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Artikel Evaluation der Weiterbildung
Evaluation der Weiterbildung

Qualität selbst organisieren

Damit Unternehmen zukunftsorientiert agieren können, müssen Lösungen gefunden werden, bevor Probleme akut werden. Doch das heißt: Der Erfolg von Weiterbildungsmaßnahmen läßt sich nicht im Nachhinein von übergeordneten Instanzen kontrollieren. Über Art und Qualität von Weiterbildungsmaßnahmen müssen selbstorganisiert und eigenverantwortlich die betroffenen Mitarbeiter entscheiden können, denn sie alleine haben die entsprechende, weil unmittelbare Kompetenz. zum Artikel
Artikel Neue Erfolgsfaktoren
Neue Erfolgsfaktoren

... denkt sich jemand was dabei?

Wenn er als erfolgreicher Mann, so ist vom Zeitungsverleger Roy Herbert Lord Thomson of Fleet überliefert, einen Rat zu geben hätte, dann diesen: „Wer erfolgreich sein will, muß denken. Und zwar denken, bis es weh tut.” Oh Lord, einer derartigen Tortur unterzieht man sich heute nur noch ungern. zum Artikel
Artikel Bürokommunikation
Telefon, Faxgerät und PC gehören heute so selbstverständlich zur Standardausstattung eines Büros wie Schreibtisch und Regale. Doch leider kann man bei der Auswahl des Kommunikationsequipments wesentlich mehr Fehler machen. zum Artikel
Artikel Neue Bundesländer
Neue Bundesländer

Weiterbildung in neuen Ländern

Nach vier Jahren ist im Bereich Weiterbildung eines klar: Es funktioniert nicht, den Menschen in den neuen Bundesländern Weiterbildungsinhalte nach westlichem Muster aufzuzwingen. Der Verlust des gesamten Wertesystems, der mit der Wende einherging, erfordert in erster Linie den Aufbau einer neuen Identität. Erst dann können neue Bildungsinhalte verinnerlicht und erfolgreich in die Praxis umgesetzt werden. Ratschläge werden auf diesem Weg als solche akzeptiert und nicht als Bevormundung von 'Besser-Wessis' empfunden. zum Artikel
Artikel Unternehmenskultur
Unternehmenskultur

Wege zur Kultur

Wie schwierig es sein kann, in einem großen Unternehmen einige verbindliche Führungsgrundsätze einzuführen, von denen jeder überzeugt ist, daß sie richtig sind, wichtig sind – und präzise formuliert. zum Artikel
Artikel Führungskultur
Führungskultur

Führen mit Grundsätzen

Wie schwierig es sein kann, in einem großen Unternehmen einige „selbstverständliche” Führungsgrundsätze einzuführen, von denen jeder überzeugt ist, daß sie richtig sind, wichtig sind – und allgemeinverständlich wie präzise formuliert. Ein Erfahrungsbericht. zum Artikel
Artikel Kultur vorleben
Das Verhalten der Mitarbeiter ist Spiegelbild des Denkens und Handelns ihrer Vorgesetzten. Ändert sich das Führungsverständnis, wird dem Unternehmen auch der (bisherige) Kulturspiegel vorgehalten. In folgender - selbstverständlich fiktiven - Geschichte werden diese Zusammenhänge einer bis dato erfolgreichen Führungskraft erst nach und nach bewußt … zum Artikel
Artikel Kultur gestalten
Wie bekommt man die Kultur, die man gerne hätte? In diesem Beitrag wird ein Instrumentarium vorgestellt, das - ausgehend von der gegenwärtigen Unternehmenssituation - Hilfen bietet, die Kultur des eigenen Unternehmens zu entwickeln. zum Artikel
Artikel Kultur vermitteln
Kultur vermitteln

Design - mehr als Luxus

Konsequentes Corporate Design vermittelt genau die Werte, Einstellungen und Inhalte, die auch die Unternehmenskultur prägen. zum Artikel
Artikel Trendsport Visioning
Trendsport Visioning

Der Vision ergeben...

