Mikrokrisen managen
Die Online-Zusammenarbeit ist anfälliger für Teamkrisen als das analoge Miteinander. Denn Unstimmigkeiten bleiben im virtuellen Raum länger unsichtbar....
Fachbeiträge, Praxis-Tools und vertiefende Inhalte für Führungskräfte, Trainer, Coaches und Personalentwickler.
MEHR ENTDECKENUnsere Redaktion hat zentrale und besonders relevante Inhalte zu Einwandbehandlung für Sie zusammengestellt – darunter Fachartikel, Bücher und Interviews. Die Auswahl bündelt fundierte Analysen, wissenschaftlich eingeordnete Perspektiven und praxiserprobte Ansätze. Sie richtet sich an Führungskräfte, Trainer, Coaches und Personalentwickler, die Einwandbehandlung fundiert und praxisnah bearbeiten möchten.
Die Online-Zusammenarbeit ist anfälliger für Teamkrisen als das analoge Miteinander. Denn Unstimmigkeiten bleiben im virtuellen Raum länger unsichtbar....
Ungewöhnliche Methoden laden zu neuen Ansätzen ein, im Denken, im Bereich der Glaubenssätze und in Formen des Dialogs: Perspektivwechsel, Modelling, spezielle...
Wie kommunizieren wir richtig mit unseren Mitarbeitern oder unter Kollegen? Warum hilft es, auch mal zu streiten? Wann sollte man besser nichts sagen,...
In dem Argumentationstraining lernen Ihre Teilnehmenden zu überzeugen, schlagfertig mit Einwänden umzugehen und zu diskutieren – und zwar besser, als es...
Wenn Sie Ihre Gesprächspartner überzeugen wollen, müssen Sie mit guten Argumenten punkten. Sie haben einen Vorschlag, Sie möchten eine Entscheidung, Sie...
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Sie werden Game Changer oder Corporate Rebels genannt und produzieren Ideen „out of the box“. Damit sind sie wertvoll für Unternehmen, die sich zukunftsfähig...
Da irrst du dich! Das hast du falsch verstanden! Unsinn! Je häufiger Führungskräfte in der Kommunikation mit ihren Mitarbeitern solche Phrasen nutzen,...
Ein Vortrag ist nicht zwingend ein Monolog. Zuhörer haben Fragen und Einwände, manche stören mit Zwischenrufen. Der Umgang damit kann die Wirkung des Vortrags...
Leserfrage: Wie reagiert man von der Bühne aus auf Zwischenrufe, auf Fragen, aber auch auf kritische Anmerkungen? Lässt man die überhaupt zu? Oder redet...
'Zu teuer!' - das bekommen Weiterbildungsprofis in Preisverhandlungen öfters mal zu hören. Eine angemessene Antwort darauf zu finden, ist gar nicht so...
In komplexen, unübersichtlichen Situationen kann niemand mehr allein alle Informationen überblicken. Das gelingt meist nur gemeinsam durch die kollektive...
Trainer und Berater sind Kommunikationsprofis und in der Regel nicht auf den Mund gefallen. Bisweilen allerdings stolpern auch sie über Einwände – etwa...
Rollenspiele? Nein, danke! – Diese Reaktion von Teilnehmern kennt sicherlich jeder Trainer. Dabei eignen sich Rollenspiele exzellent, um neue Verhaltensweisen...
Überzeugungsarbeit gehört zum Trainerberuf, vor allem, wenn es um die Seminargestaltung geht. Inhalte, Methoden, Zeitplanung – kein Aspekt ist vor Einwänden...
Es gibt keine schwierigen Teilnehmer, herausfordernde Situationen jedoch schon. Und genau das macht die Arbeit mit Menschen ja so interessant und spannend....
Der Berater ist nun zur Präsentation seines Weiterbildungskonzepts eingeladen. Damit die Entscheider den Auftrag ihm auch wirklich geben, sollten einige...
Die Akzeptanz des Trainers steht und fällt mit der Art und Weise, wie er mit den Teilnehmern umgeht, mit ihnen spricht und ihnen Fragen stellt. Und dies...
Argumentieren ist ein zentraler Bestandteil wahrscheinlich jeder Verhandlung. Es bedeutet, die vorgebrachten Aussagen mit wirkungsvollen Gründen zu untermauern....
Um souverän auf Killerphrasen reagieren zu können, erhalten die Teilnehmer hier einige Lösungsideen. Die Teilnehmer sollen wissen, dass sie einer Killerphrase...
Argumentieren ist ein zentraler Bestandteil wahrscheinlich jeder Verhandlung. Es bedeutet, die vorgebrachten Aussagen mit...
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