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Artikel Semiarreportage
Semiarreportage

Ein Prophet macht Profit

Seine Botschaft klingt einfach: Jeder kann sein Leben und damit auch seine Zukunft selbst in die Hand nehmen. Seine Technik der Erfolgsprogrammierung nennt er Neuroassotiative Konditionierung. Und seine Seminare begeistern Tausende. Die Rede ist von Anthony Robbins, dem Erfolgstrainer aus Kalifornieren. Der Dortmunder Berater Manfred Nedler besuchte den Guru in Mailand. Auch bei ihm hat die Großveranstaltung Emotionen hervorgerufen… zum Artikel
Artikel Verhandlungkunst
Verhandlungkunst

Schluß mit dem Tauziehen

Verhandlung oder Machtkampf? In Besprechungen und Verkaufsgesprächen ist die Grenze zwischen Argumentation und Aggression häufig fließend. Dabei sollte es in Verhandlungen nicht darum gehen, den anderen über den Tisch zu ziehen. Partnerschaftliches Verhalten ist angesagt. Gesprächstechniken sind nützlich, doch wichtiger ist es, für die Interessen der Gegenseite offen zu sein. Und last but not least sollten Verhandler durch ihre Persönlichkeit überzeugen. zum Artikel
Artikel Selbständig als Trainer
Selbständig als Trainer

Der Sprung ins Ungewisse

Selbständigsein liegt im Trend, auch für den Trainerberuf. Allerdings sollte Selbständigkeit nicht mit Einzelkämpferdasein verwechselt werden. Der Kontakt zu Kollegen ist das A und O für einen erfolgreichen Start als Trainer. Und: Selbständige Trainer sollten Schwerpunkte setzen. Universalkünstler sind auf dem Markt unbeliebt. Spezialisierung heißt das Gebot der Stunde. zum Artikel
Artikel Globalisierung
Globalisierung

Manager im global village

Die Globalisierung bringt den gewohnten Arbeitsalltag von Führungskräften gehörig durcheinander. E-Mail, international agierende Projektteams, simultane Produktion und der Umgang mit Mentalitätsunterschieden werden selbstverständlich. Grenzen gibt es nur noch in den Köpfen. Es sind nicht die Konzerne, sondern letztlich deren leitende Mitarbeiter, die als global player agieren müssen. Welche Führungskompetenzen bestimmen den langfristigen Erfolg im internationalen Geschäft? Mit welchen Auswirkungen auf den Alltag? zum Artikel
Artikel Beförderung
Unverhofft kommt oft. Der stetig steigende Veränderungsdruck in Unternehmen hat zwar manche Karriereträume platzen lassen, eröffnet jedoch mindestens ebenso häufig bisher ungeahnte Aufstiegsmöglichkeiten. 'Über Nacht' bekommt man eine lukrative Stelle angeboten, plötzlich steht man vor völlig neuen Berufsperspektiven. Doch Vorsicht! Mehr denn je gestalten sich Beförderungen als Sprung ins kalte Wasser. Lange Vorbereitungszeiten sind ebenso passé wie gründliche Einarbeitungsphasen. Worauf Sie achten müssen, damit die Beförderung nicht zur Tretmine wird. zum Artikel
Artikel Kommunikation und Fusion
Kommunikation und Fusion

Aus zwei mach' eins

Wenn aus zwei Organisationen eine werden soll, ist die Kommunikationspolitik oftmals ausschlaggebend. Bei der 'Bus-Fusion' mit Kässbohrer fuhr Mercedes eine offene und konsequente Strategie, die sich durch hohe Professionalität und emotionales Engagement auszeichnete. Manager-Seminare dokumentiert den Fusionsverlauf. zum Artikel
Artikel Training als Alibi
Training als Alibi

Die tun was!

