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Artikel Selbstdisziplin
Selbstdisziplin

Reißen Sie sich zusammen!

Effizienter arbeiten, ein sinnvolles Projekt starten, Prioritäten verfolgen: Gute Vorsätze sind schnell gefasst. Doch an der Umsetzung hapert es. Denn sie bringt Belastungen mit sich, verlangt die Überwindung von Ablenkungen und erfordert ein gutes Selbstmanagement. Wie aber trainiert man die Fähigkeit, sich richtig auf Kurs zu halten? Empfehlungen geben die Trainer Marc Stollreiter und Johannes Völgyfy. zum Artikel
Artikel Einzel-Coaching
Einzel-Coaching

Schattentage

Was macht eigentlich ein Coach? Wie läuft eine persönliche, individuelle Betreuung ab? Dr. Regina Mahlmann gibt Einblick in die Praxis des Einzelcoaching: angefangen vom ersten Kontakt mit dem Coachee, über die so genannten Schattentage, an denen der Klient am Arbeitsplatz begleitet wird, bis hin zu Dialogen in den Sitzungen. zum Artikel
Artikel Fachgespräch Teletutoring
Fachgespräch Teletutoring

Konturen für ein neues Berufsbild

Ist Teletutoring ein neues Berufsbild? Was macht ein Teletutor eigentlich genau? Und was muss er können? Diese Fragen diskutierten Aus- und Weiterbildner am 30. Oktober 2001 beim 'Fachgespräch Teletutoring' in Bonn. Frank Busch schildert, welche Erkenntnisse die vom Bundesinstitut für Berufsbildung initiierte Veranstaltung mit sich brachte. zum Artikel
Artikel Recht
Am 30.9.2001 ist die Möglichkeit für Trainer beendet, sich aufgrund des Alters oder anderweitiger Altersvorsorge von der Rentenversicherungspflicht befreien zu lassen. Dieses Datum gibt der Trainerlandschaft Anlass, nachzudenken. Es gibt auch Anlass, kritisch die letzten Monate und Jahre zu würdigen. zum Artikel
Artikel e-Moderation
Die Begleitung von e-Learning-Maßnahmen will gelernt sein, erfordert sie doch vom Trainer andere Fähigkeiten als die Moderation von Präsenzseminaren. Wie kann der Trainer ohne Face-to-Face-Kontakt mit Kommunikationsstörungen umgeben, wie Feedback geben und nehmen und die Aufmerksamkeit des Lernenden steuern? Antworten von Professor Dr. Friedhelm Mündemann. zum Artikel
Artikel Mitarbeiter als Mitunternehmer
Mitarbeiter als Mitunternehmer

Viele Unternehmer verderben den Brei

Risikofreudig soll er sein, eigenverantwortlich soll er arbeiten - der ideale Mitarbeiter. Von diesem Wunschbild bleibt im Firmenalltag aber meist wenig übrig. Nicht zuletzt, weil die Unternehmensführer oft Angst vor vielen kleinen Unternehmern in ihren Unternehmen haben. Lesen sie in diesem Beitrag, wie das Thema Mitarbeiter als Mitunternehmer von Fachleuten beurteilt wird. zum Artikel
Artikel Change Management
'Fit für die Zukunft', so lautete das Programm des Zevener Milchprodukteherstellers Nordmilch eG. Ziel war es, die betriebliche Zusammenarbeit auf allen Führungs- und Mitarbeiterebenen zu optimieren sowie die aktive Beteiligung der Mitarbeiter an der Unternehmensentwicklung zu fördern. Dieses Projekt wurde erfolgreich mit Hilfe des Trainingsansatzes 'Smart Change' verwirklicht. zum Artikel
Artikel Kundenservice
Die Bedeutung von Serviceleistungen zur Erfüllung der Kundenerwartungen ist unumstritten. Neben den angebotenen Produkten oder Dienstleistungen sorgt vor allem ein konsequent umgesetzter Customer-Service für eine langfristige Kundenbindung. Eine Schulung der Mitarbeiter ist unerlässlich. Kerstin Köhler von Expert schildert die Inhalte eines solchen Trainings für den Königsweg zum Kunden. zum Artikel
Artikel Kreativität im Team
Kreativität im Team

So springt der Funke über

Kreativität stellt sich nicht auf Kommando ein. Im Gegenteil: Oft verkrampfen Teams gerade dann, wenn sie dringend Ideen brauchen. Kollektives Blackout ist die Folge. Was tun? managerSeminare hat nachgefragt bei denen, die es wissen müssen: den Kreativitätstrainern. Fünf von ihnen geben Einblick in ihren Werkzeugkoffer und stellen Techniken vor, die helfen, wenn das Team gedanklich festhängt. zum Artikel
Artikel Moderation
Die Vorzüge der Arbeit mit der Pinnwand bei Seminaren sind bekannt: Aussagen können festgehalten, geordnet und gewichtet werden. Jeder Teilnehmer hat somit die Möglichkeit, sich in die Gruppenarbeit einzubringen. Trotzdem ist die Moderationstechnik weniger teilnehmerorientiert als vielfach gedacht, meint Prof. Bernd Weidenmann. Der Trainer rät zu alternativen Methoden. zum Artikel
Artikel Telefonmarketing für Trainer
Telefonmarketing für Trainer

