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58 Beiträge gefunden

															
									Kritik annehmen									Wachsen am Widerspruch
								
								Geben, heißt es, ist seliger denn Nehmen. Bei Kritik ist das anders. Der konstruktive Umgang mit Kritik wurde bislang als Führungskompetenz weitgehend ignoriert. Zu Unrecht. Auch wenn Entscheider lieber austeilen – sie müssen Kritik einstecken können, um dauerhaft erfolgreich sein zu können.  zum Artikel
							
									Bertram Kasper über die Methodendiskussion im Coaching									'Coachees sind die wahren Coaching-Experten'
								
								Bertram Kasper hält die Diskussion über die Frage, ob Coachs Ratschläge geben dürfen oder nicht, für obsolet.  zum Artikel
							
									Der Ältestenrat									Wie Weise Konflikte lösen
								
								Aussitzen oder auf Konfrontationskurs gehen? Für die Lösung von Konflikten gibt es kein Patentrezept. Wie der konstruktive Umgang mit Auseinandersetzungen trotzdem gelingt, zeigt der Ältestenrat in seiner letzten Sitzung.  zum Artikel
							
									Speakers Corner: Wolfgang Strasser									'Gute Tools sind oft wichtiger als Teamtrainings'
								
								Dr. Wolfgang Strasser ist Gründer, Inhaber und Geschäftsführer der Dr. Strasser Team Unternehmensberatung in Hofolding/Brunnthal. Seit 30 Jahren ist Strasser – auch international – in der Unternehmensberatung tätig. Er ist zudem Lehrbeauftragter an verschiedenen deutschen Universitäten und kooperiert mit der Universität Barcelona.  zum Artikel
							
									Antriebskraft Ärger									Vom Wert der Wut
								
								Sie meckern, motzen, mosern … Im Ärgern sind die Deutschen Europameister. Besonders die deutschen Büros sind Bluthochdruckgebiete. Ärgerlich? Keinesfalls. Denn sowohl das Unternehmen als auch der einzelne Arbeitnehmer können aus dem Ärger Nutzen ziehen. Wie das funktioniert, zeigt Zornkönig Christoph Burger.  zum Artikel
							
									Konfliktbearbeitung in der Praxis									Mit Mediation aus dem Minus
								
								Verkrachte Teams und gestörte Geschäftsbeziehungen können ein Unternehmen viel Geld, Zeit und Energie kosten. Doch das muss nicht sein, sind Wirtschaftsmediatoren überzeugt. Vier Experten in Sachen Konfliktmanagement erläutern anhand von Fällen aus ihrer Praxis, wie das Schlichtungsverfahren funktioniert und mit welchen Interventionen sie Querelen im Arbeitsleben in Win-win-Situationen verwandelt haben.  zum Artikel
							
									Konfliktmanagement									Richtig handeln bei Konflikten
								
								“Jetzt sei doch mal wieder sachlich...” - oft wird mit Appellen versucht, Streitende zur Vernunft zu bringen. Eine Strategie, die zum Scheitern verurteilt ist, wenn der Konflikt bereits emotionale Züge angenommen hat. Doch wie geht man richtig vor bei Konflikten? Welche Strategie ist zu welchem Zeitpunkt die am meisten Erfolg versprechende? Überlegungen zum Wesen von Konflikten und zum Ziel des Konfliktmanagements.  zum Artikel
							
									Mediation									Menschliche Fehler
								
								Das Ziel der Mediation ist es, Konflikte einvernehmlich beizulegen, Eskalationen und teure Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden. Wenn dies nicht gelingt, liegt das nicht allein an den Konfliktparteien. Auch der Mediator kann folgenschwere Fehler machen.  zum Artikel
							
									Rollenspiele im Training									Alles andere als Theater
								
								Rollenspiele haben es in sich: Richtig eingesetzt helfen sie Seminarteilnehmern, problematische Situationen im Unternehmensalltag zu lösen, sie erleichtern die Wissensverarbeitung und schaffen Zugang zu neuen Themen. Doch längst nicht immer reagieren Teilnehmer begeistert, wenn es heißt 'Führen Sie jetzt ein Rollenspiel durch!'. Wie aus skeptischen Teilnehmern enthusiastische Rollenspieler werden.  zum Artikel
							
									Außergewöhnlich entwickeln									Konfliktmanagement im Zirkuszelt
								
								Ein Besuch im Zirkus. Bunte Lichter, strahlende Farben, exotische Gerüche, atemlose Spannung und erlösende Scherze. Alles ist wohl organisiert - der Zirkus ist ein wirtschaftliches Unternehmen und unter der Zirkuskuppel laufen Prozesse ab, die für jedes Unternehmen grundsätzlich sind: Kooperation und Teamarbeit, Kommunikation und Führung, Kundenorientierung sowie Problemlösung. Die DIS AG nutzte das Projekt 'Business Circus', um 200 Führungskräften neue Impulse zu geben.  zum Artikel
							
