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Artikel Testgelesen
Die digitale Transformation stellt die Verkaufsabteilungen der Unternehmen vor eine große Herausforderung: Sie sollen weiterhin Spitzenleistungen erzielen, sich aber gleichzeitig verändern und agiler werden. Wie kann das gelingen? Was brauchen erfolgreiche Verkäufer heute? Warum ist Agilität überhaupt wichtig? Antworten auf diese Fragen liefern vier neue Bücher zum Thema Verkauf. zum Artikel
Artikel Arbeitszeitflexibilisierung © R_Jasson/iStock
Arbeitszeitflexibilisierung

Blendwerk Work-Life-Blending

Die strikte Trennung von Arbeit und Privatleben ist aus der Mode. Für immer mehr Mitarbeiter ist es normal, auch zu Zeiten zu arbeiten, die außerhalb regulärer Arbeitszeiten liegen. Umgekehrt ist manche Firma optisch zur Freizeitlandschaft mutiert. Das nennt sich Work-Life-Blending – und gilt als human und mitarbeiterfreundlich. Aber ist es das wirklich? Ein Zwischenruf von Christian Scholz. zum Artikel
Artikel Lektionen in Leadership © managerSeminare Verlags GmbH
Verkäufer verkaufen Gegenstände oder Dienstleistungen an Kunden, Führungskräfte verkaufen Ideen an Mitarbeiter. Verkäufer wissen, wie sie die Unterschrift ihres Gesprächspartners bekommen – Führungskräfte können deshalb von ihnen lernen. zum Artikel
Artikel Die Psychologie des Überzeugens © Trifonenko/iStock
Die Psychologie des Überzeugens

Zustimmung ­vorprogrammiert

Warum entscheiden sich Kunden für ein Produkt? Warum stimmen Kollegen einem Plan zu? Allein weil derjenige, der sie überzeugen will, starke Argumente auf den Tisch legt und sein Anliegen gut formuliert? Falsch, sagt der US-Psychologe Robert Cialdini. Ob sich Menschen überzeugen lassen, hängt vor allem davon ab, was sie im Moment des Beeinflussungsversuchs fühlen und denken. zum Artikel
Artikel Aussteigen für Unternehmer © Gajus/iStock
Aussteigen für Unternehmer

Tausche Firma gegen Freiheit

Ein Weingut in der Toskana erwerben, zwei Jahre um die Welt segeln, endlich rauskommen aus der 80-Stunden-Woche ... Davon träumen viele Unternehmer. Aber die wenigsten trauen sich tatsächlich, aus ihrem angestammten Business auszusteigen. Dabei ist dieser Schritt gar nicht so schwer. Er muss nur ausreichend vorbereitet werden. zum Artikel
Artikel Tutorial © Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de
Ihr Unternehmen zu verkaufen – davon träumen viele Firmenlenker, auch junge. Doch die wenigsten überwinden sich tatsächlich dazu. Unter anderem, weil der Verkauf aufwendig und stressig ist. Stimmt zwar. Aber wer ein paar wichtige Regeln beachtet, hat gute Chancen, das Projekt erfolgreich zum Abschluss zu bringen und glücklicher Ex-Unternehmer zu werden. zum Artikel
Artikel Wider die Simplifizierung im Management © Maik W./photocase.de
Wider die Simplifizierung im Management

'Führung ist kein Eierkochen'

Was ist Führung? Und wie geht sie (nicht)? Die Fragen sind simpel, die Antworten leider oftmals auch. Dabei führt die Simplifizierung von Führung auf den Holzweg, meint Kurt August Steffenhagen. Die Folge ist ein 'Management by Farce'. managerSeminare sprach mit dem erfahrenen Coach über den Unterschied von Führung und Eierkochen. zum Artikel
Artikel Testgelesen
Der digitale Wandel wirkt sich auch auf den Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen aus: Was können Vertriebsleiter und -mitarbeiter tun, damit sie nicht den Anschluss verlieren? Wie sieht die Customer Journey der Zukunft aus, und wie können bewährte klassische Verkaufsstrategien in digitale Konzepte integriert werden? Antworten auf diese Fragen liefern vier neue Bücher zum Thema Vertrieb. zum Artikel
Artikel Verkaufen in der digitalen Welt © grapestock/iStock
Verkaufen in der digitalen Welt

Sales 4.0

Die Digitalisierung hat den Kunden verwöhnt und seine Ansprüche nach oben geschraubt. Der moderne Kunde erwartet beim Einkauf alles: Emotion und Effizienz, Nutzen, Spaß und Mehrwert. Wie können Unternehmen ihre Sales-­Prozesse hierauf abstellen? zum Artikel
Artikel Tutorial © Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de
Den Kunden im Sales 4.0 zu erreichen, verlangt Unternehmen einiges ab. Ob online oder offline – jeder Customer Touchpoint kann den Kunden langfristig binden oder auch für immer verschrecken. Um den Kunden zu begeistern, ist einiges zu beachten. zum Artikel
Artikel Unangenehme Führungsaufgaben © Epoxydude/gettyimages.de
Unangenehme Führungsaufgaben

