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							   								© managerSeminare Verlags GmbH
							   														
									Führung meets Coaching									Zustimmender Widerspruch
								
								Martin Wehrle erläutert, wie wir konträren Meinungen so begegnen können, dass das Gegenüber sich von uns gehört fühlt.  zum Artikel
							
							   								© iStock/Pixelimage
							   														
									Hacks für die Online-Teamarbeit									Mikrokrisen managen
								
								Die Online-Zusammenarbeit ist anfälliger für Teamkrisen als das analoge Miteinander. Denn Unstimmigkeiten bleiben im virtuellen Raum länger unsichtbar. Wenn sie entdeckt werden, hat sich meist schon ein Konflikt entzündet. Fünf Hacks wirken typischen Krisensituationen in virtuellen Teams entgegen, solange sie noch Mikroformat haben und leicht zu beheben sind.  zum Artikel
							
							   								© iStock/Adam Smigielski
							   														
									Kommunikationsstrategien für Game Changer									Anders anstacheln
								
								Sie werden Game Changer oder Corporate Rebels genannt und produzieren Ideen „out of the box“. Damit sind sie wertvoll für Unternehmen, die sich zukunftsfähig halten wollen. Dennoch dringen die Andersmacher in der Praxis mit ihren Vorschlägen oft nicht durch. Der Grund: Sie gehen zu ungestüm vor. Wie Game Changer ihre Ideen strategisch geschickt lancieren.  zum Artikel
							
							   								© Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de
							   														
									Tutorial									Einwände gekonnt behandeln
								
								Auch wenn viele Gewohnheiten nicht gut sind – sie sind vertraut, und das fühlt sich gut an. Verbesserungsvorschläge und Ideen, wie alte Muster durchbrochen werden, stoßen daher oft auf Skepsis und abwehrende Argumente. Wie solche Einwände zu behandeln sind.  zum Artikel
							
							   								© managerSeminare Verlags GmbH
							   														
									Lektionen in Leadership									Kommunizieren ohne Killerphrasen
								
								Da irrst du dich! Das hast du falsch verstanden! Unsinn! Je häufiger Führungskräfte in der Kommunikation mit ihren Mitarbeitern solche Phrasen nutzen, desto weniger denken diese mit. Bis sie irgendwann überhaupt nicht mehr überlegen, was sinnvoll oder richtig ist, sondern nur noch, was die Führungskraft wohl für sinnvoll oder richtig hält.  zum Artikel
							
							   								© PolaRocket/Photocase
							   														
									Umgang mit Zuhörerfragen									Vom Monolog zum Dialog
								
								Ein Vortrag ist nicht zwingend ein Monolog. Zuhörer haben Fragen und Einwände, manche stören mit Zwischenrufen. Der Umgang damit kann die Wirkung des Vortrags schmälern oder steigern – je nachdem wie souverän und professionell der Vortragende darauf reagiert. Tipps und Tricks, wie Sie jeden Störenfried stilvoll in die Schranken weisen, charmant auf Fragen eingehen und so einen kompetenten und freundlichen Eindruck hinterlassen.  zum Artikel
							
							   								© Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de
							   														
									Tutorial									Tipps für den Umgang mit Zuhörerfragen
								
								Eine Präsentation ist kein Monolog – doch Zwischenrufe und Fragen verunsichern viele Vortragende. Mit den richtigen Strategien können Sie selbst fiese Fragen und nervige Zwischenrufe elegant beantworten.  zum Artikel
							
									Sprechstunde beim Sprechtrainer									Wie reagiert man von der Bühne aus auf Zwischenrufe?
								
								Leserfrage: Wie reagiert man von der Bühne aus auf Zwischenrufe, auf Fragen, aber auch auf kritische Anmerkungen? Lässt man die überhaupt zu? Oder redet man über sie hinweg?  zum Artikel
							
									Moralisches Missverständnis									Mitarbeiter haben loyal zu sein
								
								Ulf D. Posé ist ehemaliger Präsident des Ethikverbandes der Deutschen Wirtschaft e.V. Für managerSeminare wirft er in seiner Kolumne 'Der ethische Kompass' regelmäßig einen kritischen Blick auf unser tägliches Handeln in Wirtschaft und Beruf, hinterfragt die Normen, die uns dabei leiten, und stellt allgemein akzeptierte Wertvorstellungen auf den Prüfstand.  zum Artikel
							
									Die Psychologik des Überzeugens									Diskutieren ohne Sachargumente
								
								Keine Argumente mehr? Macht nichts. In Diskussionen spielen diese ohnehin nur eine untergeordnete Rolle. Davon ist jedenfalls Gudrun Fey überzeugt. Die Rhetorikexpertin hat Taktiken und Techniken zusammengetragen, die selbst dann überzeugend wirken, wenn die meisten Zahlen, Daten, Fakten gegen die eigene Position sprechen.  zum Artikel
							
									Gegenwind									Hilfe bei Entscheidungen
								
								Die Methode verblüfft. Weiß ein Coachee nicht, wofür er sich entscheiden soll, macht der Coach es ihm erst recht schwer: Er findet für jede Alternative Miesmacherargumente. Der Coachee muss die Einwände widerlegen - und erfährt dabei, was er wirklich will.  zum Artikel

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