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									Einführung einer neuen Unternehmenskultur									Abschied vom Alten
								
								Eine gemeinsame Firmenkultur setzt voraus, dass alle dieselben Werte teilen. Nicht nur auf dem Papier, sondern auch in den Köpfen. Das Problem: Wie einigt man sich über den Sinn so abstrakter Begriffe wie Ethik und Respekt? Der Versicherung XL Insurance Company ist das Kunststück gelungen: In einem Workshop erarbeiteten ihre Mitarbeiter ein kollektives Werteverständnis.  zum Artikel
							
									Evaluation einmal anders									Machen statt messen
								
								Mit den Fragebögen, die Teilnehmer nach einem Seminar ausfüllen, lassen sich ganze Bildungseinrichtungen tapezieren. Doch was bringen diese Bögen eigentlich? Wie effektiv sind herkömmliche Evaluationen? Ralf Besser stellte sich diese Fragen und entwickelte daraufhin zehn Thesen für eine neue Handhabe von Evaluationen.  zum Artikel
							
									Daniel Goleman									Emotionale Intelligenz - strategischer Umgang mit Gefühlen?
								
								Lange wurde in der Wirtschaft so getan, als sei Herzensbildung eher Sache der Sekretärin als des Chefs. Die Idee, dass emotionale Intelligenz ein Erfolgsfaktor für Führungskräfte ist, fand erst spät Eingang ins Management-Denken. Dafür aber umso nachhaltiger - was vor allem den populärwissenschaftlichen Thesen Daniel Golemans zu verdanken ist. Diese Thesen beleuchtet der aktuelle Teil unserer Serie Management-Vordenker.  zum Artikel
							
									Marketing per Pressearbeit									Redaktionen als Kunden
								
								Viele Trainer und Berater betrachten die Pressearbeit als billigen Ersatz für Anzeigen. Doch erstens ist Pressearbeit nicht kostengünstiger und zweitens nimmt sie andere Funktionen wahr als Anzeigen. Welche, schildert Bernhard Kuntz in diesem Teil der mS-Serie Trainer-Marketing.  zum Artikel
							
									Emotionsmanagement									Mehr Gefühl im Change-Prozess
								
								Es sind längst nicht nur technische und strukturelle Fragen, die in Change-Prozessen eine Rolle spielen. Genauso wesentlich sind die Emotionen der Mitarbeiter. Sie sind das Zünglein auf der Waage, das über Veränderungserfolg oder -misserfolg entscheidet. Umso erstaunlicher: “Emotionsmanagement” ist noch immer ein Fremdwort.  zum Artikel
							
									Führung									Die Renaissance der Kontrolle
								
								Die 68er hinterließen ihre Spuren auch im Management: Jahrelang war hierarchiefreies Führen angesagt. Spätestens seit der Rezession nach der Jahrtausendwende steht jedoch fest: Mitarbeiter wollen keine soften Chefs, und Kontrolle muss sein.  zum Artikel
							
									Online-Mediation									Konfliktlösung per Computer
								
								In den USA wird Online-Mediation bereits seit Jahren als Mittel zur Konfliktlösung eingesetzt. In Deutschland dagegen herrscht Zurückhaltung: Auseinandersetzungen mit Hilfe des Computers zu klären hat noch immer etwas Exotisches. Doch das soll sich jetzt ändern. Einige Mediationsverbände haben die Online-Mediation (wieder-) entdeckt und wollen sie als Werkzeug in der professionellen Streitschlichtung etablieren.  zum Artikel
							
									Dynamic-Facilitation									Ganz anders moderieren
								
								Menschen denken nicht geradlinig. Ihr Geist hüpft mal zu diesem, mal zu jenem Punkt. Die klassische Moderationsmethode, die eine strukturierte Abfolge von Schritten vorsieht, wird dem nicht gerecht. Durch das künstliche Korsett wird das Finden einer Lösung oft geradezu verhindert, erkannte der US-Amerikaner Jim Rough - und ersann einen radikal anderen Weg der Moderation: Dynamic Facilitation.  zum Artikel
							
									Best Practice: PE-Instrumente bei Globus									Personalentwicklung ist Führungsaufgabe
								
								Das Geheimnis erfolgreicher Personalentwicklung liegt in unternehmensweiter Einheitlichkeit und Transparenz sowie in der Verzahnung des Bereichs “Zentrale PE” mit den Führungskräften vor Ort. Nach dieser Überzeugung zumindest verfährt das Handelsunternehmen Globus. Das Unternehmen sorgt mit praktikablen Instrumenten und Methoden für Nachwuchssicherung aus den eigenen Reihen.  zum Artikel
							
									Die Computerspiel-Generation									Gameboys in Nadelstreifen
								
								Organisationsforscher John Beck hat eine neue Mitarbeiterspezies ausgemacht. Er nennt sie “Gamer-Generation” und beschreibt sie als leidenschaftlich, leistungsbezogen und multitasking-fähig. Die Kehrseiten lauten: Ungeduld und geringe Sozialkompetenz. Über die Auswirkungen auf Führung und Training.  zum Artikel
							