Richtig auf Draht

Kurz den Hörer in die Hand nehmen, den Kunden anrufen und nach drei, vier Gesprächen ist der nächste Monat ausgelastet? Davon träumt wohl jeder Trainer. Doch die telefonische Akquise von Trainingsaufträgen ist nicht so einfach: Sie verlangt Durchhaltevermögen und eine ausgetüftelte Strategie. Wie der Draht zum Kunden aufgebaut und gehalten wird, schildert Telefontrainer Kaj-Arne Hennig. zum Artikel
Artikel Recht
Das Honorar ist fällig, aber der Kunde zahlt nicht? Das ist das erste Alarmzeichen von drohender Zahlungsunfähigkeit. Welche Maßnahmen der Trainer ergreifen kann, um im Insolvenzfall seines Kunden nicht mit in die Tiefe zu fallen, erläutert Matthias Lindow. zum Artikel
Artikel Lebenslanges Lernen
Früher glaubte der Mensch an die Vorsehung und die Kraft des Gebets. Heute glaubt er an Lebenslanges Lernen und Wandel durch Weiterbildung. Steckt hinter der Forderung nach immerwährendem Lernen demnach mehr Credo als Ratio? Ja, meint der Münchner Wirtschaftspädagoge Karlheinz Geißler beim Blick auf die Lerngeschichte. Eine ironische und doch verblüffend überzeugende Beweisführung. zum Artikel
Artikel Internationales Management
Internationales Management

Gespür für Mentalitäten

Globale Aktivitäten können nur durch eine transnationale Organisationsform bewältigt werden, in der Kompetenzen von Mitarbeitern verschiedener Länder gebündelt werden. Welchen Herausforderungen sich internationale Führungskräfte stellen müssen, erläutert Wolf-Dieter Gebhardt von der HR Team GmbH zum Artikel
Artikel Kommunikationsfallen
Kommunikationsfallen

Sprachmüll im Management

'Wie konnte das denn passieren? Das darf doch nicht wahr sein!' Aussprüche dieser Art heißen in der Rhetorik 'Kill the Messenger'. Und es sind nicht die einzigen rhetorischen Fehlgriffe. Was Manager im Alltag an Sprachmüll produzieren und wie sie mit falscher Wortwahl ihre Mitarbeiter und Geschäftspartner demotivieren, frustrieren und gegen sich aufbringen, hat Trainerin Dr. Cornelia Topf für managerSeminare untersucht. zum Artikel
Artikel Führen mit Humor
Führen mit Humor

Lachen fördert Leistung

Wer etwas mit Spaß tut, nimmt seine Sache nicht ernst genug. So denken viele deutsche Manager. Die Folge: Sie unterbinden Humor im Büro. Ein Fehler, wie Trainer Thomas Holtbernd versichert. Denn Humor fördert nicht nur die Kreativität der Mitarbeiter, sondern entschärft auch Konflikte und sorgt für ein angstfreies, offenes Arbeitsklima. Was Führungskräfte mit Humor erreichen können. zum Artikel
Artikel Hotelbewertung
Für viele Tagungshotels ist die Welt des Trainers ein Buch mit sieben Siegeln. Um den Hotelliers die Bedürfnisse des Trainers näher zu bringen, hat Rudi Neuland die Initiative 'Exzellente Tagungshotels' gegründet. In Trainerkreisen wird die Initiative inzwischen als Gütesiegel für perfekten Service bewertet. zum Artikel
Artikel Organisationsentwicklung
Auf Reinhard Sprenger ist Verlass: Sobald sich eine neue Management-Mode abzeichnet, tritt der streitbare Berater auf den Plan – und verweist auf die Kehrseite der Medaille. Ob Unternehmertum im Unternehmen, Teamarbeit oder 360-Grad-Feedback: Sprenger entzaubert gnadenlos mit der ihm eigenen Dialektik. managerSeminare sprach mit ihm über Visionen, Weiterbildung und Führungskultur. zum Artikel
Artikel Team Management System
Team Management System

Ausgewogen zum Dream-Team

Was macht aus einem Team ein Dream-Team? Welche Funktionen müssen Teammitglieder übernehmen? Und wie sind einzelne Aufgaben zu verteilen, damit alle motiviert am Erfolg arbeiten können? Antworten liefert das Team Management System TMS. Teamtrainer Hartmut Wagner gibt Einblick in den Werkzeugkoffer für Teamarbeit. zum Artikel
Artikel Change-Management
Die Sirona Dental Systems GmbH in Bensheim wurde 1997 an ein britisches Investmenthouse verkauft. Nun galt es, das Unternehmen grundlegend zu restrukturieren. Die Personalmanagerin Barbara Sourrisseaux schildert, wie das Wissen der Mitarbeiter für das Unternehmen gewonnen werden konnte. zum Artikel
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