Die Klagen sind Legion: Viele Trainings bringen nicht den gewünschten Erfolg. Doch was ist der gewünschte Erfolg? Darüber haben Trainer, Geschäftsleitung und die betroffenen Mitarbeiter häufig gänzlich unterschiedliche Ansichten. Und manchmal bringt ein erfolgreiches Training die Geschäftsleitung erst so richtig in Zugzwang. Das muß nun wirklich nicht sein. Vielleicht sind die Klagen auch gar nicht so ernst gemeint … zum Artikel
Artikel Projektmanagement
Projektmanagement ist nicht neu, es wird nur schwieriger. Immer komplexere Aufgabenstellungen sollen mittels Projektmanagement gelöst werden. Kenntnis und Anwendung des operativen Instrumentariums reichen allenfalls noch bei Routineprojekten. Innovative Pionierprojekte fordern hingegen geistige Flexibilität und Prozeßverständnis aller Beteiligten. zum Artikel
Artikel Verkaufen heute
Die Luft an der „Verkaufsfront” wird immer dünner. Kunde wie Unternehmen erwarten von „ihren” Verkäufern permanente Höchstleistungen. Aus dem belächelten Klinkenputzer ist ein Berater, Info-Broker, Consultant geworden. Der Verkäufer verkauft nicht mehr, sondern löst Probleme. Der neue Verkäufer – ein Manager also? zum Artikel
Artikel Verkaufstraining
Die immens gestiegenen Anforderungen an den Verkäufer bleiben nicht ohne Auswirkungen auf Training und Weiterbildung. Gerade im Verkauf schlägt sich die Qualität des Trainings und die Qualifikation der Verkäufer unmittelbar auf die Umsätze des Unternehmens nieder. Wie findet ein Unternehmen das für sich passende Verkaufstraining? Was zeichnet einen kompetenten Verkaufstrainer aus? Welche Qualitäten braucht ein Verkaufsleiter? Wie führt man ein Verkaufsteam? zum Artikel
Artikel Kundenorientierte Managementsysteme
Kundenorientierte Managementsysteme

So belohnt man Kundenbindung

Zwar steht das Schlagwort von der Kundenbindung bei vielen Unternehmen hoch im Kurs. Das hindert diese jedoch nicht daran, ihre Mitarbeiter und insbesondere die Verkäufer unter ihnen fast ausschließlich für ihre Produktorientierung zu belohnen. Es fehlt an den Instrumentarien, damit eine auf den Kundennutzen abzielende Unternehmenstrategie durch konkretes Handeln der Mitarbeiter auch glaubwürdige Resultate hervorbringt. Auf welchen Prämissen muß ein entsprechendes Beurteilungs- und Entgeltsystem beruhen? zum Artikel
Artikel Internet-Euphorie
Internet-Euphorie

Kommerz im Chaos?

„In naher Zukunft wird das Geld im Internet verdient. Wer dann dort nicht vertreten ist, hat schlechte Karten.” Amen. Bei solchen Prognosen wirft der noch unwissende Unternehmer und Selbständige die Stirn in Sorgenfalten. Habe ich den Anschluß schon verpaßt? Höchste Zeit also, mit dem lebenslangen Lernen ernst zu machen und geschäftliches Neuland zu betreten. Doch zwischen multimedialen Visionen und der tatsächlich vorhandenen Realität liegen auch im Internet noch Welten. Digitale Goldgruben sucht man vergebens. Dafür trifft man viele, die auch noch üben, wie sie mit diesem neuen Medium gewinnbringend umgehen sollen. zum Artikel
Artikel Science & Faction
Science & Faction

Das Neue Marketing

Marketing ist in, Reengeneering ist out. Spar-Potentiale wie billigere Produktionsstandorte, Outsourcing und lean-weiß-nicht-was sind weitgehend ausgereizt und aggressive Verkaufstechniken kommen nicht mehr an. Für 1996 setzen die Wirtschaftswissenschaftler zwar auf den privaten Verbraucher, doch der ist pessimistischer als je zuvor. Die Folge: Nichts geht mehr und alles ruft nach „Neuem Marketing“. zum Artikel
Artikel Benchmarking in der Weiterbildung
Benchmarking in der Weiterbildung

