden oft in recht lockerer Form abgeschlossen: ein paar Telefonate, vielleicht ein kurzes Anschreiben mit angehängtem Terminplan. Schriftliche Verträge gibt´s oft erst dann, wenn die Maßnahme längst läuft. Bei Schwierigkeiten versucht man sich irgendwie zu arrangieren. Oft ergeben sich ärgerliche Streitfragen, bei denen niemand so recht weiß, wie sie zu lösen sind. Einige dieser Streitfragen hat Rechtsanwalt Hans Olbert für managerSeminare untersucht.  zum Artikel
							
									Personalentwicklung bei Avon									Weiterbildung ohne Grenzen
								
								Von den Cremes und Lippenstiften, Ohrringen und Armbändern des größten Kosemetik- und Modeschmuck-Direktvertreibers überzeugen die Avon-Beraterinnen Frauen aus Amerika und Großbritannien ebenso wie Brasilianerinnen und Deutsche. Damit sie und die anderen Avon-Mitarbeiter trotz aller kulturellen Unterschiede ein gemeinsames Ziel vor Augen haben, setzt das Unternehmen auf internationale Personalentwicklung.  zum Artikel
							
									Software für Personalentwickler									Helfer im Hintergrund
								
								Seminarprogramme verteilen, Teilnehmerlisten tippen und Fragebögen auswerten… Anstatt über den Inhalten der Weiterbildung zu brüten, verbringen Personalentwickler ihre Zeit häufig mit Routineaufgaben. Dabei gibt es inzwischen ein großes Software-Angebot, das die Personalabteilung beim Weiterbildungsmanagement und darüber hinaus sogar bei Personalentscheidungen unterstützen kann. Informatikerin und Software-Beraterin Eva Händschke hat für managerSeminare die Programm-Pakete gesichtet.  zum Artikel
							
									Die LGT Academy									Abc für Manager
								
								Schnell-Lesen, Aikido, Kontemplation, Dichten… all diese Themen stehen auf dem Lehrplan der LGT Academy in Liechtenstein. Die Weiterbildungsstätte der LGT Bank hat ein außergewöhnliches Konzept. In den Kursen geht es nicht ausschließlich darum, Wirtschaftswissen zu pauken. Vielmehr geht es darum, den Teilnehmern das Lernen zu lehren. Und das mit einer Kombination aus Managementseminaren, körperlichem Training und Förderung des persönlichen intellektuellen und kreativen Potentials.  zum Artikel
							
									Kulturmanagement									Kunst ist Business - Business ist Kunst
								
								Weltweit sind die sozialen und ökonomischen Gewißheiten ins Wanken geraten. Was gestern noch die Ausnahme war, ist morgen schon die Regel. Die Welt AG ist eine diffuse Baustelle. Die Konzerne werden umgebaut, da wird improvisiert und experimentiert. Da wird Management zur Kunst. managerSeminare sprach mit dem Documenta-Chef Bernd Leifeld, der auch als Manager ein Künstler ist.  zum Artikel
							
									Führung 2000									Zukunft hat viele Gesichter
								
								Lust statt Last, Ökologie plus Ökonomie - mit eingängigen Formeln beschwören Zukunftsforscher die Führung im Jahr 2000. Der Managementstil wird sich ändern müssen, Führungskräfte werden sich in erster Linie um Visionen kümmern, die Schlagworte für die Unternehmen lauten Personalmarketing und social care.  zum Artikel
							
									Kundenorientierung									Das Märchen vom König Kunden
								
								Der Abschied vom Verkaufen ist eingeläutet. Edgar Geffroys gleichnamiges Buch macht die Runde durch die Vertriebsabteilungen. Partnerschaft jenseits des Egoismus ist die Devise. Zu früh für die hiesige Dienstleistungswüste, in der das 'allein gegen den Rest der Welt'-Prinzip noch den Verkäufer-Alltag bestimmt? Nicht ganz: Die Einsicht, daß langfristig nur Kundenorientierung Geschäftserfolg garantiert, setzt sich durch. Geerd Philipsen von tetralog Bremen nennt zehn beliebte Mythen, die wirklich guten Kundenbeziehungen noch im Weg stehen.  zum Artikel
							
									Wellness									Unternehmen in Top-Form!
								
								Die Wohlstandsgesellschaft ist in der Krise: Jährlich entstehen allein 90 Milliarden Mark Verluste durch Arbeitsunfähigkeit. Ein Sechstel der sozialen Aufwendungen für Gesundheit tragen die Unternehmen. Dabei haben die Amerikaner längst bewiesen, wie man über den betrieblichen Gesundheitsschutz hinaus durch 'Verwöhnen der Mitarbeiter' sogar Dollars verdienen kann. Die Rede ist von Wellness.  zum Artikel
							
									Kreativität									Ideen in sechs Farben
								
								Wenn die Rede auf Edward de Bono kommt, wird er oft als 'weltweit bedeutendster Kreativitäts-Denker' bezeichnet. Er gibt Seminare auf vier Kontinenten - 350.000 Flugkilometer jährlich zeugen von seiner Reisetätigkeit. Unternehmen in Deutschland haben bisher vergleichsweise wenig Gebrauch von de Bonos Techniken gemacht. managerSeminare traf de Bono zum Gespräch bei einer Konferenz der CSC Ploenzke Akademie in Kiedrich.  zum Artikel
							
