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Coaching-Fragen: Mein Start ins Coaching

Mit den ersten Worten, Sätzen und Interventionen geben Sie eine Tonlage fürs Coaching vor. Damit können Sie den Klienten für den ganzen Prozess öffnen – oder wie eine Auster verschließen. Ein gelungener ... zum Tool
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Coaching-Fragen: Mein Erstgespräch

Wenn das Coaching beginnt, hat es in Wirklichkeit schon begonnen: In Ihrem Kopf. Die Haltung, mit der Sie ins Gespräch gehen, wirkt wie ein Kompass: Sie gibt die Richtung vor, bestimmt Ihren Blickwinkel, ... zum Tool
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Supervisions-Tool: Waschzettel

Das Supervisions-Tool hilft auf spielerische Art dabei, einen 'pfleglichen' Umgang im Team zu entwickeln. Jeder formuliert anhand von vorbereiteten oder gemeinsam erarbeiteten Fragen seinen eigenen Waschzettel ... zum Tool
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Reflexions-Methode: An der Bushaltestelle

An einer Bushaltestelle befragt Person A Person B zu seinem Arbeitstag. B fährt ab, Person C kommt, der sich bei dem Unternehmen des B bewerben will und erhält eine Zusammenfassung dessen, was B gesagt ... zum Tool
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Reflexions-Methode: Mit fünf Mündern sprechen – mit fünf Ohren hören

Im ersten Schritt gewichten die Teilnehmer für sich, welche Kommunikationskanäle sie besonders häufig verwenden. Anschließend tauscht sich die Gruppe zum Kommunikationsverhalten jedes Einzelnen aus. So ... zum Tool
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Microtraining Session: Körpersprache

Für die telefonische Beratung ist die Wirkung der Stimme von großer Bedeutung. Hier erfahren die Teilnehmer wie die Körperhaltung sich auf die Stimme auswirkt. Die Teilnehmer analysieren ihre Haltung am ... zum Tool
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Anti-Stress-Tool: Just say 'No'

Im Rahmen des Stress-Managements ist das Setzen und Kommunizieren von Grenzen von hoher Bedeutung. Menschen haben unterschiedliche Grenzen und für die Zusammenarbeit ist es unverzichtbar, die Grenzen der ... zum Tool
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Coaching-Tool: Die Columbo-Taktik

Menschen neigen bei eigenen Gedanken, gerade frischen, dazu, sie zu überschätzen und Widersprüche auszublenden. Kurbeln Sie mit Fragen das kritische Denken an. Das gelingt Ihnen am leichtesten, wenn Sie ... zum Tool
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Geschichte fürs Coaching: 'Keiner mag mich!'

Jede Kommunikation erzeugt systemische Wechselwirkungen. Wenn Ihr Klient andere für schwierig hält, sollte er immer prüfen: Welches ist sein eigener Anteil am Problem? Diese Geschichte können Sie einsetzen, ... zum Tool
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Geschichte fürs Training: Der afrikanische Gärtner

Diese Geschichte lässt uns in ein westafrikanisches Land reisen, wo der Tourismus noch in den Kinderschuhen steckt. Der Direktor eines Luxushotels möchte den Gärtner motivieren ein zentrales Beet besser ... zum Tool
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Online-Trainingsspiel: Der erste Eindruck - Im Land von Bewertungen

Es werden Paare gebildet, die sich gegenseitig anhand des ersten Eindrucks einschätzen sollen. Im Anschluss findet eine gemeinsame Auswertung der (Vor-)Urteile und die Wirkung der Bewertungen statt. zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Wertschätzender Einstieg in die Lösung eines Teamkonfliktes

Dieser wertschätzende Einstieg ist eine überraschend effektive Übung zu Beginn eines Workshops zur Konfliktlösung im Team. Hier erfährt man, wie sich Vertrauen zu sich selbst und zu den Teammitgliedern ... zum Tool
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Online-Training: Tangram online

Ein 'Erklärer' beschreibt die Vorlage, wie das Tangram-Bild gelegt werden soll, während der 'Umsetzer' die Tangram-Teile zum Bild zusammenfügt ohne das Gesamtbild zu sehen und nur der mündlichen Beschreibung ... zum Tool
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Teamtraining: Alle meinen es gut!

Bei polarisierenden Themen und bei der Konfliktlösung sind gegenseitiges Verständnis und die Würdigung der Positionen sehr förderlich. Mit dieser Übung lernen die Teilnehmenden die Positionen und Meinungen ... zum Tool
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Teamtraining: Ist das wahr?

Jeder sammelt zu verschiedenen Behauptungen Begründungen, warum das richtig ist und auch warum das falsch ist. Anschließend findet in Kleingruppen eine Diskussion statt, was davon richtig ist. Danach wird ... zum Tool
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Team-Führung: Boundary Spanning Leadership

Es gibt zahlreiche Hindernisse, die ein konstruktives und kreatives Zusammenarbeiten zwischen Teams, Arbeitsgruppen und Abteilungen in Unternehmen erschweren oder behindern. Diese Übung inspiriert Führungskräfte ... zum Tool
Macht Euch einen Namen! © iStock/pressureUA
Führung Artikel
Business-Ideen benennen

Macht Euch einen Namen!

Von wegen: Es ist doch nur ein Name! Bei der Benennung neuer Produkte, Marken oder Methoden beißen sich viele die Zähne aus – sei es, weil gute Ideen fehlen, sei es, weil die bevorzugten Bezeichnungen bereits vergeben sind, oder weil man keine gemeinsame Entscheidung treffen kann. Starke Namen zu finden, ... zum Artikel
Führung News
short cuts

Ohne Maske

Zwar trauen sowohl Männer als auch Frauen eher attraktiven Personen. zum Artikel
Führung News
Corporate Citizenship

Unternehmen spenden eher unstrategisch

Die 40 deutschen DAX-Konzerne haben 2020 fast 900 Millionen Euro für gemeinnützige Zwecke gespendet – mehr denn je. zum Artikel
Das neue Verkaufen © andyhoech / photocase.de
Führung Artikel Podcast
Megatrends im Vertrieb

Das neue Verkaufen

Die zunehmende Werteorientierung, die immer größere Macht der Plattformen, der Vormarsch von Voice Application, der steigende Direct-to-Consumer-Verkauf … so unterschiedlich diese Entwicklungen sind, haben sie doch eines gemein: Sie werden Vertrieb tiefgehend und nachhaltig verändern. Businessexperte ... zum Artikel/Podcast
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