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Artikel Zielvereinbarungen im Mittelstand
Zielvereinbarungen im Mittelstand

Beratung auf schwierigem Terrain

Was viele große Unternehmen schon seit langem tun, wollen nun auch immer mehr Mittelständler: die Kraft der Ziele für sich nutzen. Helfen soll bei der Einführung des Instruments Zielvereinbarung meist ein Berater. Kennt der sich allerdings in der Welt des Mittelstandes nicht gut aus, gerät ihm der Auftrag leicht zur Pleite. Wie können Berater Probleme bei der Einführung von Zielvereinbarungen meistern? zum Artikel
Artikel Führen mit Zielen
Führen mit Zielen

Eine Vorgabe mit Leben füllen

Obwohl Zielvereinbarungssysteme in vielen Unternehmen eingeführt sind, erreichen nicht alle die gewünschte Wirkung. Die RCI Banque S.A. Niederlassung Deutschland - die Automobilbank für Renault und Nissan - hat es geschafft, aus einer Konzernvorgabe ein akzeptiertes und aktiv eingefordertes Führungsinstrument zu machen. zum Artikel
Artikel Personalentwicklung in Russland
Personalentwicklung in Russland

Entdeckungen im Osten

Die Öffnung des Ostens nach dem Westen und die wachsende Internationalisierung von Unternehmen erfordern Maßnahmen, die noch vor 15 Jahren undenkbar waren: die Einführung westlicher PE-Instrumente und Trainings in Russland. Die kulturbedingten Herausforderungen dieses Unterfangens beleuchten die PE- und Russland-Expertinnen Olga Semidelichina und Dr. Claudia Harss. zum Artikel
Artikel Überzeugend kommunizieren
Überzeugend kommunizieren

So kommt Ihre Botschaft an!

Ob im Meeting, im Zielvereinbarungsgespräch oder im täglichen Kontakt mit den Mitarbeitern - Führungskräfte müssen sagen, was Sache ist, müssen andere für ihre Vorhaben gewinnen und zu Vorschlägen Stellung nehmen. Mit anderen Worten: Führungskräfte müssen überzeugen. Tag für Tag. Doch wie gelingt das unabhängig von der Tagesform? Udo Kreggenfeld schildert, welche sprachlichen Werkzeuge immer greifen. zum Artikel
Artikel Mitarbeitergespräche
Mitarbeitergespräche

Offener Dialog

Die Vorzeichen, unter denen Mitarbeitergespräche derzeit geführt werden, haben sich geändert. Viele Unternehmen befinden sich in tief greifenden Umbruchsituationen, die Führungs- und Dialogkultur wandelt sich. Für Führungskräfte heißt das, den eigenen Mitarbeiter wie einen Kunden zu behandeln und dessen Sorgen, Wünsche und Erwartungen ernst zu nehmen. zum Artikel
Artikel Führungsleistung bewerten
Führungsleistung bewerten

Bonus für Mitarbeitermotivation

Führungskräfte müssen nicht nur für gute Zahlen sorgen, sondern auch für motivierte Mitarbeiter und zufriedene Kunden. Um sie auf allen Ebenen zu mehr Leistung anzuspornen, greifen einige Unternehmen zu einer handfesten Maßnahme: Sie bewerten Hard Facts wie Soft Facts und honorieren sämtliche Erfolge der Manager mit einem variablen Gehaltsanteil. Wie praktikabel ist das? zum Artikel
Artikel Bundesanstalt für Arbeit
Bundesanstalt für Arbeit

Das Change-Programm beginnt sofort

Eine effizienter agierende Bundesanstalt für Arbeit und eine merkliche Senkung der Arbeitslosenquote. Das sind die Ziele, die mit den Vorschlägen der Hartz-Kommission erreicht werden sollen. Die Hausaufgaben der Bundesanstalt für Arbeit: Bürokratie abbauen, Kundenorientierung aufbauen. zum Artikel
Artikel Sprenger im Interview
Für ungefällige Botschaften ist Reinhard K. Sprenger bekannt. Er wettert gegen (fast) alles, was Berater und Personalverantwortliche gemeinhin lieben. Egal, ob es um 360-Grad-Feedback, Unternehmertum im Unternehmen, Teamarbeit, Trainings oder Zielvereinbarungen geht – laut Sprenger ist all´ das nur sehr beschränkt brauchbar und oft genug sogar kontraproduktiv. zum Artikel
Artikel Telearbeit
Die Mitarbeiter wollen. Die Führungskräfte wollen eigentlich auch. Und das Unternehmen würde sogar profitieren. Die Rede ist von Telearbeit. Dennoch fehlt häufig der letzte Kick und der Mut zur konsequenten Einführung. Der Grund: Die neue Arbeitsform krempelt das gesamte Unternehmen um. zum Artikel
Artikel Balanced Scorecard
Balanced Scorecard

Ziele finden mit System

Die Balanced Scorecard (BSC) gilt als praktikables Werkzeug, das Unternehmensvisionen in verständliche Ziele, konkrete Aktionspläne und Meilensteine herunterbricht. Doch Kennzahlen allein helfen wenig – sie müssen in die Praxis umgesetzt werden. Und das ist Sache der Mitarbeiter. Wie aber lassen sie sich für die BSC gewinnen? Und wie trifft man individuelle Zielvereinbarungen mit BSC-Bezug? Antworten vom Ginsheimer Berater Dr. Gunnar Kunz. zum Artikel
Artikel Führungskultur
Führungskultur