									360°-Feedback									Auf Energiefang
								
								Die Gründe für die mangelnde Zusammenarbeit in und zwischen Abteilungen sind nicht immer leicht zu finden. Ein Blick in die gelebten Werte kann Energieverluste sichtbar machen.  zum Artikel
							
									Teammediation									Konflikte konstruktiv lösen
								
								Wenn unterschiedliche Charaktere in einem Team zusammenarbeiten, sind Konflikte meist vorprogrammiert. Die Methode der Teammediation kann helfen, eine konstruktive Lösung zu finden und das Konfliktpotenzial Gewinn bringend zu nutzen. Der Mediator muss dafür die Mitglieder des Teams in die Verantwortung nehmen und - nach Grad des Konfliktes - die richtige Vorgehensweise wählen.  zum Artikel
							
									Weiterbildungs-Award 2003									Von Meistern lernen
								
								Die DaimlerChrysler AG setzt im Werk Bremen erstmalig ein Führungskräfte-Entwicklungsprogramm für gewerbliche Mitarbeiter ein. Jeder Teilnehmer ist einem erfahrenen Meister zugeordnet und lernt von diesem die notwendige Mitarbeiterführung. Parallel werden die Nachwuchskräfte in Kommunikation, Konfliktmanagement oder Arbeitrecht geschult. Mit diesem Konzept errang die DaimlerChrysler AG den dritten Platz beim diesjährigen Weiterbildungs-Award.  zum Artikel
							
									Konfliktmanagement									Kompetent in Konflikten
								
								Das Konfliktpotenzial in Unternehmen wächst: Die gegenwärtige Rezession, daneben Strategien wie Outsourcing und Lean-Management führen dazu, dass Mitarbeiter um verbleibende Pfründe und Posten konkurrieren. Spannungen sind demzufolge an der Tagesordnung. Da ungelöste Streitfälle gesamte Abteilungen lahm legen und Unternehmen teuer zu stehen kommen, müssen Führungskräfte vor allem eins sein: gute Konfliktmanager.  zum Artikel
							
									Mobbing									Stopp dem Psychoterror
								
								Zuschieben undankbarer Aufgaben, Vorenthalten wichtiger Infos, Manipulieren von Unterlagen, Verbreiten von Gerüchten - Mobbing hat viele Gesichter. Um Konflikte dieser Art bereits im Keim zu ersticken, müssen Führungskräfte so früh wie möglich eingreifen. managerSeminare zeigt, wie sie zwischen Mitarbeitern vermitteln und Mobbing vorbeugen können.  zum Artikel
							
									ViTiO									Lerntransfer virtuell fördern
								
								Der Erfolg eines Seminars lässt sich einzig und allein an dem messen, was die Teilnehmer in ihrem Alltag umsetzen. Dem Transfer kommt daher besondere Bedeutung zu. Die Möglichkeiten des Internet versucht die Lufthansa School of Business auszuschöpfen: Mit ViTiO hat der Bildungsanbieter eine Online-Transferhilfe für Präsenzseminare geschaffen.  zum Artikel
							
									Mobbing									Prävention ist Führungsaufgabe
								
								Ungewollt tragen Arbeitgeber oft mit dazu bei, dass Mobbing sich ausweitet. Entweder greifen sie nicht rechtzeitig ein oder sie reagieren mit Sanktionen, die an die falsche Adresse gerichtet sind. Vorgesetzte benötigen daher ein Rüstzeug, um in diesem heiklen Konfliktfeld helfend eingreifen zu können. Diplom-Psychologin Monika Holzbecher von der Sozialforschungsstelle Dortmund beschreibt Seminarangebote für Unternehmen.  zum Artikel
							
									Der m & t Seminartest									Taubentraining für Falken
								
								Beim Umgang mit Konfliktpartnern ist Einfühlungsvermögen gefragt. management &training wollte wissen,wie ein Seminar zum Konfliktmanagement beim Team Dr.Rosenkranz abläuft und schaute hinter die Kulissen.  zum Artikel
							
									Führen mit Humor									Lachen fördert Leistung
								
								Wer etwas mit Spaß tut, nimmt seine Sache nicht ernst genug. So denken viele deutsche Manager. Die Folge: Sie unterbinden Humor im Büro. Ein Fehler, wie Trainer Thomas Holtbernd versichert. Denn Humor fördert nicht nur die Kreativität der Mitarbeiter, sondern entschärft auch Konflikte und sorgt für ein angstfreies, offenes Arbeitsklima. Was Führungskräfte mit Humor erreichen können.  zum Artikel
							
									Konfliktfeld Büro									Mensch, ärgere Dich nicht!
								
								Tag für Tag sitzen sie uns im Büro gegenüber und können ganz schön nerven – die lieben Kollegen. Unterschiedliche Arbeitsauffassungen, Geltungssucht und persönliche Marotten sind häufig Anlass für Konflikte. Wie aber lässt sich umgehen mit den Rechthabern, Cholerikern, Querulanten und Träumern? managerSeminare schildert wirksame Strategien.  zum Artikel
							
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