									Führen mit Zielvereinbarungen									Auf den Weg kommt es an
								
								Zielvereinbarungen gehören zu den Klassikern der Führungslehre. Sie sind das Zauberwort, wenn Mitarbeiter zu eigenverantwortlichem Handeln motiviert und zu Höchstleistungen angepornt werden sollen. Doch der Erfolg steht und fällt mit der Qualität des Gespräches zwischen Mitarbeiter und Vorgesetztem.  zum Artikel
							
									CBT-Programme im Test									Auch lernen will gelernt sein
								
								Weil Wissen zunehmend schneller veraltet, kommt es beim Lernen immer weniger auf das 'Was?' denn vielmehr auf das 'Wie?' an. Kenntnisse über effektive Lernstrategien sowie ein regelmäßiges Training der eigenen Selbstlernkompetenz sind die beste Voraussetzung, um den ständig neuen Anforderungen am Arbeitsplatz gewachsen zu sein. Was liegt also näher, als dieses Know-how mittels CBT zu trainieren? managerSeminare hat drei kürzlich erschienene Programme unter die Lupe genommen.  zum Artikel
							
									Themenzentrierte Interaktion									Jetzt mal ehrlich!
								
								Es zählt heute zu den verbreitetsten Gruppenarbeitsverfahren in der Humanistischen Psychologie und Pädagogik. Es wird überall dort eingesetzt, wo Arbeitsgruppen ihren Kooperations- und Kommunikationsstil verbessern wollen. Die Rede ist von Themenzentrierter Interaktion (TZI), einem Modell, das untrennbar mit dem Namen Ruth Cohn verbunden ist. Trainerin Susanne Motamedi erklärt für managerSeminare die TZI-Philosphie.  zum Artikel
							
									Workshops lebendig gestalten									Die Muntermacher
								
								Die Köpfe rauchen, die Luft ist raus, die ersten Teilnehmer beginnen verstohlen zu gähnen: Jeder Trainer kennt und fürchtet diese Situation. Jetzt gilt es, die Teilnehmer neu zu aktivieren und im wahrsten Sinne des Wortes Bewegung in die Gruppe zu bringen. managerSeminare fragte Trainer mit gänzlich unterschiedlichen Philosophien, Arbeitsweisen und Ansätzen nach ihren Kniffen, Methoden und Spielen, um Denkblockaden der Teilnehmer zu überwinden und die Aufmerksamkeit der Gruppe wiederherzustellen. Es berichten der 'Klassiker' (Max Meier-Maletz), der 'Spieler' (Axel Rachow), der 'Kreative' (Peter Flume) und der 'Motivator' (Jürgen Höller):  zum Artikel
							
									Open Space									Marktplatz der Ideen
								
								Die Teilnehmerzahl ist unbegrenzt, eine Agenda gibt es nicht, das Gesetz der zwei Füße steht für Entscheidungsfreiheit und Selbstverantwortung. Die Rede ist vom Konferenz-Typ Open Space. Er gilt als die Großgruppenintervention mit der geringsten Strukturvorgabe und dem höchsten Maß an Selbstorganisation. Isis Herzog schaute sich die Besonderheiten der Open Space-Technologie aus der Nähe an.  zum Artikel
							
									Coaching bei der Telekom									Von der Raupe zum Schmetterling
								
								Vor nicht einmal zehn Jahren machte sich die Deutsche Telekom auf den Weg von der Behörde zum Unternehmen. Um die Vertriebsmitarbeiter für den Wettbewerb zu rüsten, starteten die Telekom-Vertriebstrainer 1992 eine Coaching-Offensive. Diese macht heute besonders durch den Einsatz Neuer Medien auf sich aufmerksam.  zum Artikel
							
									Arbeitsmarkt der Zukunft									Was tun, wenn nichts zu tun ist?
								
								Was, wenn uns die Wirtschaft nicht mehr braucht? Die Antworten darauf sind bislang wenig kreativ: Schwarzarbeit, bürokratische Beschäftigungsprogramme, dirigistischer Arbeitsdienst... Nun hat mit Blick auf die Beschäftigungsproblematik ein deutscher Wirtschaftswissenschaftler ein beeindruckendes Modell entwickelt. Seine Kernthese irritiert, denn Helmut Saiger sagt: Die Zukunft der Arbeit liegt nicht im Beruf. Wo dann?, wollte managerSeminare von ihm wissen. Und lernte dabei einen Menschen mit ansteckender Zukunfts- und Bildungslust kennen.  zum Artikel
							
									Management der Zukunft									Visionäre gesucht!
								
								Je näher die Jahrtausendwende rückt, um so unruhiger wird es in den Führungsetagen: Entscheidungen müssen immer schneller getroffen werden, die Grundlagen dafür werden immer unsicherer. Wie kann die Zukunft gemanagt werden? Was raten Zukunftsforscher den Führungskräften von morgen? managerSeminare fragte nach.  zum Artikel
							
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