„Nicht immer... Aber immer öfter.” Klasse Slogan. Kennt jeder. Was aber, wenn alle Duftwässerchenhersteller, Autobauer, Pillendreher, einfach alle, die in TV-Spots und Printmedien für ihre Produkte und Dienstleistungen werben, unisono diesen Slogan penetrieren würden? Da würde man sich an den Kopf greifen. Trainer, Manager, Medien, Politiker, sie kommen uns alle unisono visionär. Man will ja nicht gleich die Hand heben, aber… zum Artikel
Artikel Scienc & Faction
Fast vier Jahre ManagerSeminare, fast vier Jahre Science & Faction: Zeit für eine Rückschau, ein Interview mit Gerd Gerken, ein Vorgeschmack auf moderne Kommunikationsformen und eine Buchempfehlung. zum Artikel
Artikel Konfliktbewältigung
Konfliktbewältigung

Streit um die Rollenbesetzung

Konflikte gar nicht erst entstehen lassen - das ist die ideale Art von Konfliktbewältigung. Diese Prävention verlangt jedoch von den Führungskräften Einfühlungsvermögen und Wissen um die verschiedenen, als typisch weiblich oder typisch männlich geltenden Verhaltensweisen. zum Artikel
Artikel Sexuelle Belästigung
Der Klaps auf den Po oder die 'versehentliche' Körperberührung - erst da beginnt für viele Männer die sexuelle Belästigung ihrer Kolleginnen. Daß aber Frauen beim Zuhören frauenfeindlicher Witze oder dem Ansehen pornographischer Bilder bereits mehr als peinlich berührt sind, das wird oft nur hämisch grinsend zur Kenntnis genommen, oder gar als prüde seitens der Männerschaft abgetan. Ein Gesetz zum Schutz vor sexueller Belästigung soll hier endlich Einhalt gebieten. zum Artikel
Artikel Führungsstil und Weiterbildung
Führungsstil und Weiterbildung

Frauen führen freier

Emotional, kooperativ, prozeßorientiert - sind Führungsprinzipien der Zukunft. Während Mann sie lernen muß, hat Frau sie im Blut. Brauchen Frauen deshalb eine andere Form der Weiterbildung? zum Artikel
Artikel Kundenorientierung
Kundenorientierung

Millionenschaden in 15 Sekunden

Sie gehörten ins Guinessbuch der Rekorde: In genau 15 Sekunden haben Deutschlands Verkäufer einen Millionenschaden verursacht. Im Nichtverkauf sind sie Spitze. Kein Wunder, denn sie trainieren es täglich. Und niemand im Unternehmen kümmert es. So kann Deutschlands Weg in die Dienstleistungsgesellschaft zur Talfahrt werden. zum Artikel
Artikel Change Management
Change Management

Macht Chaos kreativ?

Die Innovationskraft und Kreativität des Menschen ist unerschöpflich. Größtes Hindernis: Wir nutzen unsere Kreativität und Innovationskraft hervorragend, wenn es darum geht, liebgewordene Prinzipien zu verbessern und damit zu verteidigen - auch wenn es an der Zeit wäre, neue Prinzipien zu installieren. Zentrale Fragestellung: Schaffen wir es, die Zukunft zu gestalten, oder schaffen wir es nur, uns mit ihren Auswirkungen zu arrangieren - also permanentes Krisenmanagement zu betreiben? zum Artikel
Artikel EDV und Organisation
EDV und Organisation

Die Computerfalle

Die Erwartungen an eine leistungsfähige EDV-Anlage sind schnell zusammengefaßt: Automatisierung von Arbeitsabläufen, Effizienzsteigerung bei Routinetätigkeiten, Rationalisierung und Zeitersparnis. Die „Nebenwirkungen” einer leistungsfähigen EDV auf interne Ablauforganisation und Unternehmensentwicklung werden jedoch meist unterschätzt und bergen unerwartete Überraschungen. zum Artikel
Artikel Neue Wirtschaftsmodelle
Die Marktwirtschaft steht auf dem Prüfstand. Massenarbeitslosigkeit, Staatsverschuldung und wachsende ökologische Probleme erfordern ein neues Denken, das sich nach dem Zusammenbruch des Kommunismus nicht mehr auf den bequemen Standpunkt zurückziehen kann, die bessere Alternative zur Planwirtschaft darzustellen. Die zentralen Herausforderungen sind, ein Wirtschaftssystem zu entwickeln, das wieder dem Menschen dient – und nicht umgekehrt – und das die Qualität wirtschaftlicher Wachstumsprozesse anstelle bloßer Quantität fördert. zum Artikel
Artikel Geldwirtschaft
„Immer dann, wenn es in der ökonomischen Realität anders zugeht, als es die Modelle der Wirtschaftslehrbücher vorschreiben, sollten die Ökonomen, statt in der Rumpelkammer überholter Theorien herumzustöbern, nach den monetären Ursachen der Krise fahnden.” zum Artikel
Artikel Assoziative Wirtschaft
Assoziative Wirtschaft

Der Blick über den Tellerrand

Das Modell der „Assoziativen Wirtschaft” bietet Überraschendes: Es baut völlig auf der unternehmerischen Intiative und Freiheit auf und macht gleichzeitig staatliche Einflußnahme in das Wirtschaftsleben unnötig. zum Artikel
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