Prinzip Selbstverantwortung

Unter dem Titel 'Hinweise zur Führung' hat der Vorstand der Neckermann Versand AG (NVAG) 1997 Führungsleitlinien verfasst. Drei Jahre später haben die Mitarbeiter der Personalentwicklung ein Buch herausgegeben, das diese Leitlinien mit Fallbeispielen und Erklärungsmodellen unterfüttert. Für Marion Badenhop Gründe, die Neckermann-Führungsphilosophie zu durchleuchten. zum Artikel
Artikel Training von Zielvereinbarungen
Training von Zielvereinbarungen

Wegweiser zu echten Zielen

Herausfordernd, messbar, frei von Widersprüchen und präzise: So sollten Zielvereinbarungen formuliert sein. Anforderungen, die nicht immer eingehalten werden. Denn das Instrument 'Zielvereinbarung' wird häufig unterschätzt, so die Beobachtung von Prof. Dr. Rupert E. Bardens. Der Kommunikationsexperte schildert, was Führungskräfte in einem Zielvereinbarungs-Training lernen können. zum Artikel
Artikel 360-Grad-Feedback
Auf der Suche nach einem dynamischen Veränderungsinstrument war den Mitarbeitern der Abteilung Forschung und Entwicklung (F&E) der Wella AG ein Verfahren wichtig, welches den Qualifikationsbedarf am Arbeitsplatz und nicht in „virtuellen“ Prüfungen erfassen sollte. Assessment-Center und ähnliche Verfahren schieden daher aus den Vorüberlegungen aus. Man entschloss sich, für alle 75 Führungskräfte und 62 Projektleiter des Bereiches ein 360-Grad-Feedback durchzuführen. Ein Projektbericht von Christian Dries und Erik Ziebell. zum Artikel
Artikel Hotelsuche
Nie zuvor gab es in Deutschland so viele Tagungshotels wie heute. Doch das üppige Angebot erleichtert Tagungsveranstaltern kaum die Arbeit. Ganz im Gegenteil: Selbst Profis fällt es schwer, ein Domizil zu finden, das zur geplanten Veranstaltung passt. Marcus Wiesner gibt Ihnen Tipps. zum Artikel
Artikel Telemanagement
Telemanagement

Führen auf Distanz

Die Schreibtische sind leergefegt, Mitarbeiter nur am Telefon zu sprechen: So sieht Telearbeit für Vorgesetzte aus, die im Büro die Fäden spinnen. Kontrollblicke über die Schulter oder der Zuruf 'Können Sie mal schnell...' sind nicht mehr drin. Telemanager brauchen einen anderen Führungsstil. Wie aber funktionieren Kritik und Lob, Motivation und Leitung von Telearbeitern? zum Artikel
Artikel Mitarbeitergespräche
Strukturierte Mitarbeitergespräche und Zielvereinbarungssysteme, die in den meisten Organisationen der freien Wirtschaftgang und gäbe sind, sind für viele Energieversorger noch Neuland. Als eines der ersten Energieunternehmen setzen die Stadtwerke Dinslaken ein Zielvereinbarungssystem zur Unternehmenssteuerung ein. zum Artikel
Artikel Konfliktkompetenz von Trainern
Konfliktkompetenz von Trainern

Vom Umgang mit schwierigen Teilnehmern

Sie haben an allem etwas auszusetzen, schneiden anderen Teilnehmern das Wort ab und gefallen sich selbst in der Rolle des Wortführers. Jeder erfahrene Trainer kennt solche Teilnehmer, jeder unerfahrene fürchtet sie. Wie 'bändigt' man derartige Nörgler, Vielredner und verkannte Genies? Wie bindet man sie konstruktiv in die Gruppe ein? Wir fragten Trainer, die Trainer trainieren. zum Artikel
Artikel Balanced Scorecard
Balanced Scorecard

Führung nach Punkten

Balanced Scorecard heißt das neue Schlagwort in Sachen strategischer Unternehmensführung. Was sich hinter der 'gewichteten Punktekarte' verbirgt und welchen Einfluß das Instrument auf die Personalentwicklung nehmen kann, erläutert für managerSeminare der Unternehmensberater Dr. Gunnar Kunz. zum Artikel
Artikel CBT-Test Führen
CBT-Test Führen

Der simulierte Chef

Führungstrainings können sie nicht ersetzen. Wohl aber vermitteln sie das notwendige Grundlagenwissen und sensibilisieren für die alltäglichen kommunikativen Stolperfallen des Vorgesetzten-Daseins: Die Rede ist von CBTs zum Thema Führung. managerSeminare nahm drei von ihnen unter die Lupe. zum Artikel
Artikel Führen mit Zielvereinbarungen
Führen mit Zielvereinbarungen

Auf den Weg kommt es an

Zielvereinbarungen gehören zu den Klassikern der Führungslehre. Sie sind das Zauberwort, wenn Mitarbeiter zu eigenverantwortlichem Handeln motiviert und zu Höchstleistungen angepornt werden sollen. Doch der Erfolg steht und fällt mit der Qualität des Gespräches zwischen Mitarbeiter und Vorgesetztem. zum Artikel
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