Wenn Führen nervt

Kündigungen aussprechen, Geheimnisse wahren, zweischneidige Entscheidungen verkaufen – all das ist nicht schön. Gehört aber zum Führungsalltag. Die Führungsrolle bringt halt auch unangenehme Aufgaben mit sich, die an der ­Psyche nagen. Wie sind diese Jobs am besten zu bewältigen? zum Artikel
Artikel Entschleunigung © DaniloAndjus/iStock
Entschleunigung

Flucht aus der Tempo-Falle

Innovative Firmen wie Google, Amazon und Co. sind vor allem eines: wahnsinnig schnell. Schnelligkeit gilt denn auch als einer der Erfolgsfaktoren des Digital Business. Doch wird aus Schnelligkeit Tempo um des Tempos willen, droht Führungskräften und Firmen vorschnell die Puste auszugehen. Ein paar Weitsichtige haben deshalb einen Gegentrend ins Leben gerufen. Ihr Anliegen: Zeitverzögerung. zum Artikel
Artikel Preise verhandeln © go2/Photocase
Preise verhandeln

Bleib oben!

Wenn es um den Preis geht, machen Verkäufer viel zu früh Konzessionen. Meist völlig unnötig. Denn Kunden bluffen gern – und würden in den meisten Fällen auch ohne Preisnachlass kaufen. Nur: Wie blickt man hinter die Mauer des Kunden und erkennt: Spielt er ein Preisspiel? Oder will er wirklich nicht mehr zahlen? Vertriebstrainer Tim Taxis verrät seine Strategie. zum Artikel
Artikel Tutorial © Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de
'Der Preis entscheidet' – das stimmt nur bedingt. Oft machen Anbieter preisliche Konzessionen, die gar nicht nötig wären. Sieben Regeln helfen, die eigene Leistung nicht unter Wert zu verkaufen und dem Kunden gegenüber den eigenen Preis durchzusetzen. zum Artikel
Artikel Testgelesen
Wie lassen sich Kunden begeistern? Welche neuen Verkaufsstrategien gibt es, und wie führen sie zum Erfolg? Funktioniert Verkauf völlig emotionslos, oder ist Menschlichkeit vielleicht das Stichwort? Antworten auf diese Fragen liefern vier neue Bücher zum Thema Verkauf. zum Artikel
Artikel Sprechstunde beim Sprechtrainer
Leserfrage: Wie gelingt der perfekte Abschluss eines Impulsvortrages? Was muss der beinhalten, wie baut man diesen auf, und wie lange sollte der Abschluss dauern? zum Artikel
Artikel Personalstrategie bei McDonald’s © McDonald´s Deutschland Inc.
Personalstrategie bei McDonald’s

Vom Burger-Brater zum Chef

Die Restaurantkette McDonald‘s rekrutiert jedes Jahr Tausende von Mitarbeitern. Trends auf dem Bewerbermarkt werden hier daher früher sichtbar als anderswo. Warum das heißt, dass Personalabteilungen weniger voraussetzen und mehr anbieten müssen, darüber hat managerSeminare mit dem neuen Vorstand Personal Gabriele Fanta gesprochen. zum Artikel
Artikel Testgelesen
Wie gelingt eine spannende Präsentation? Was ist auf der Bühne zu beachten? Welche Tipps und Tricks helfen, um von einer Rede vor Publikum zu einem Dialog mit dem Publikum zu gelangen? Antworten auf diese Fragen liefern vier neue Bücher zum Thema Präsentieren. zum Artikel
Artikel Speakers Corner © Frank Rebmann
Frank Rebmann ist Führungskräftetrainer und systemischer Coach mit Sitz in Stuttgart. Vor seiner Firmengründung arbeitete er als Führungskraft und war Verkäufer in Industrie- und Handelsunternehmen. zum Artikel
Artikel Die Zukunft des B2B-Vertriebs © Martin Barraud/Caia Image/F1online
Die Zukunft des B2B-Vertriebs

Selling wird social

Das Netz entwickelt sich zum wichtigsten Ort für Kontakte mit Geschäftskunden. Den Vertrieb digital fit zu machen, steht in vielen B2B-Unternehmen daher ganz oben auf der Lernagenda. Die wichtigste Lektion: Social Selling – die Kunst, sich als Verkäufer in sozialen Netzwerken so zu präsentieren, dass potenzielle Kunden von selbst auf einen zukommen. zum Artikel
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