									Warren Bennis									Menschen führen ist wie Flöhe hüten
								
								Gerade in unsicheren Zeiten wird er laut, der Ruf nach guten Führungskräften. Was aber ist “gut”? Mit dieser Frage beschäftigt sich der Wissenschaftler Warren Bennis seit nahezu 50 Jahren. Und er hat Antworten gefunden. Der aktuelle Teil unserer Management-Vordenker-Serie fasst sie zusammen.  zum Artikel
							
									Marketing per Anzeige									Blickfang statt Bleiwüste
								
								Anzeigen sollten im Marketingmix von Trainern und Beratern nicht fehlen. Zumindest nicht, wenn man eine hohe Bekanntheit anstrebt, schwer zu fassende Zielgruppen bedient und Teile seines Marketings standardisieren will. Was beim Anzeigenkonzipieren und -schalten zu beachten ist, zeigt Bernhard Kuntz in diesem Teil der managerSeminare-Artikelserie “Trainer-Marketing”.  zum Artikel
							
									Trainingsmarkt									Ein Spielfeld voller Einzelkämpfer
								
								Unterschiedliche Zahlen kursieren, klassische Informationsquellen versagen, Expertenrat bleibt vage: Wer sich als Trainer selbstständig machen und einen ersten Überblick über den Weiterbildungsmarkt verschaffen will, muss zwangsläufig verzweifeln. Dennoch gibt es einige Charakteristika, die man berücksichtigen sollte.  zum Artikel
							
									Selbstständig als Trainer									Starthilfen für die Ich-AG
								
								Existenzgründungszuschuss, Überbrückungsgeld, Einstiegsgeld... Wer mit dem Gedanken spielt, sich selbstständig zu machen, kann auf finanzielle Unterstützung hoffen. Voraussetzung: Man weiß, wie man sie beantragt. Ein Überblick über Zuschüsse und Vergünstigungen für Trainer und Berater auf dem Weg in die Selbstständigkeit.  zum Artikel
							
									Trainerausbildungen									Die richtige finden
								
								Auf dem Weiterbildungsmarkt tummeln sich viele nicht fundiert ausgebildete Trainer. Wer aber seriös und professionell agieren will, wird sich mit einer Trainerausbildung eine solide Basis schaffen wollen. Welche Ausbildung aber passt zu wem? Was können die angehenden Trainer von den Ausbildungsinstituten erwarten, welche Kompetenzen sollten vermittelt werden?  zum Artikel
							
									Networking									Willkommen im Club
								
								Trainer, die Kontakt zu Gleichgesinnten suchen, mangelt es nicht an Optionen. Rund ein Dutzend größere Verbände sowie unzählige lockere Verbünde bieten Gelegenheit zum Netzwerken. Doch wo am besten engagieren? Überlegungen zur Wahl der passenden Vereinigung.  zum Artikel
							
									Tipps von erfahrenen Trainerkollegen									Ein- und Ansichten
								
								Wer mit dem Gedanken spielt, sich als Trainer selbstständig zu machen, hat viele Fragen. Einige davon kann man auch gut Kollegen stellen, die schon länger im Geschäft sind. Fünf “ältere Hasen” geben in managerSeminare Tipps für Frischlinge.  zum Artikel
							
									Persönlichkeitsentwicklung									Erweitern Sie Ihren Spielraum
								
								Die wichtigste Fähigkeit, die Führungskräfte heute brauchen, ist das Erzeugen und Managen neuer Möglichkeiten. Davon zumindest ist der amerikanische Trainer Clint Callahan überzeugt. Seiner Meinung nach gilt es, Mitarbeiter zu neuen Formen des Denkens und Handelns zu führen. Wie man zu alternativen Handlungsoptionen und Problemlösungsstrategien gelangt, schildert er in managerSeminare.  zum Artikel
							
									Coaching-Kompetenz									Das Profil der Profis
								
								Jeder Coach ist einzigartig - und das ist auch gut so. Kunden wollen keinen genormten Berater, sondern eine Persönlichkeit mit Stärken und ruhig auch ein paar Schwächen. Dennoch will natürlich jeder einen Coach, der sein Metier beherrscht. Die Frage ist allerdings: Was muss der Coach grundsätzlich können? Eine Antwort auf empirischer Grundlage liefert Coaching-Experte Professor Harald Geißler in Gestalt eines neuen Kompetenzprofils.  zum Artikel
							
									Qualitätsoffensive bei Bosch									Den Qualitätsvirus in die Köpfe setzen
								
								Qualitätsmanagement? Da winken die Mitarbeiter oft ab: Für neue Vorschriften und Regeln können sich die wenigsten von ihnen begeistern. Dass es aber doch gelingen kann, Begeisterung für das Thema auf breiter Front zu generieren, Qualität sogar Kultstatus zu verleihen, hat der Bereich Automobilelektronik der Robert Bosch GmbH mit einem pfiffigen Projekt bewiesen.  zum Artikel
							
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