Die Suche nach dem rechten Maß

Der harte Wettbewerb zwingt auch Personal- und Bildungsabteilungen zu neuen Strategien, ihr internes wie zunehmend auch extern offeriertes Leistungsangebot nach den Regeln des Marktes zu „verkaufen”. Nach dem Motto „Von den Besten lernen” gewinnen in den Vereinigten Staaten erste Benchmarking-Partnerschaften zwischen Personalabteilungen an Bedeutung. zum Artikel
Artikel Seminarreportage: Existenzgründungsseminar
Seminarreportage: Existenzgründungsseminar

90 Prozent Transpiration, 10 Prozent Inspiration

Die Gründungswelle junger Unternehmen in Deutschland, besonders im Dienstleistungsbereich, ist nach Ansicht des Deutschen Industrie- und Handelstages (DIHT) ungebrochen. In insgesamt 654 Seminaren hätten sich im vergangenen Jahr 17.600 Gründungswillige bei den Industrie- und Handelskammern auf ihren Weg in die Selbständigkeit vorbereitet. ManagerSeminare hat eines dieser Seminare besucht und den Referenten gebeten, unseren Lesern speziell die Tips zu verraten, die sich als Trainer selbständig machen wollen. zum Artikel
Artikel Interview Dr. Mario Kölblinger
Interview Dr. Mario Kölblinger

Der Geist der Outdoors

Geht es um Outdoor-Trainings, lästern die einen über ”Tarzans kleine Brüder”. Das Lager der Befürworter hingegen lobt sie als ideale Trainingsform, um zu einer neuen Qualität in der Mitarbeiterbeziehung zu kommen. ManagerSeminare sprach mit dem Münchner Wirtschaftspsychologen Dr. Mario Kölblinger, der zu Deutschlands erfahrensten Outdoor-Trainern zählt und sich inzwischen auch international Renommé erworben hat. Er arbeitet weltweit mit 15 Universitäten, Business-Schools und Outdoor-Zentren zusammen und fühlt sich neben der praktischen Programmentwicklung des Outdoor Management Development besonders auch der empirischen Fundierung dieser innovativen Trainingsform verpflichtet. Herr Dr. Kölblinger gehört zur Unternehmensberatung Dr. Strasser & Partner in Hofolding bei München und ist seit 20 Jahren auf dem Gebiet des Outdoor Management Development tätig. zum Artikel
Artikel Bildungsmarketing
Ganz einfach: Marketing, definiert der ehemalige Top-Werber Jay Conrad Levinson aus dem Land der unbegrenzten Möglichkeiten, sei alles, was man tut, um sein Geschäft zu fördern. Seine Bücher, noch begrenzt auf zwei, findet man unter dem Titel „Guerilla-Marketing”. Was eine spontane Assoziation mit Bildungsmarketing aufkommen läßt. Wo man teilweise sogar schon weiter ist, es sich noch einfacher macht, Kamikaze-Marketing betreibt… zum Artikel
Artikel Seminarreportage: Dale-Carnegie-Kurse
Seminarreportage: Dale-Carnegie-Kurse

Sorge Dich nicht und gewinne Freunde

Geprägt durch die Wirtschaftskrisen seiner Zeit, wollte der Amerikaner Dale Carnegie (1888 - 1955 ) Menschen Mut machen, trotz aller Widrigkeiten das Beste aus ihren Fähigkeiten herauszuholen. Er beobachtete, daß Zeitgenossen über sich hinauswuchsen, nachdem sie erfolgreich vor einer Menschenmenge eine Rede gehalten hatten. Dieses Aha-Erlebnis machte er zum zentralen Bestandteil seiner Weiterbildungskurse. zum Artikel
Artikel Science & Faction
Science & Faction

New Kids on the Block

Oder: Warum gibt es im Training keine Popstars? zum Artikel
Artikel Kundenorientierung
Kundenorientierung

Millionenschaden in 15 Sekunden

Sie gehörten ins Guinessbuch der Rekorde: In genau 15 Sekunden haben Deutschlands Verkäufer einen Millionenschaden verursacht. Im Nichtverkauf sind sie Spitze. Kein Wunder, denn sie trainieren es täglich. Und niemand im Unternehmen kümmert es. So kann Deutschlands Weg in die Dienstleistungsgesellschaft zur Talfahrt werden. zum Artikel
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