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Coaching-Tool: Bilanz der Veränderungskräfte

Der Klient listet die jeweils positiven wie negativen Aspekte auf, die zum Tragen kommen, wenn er am Status quo festhält oder sein Veränderungsanliegen konsequent umsetzt. Das Durchspielen dieser vier ... zum Tool
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Coaching-Tool: Motiv-Wert-Interaktion

Mit dem Tool wird zum Abschluss des Coachings die Wechselwirkung zwischen Kontext, Verhalten, Motiv und Wert analysiert, um zu überprüfen, ob das Anliegen des Klienten zur Veränderung gleichermaßen von ... zum Tool
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Coaching-Tool: Der nächste Schritt

Der Coach erarbeitet mit dem Klienten zum Abschluss einer Coaching-Sitzung den ersten kleinen Schritt, den er zur Umsetzung seines Anliegens heute noch tun wird. Das Vorgehen setzt den Anfangsimpuls, auch ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte

Jede einzelne am Konflikt beteiligte Person zeichnet ein Bild, das die persönliche Sicht der Zusammenarbeit im Team, der Kommunikation, der Konflikte wiedergibt, und erläutert dies anschließend im Plenum. ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Via 'Sprungbrett' Ressourcen befreien

Das Tool nutzt die Wunderfrage im Rahmen der Mediation, um die Konfliktbeteiligten in eine möglichst bildhafte Situation in der Zukunft zu versetzen, in der der Konflikt zur Zufriedenheit aller gelöst ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Timeline

Die Geschichte eines Konflikts wird mittels Zeitstrahl ('Timeline') auf dem Boden abgebildet. Die Beteiligten wählen dafür aus einem Fundus Symbole, Bilder, Requisiten etc. aus, die die zentralen Ereignisse ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Der Vorwurf als Chance

Vorgestellt wird ein Konzept zur Konfliktmoderation, das bewusst auf die Erarbeitung der Konflikthintergründe verzichtet. Stattdessen werden die gegenseitigen Vorwürfe und Kritikpunkte in Erwartungen und ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Vorwürfe übersetzen – empathisch zuhören

Empathisches Zuhören und das Übersetzen von Vorwürfen und Bewertungen in Gefühle und Bedürfnisse sind zentrale Prinzipien der Gewaltfreien Kommunikation (GFK). Hat sie der Mediator als Haltung verinnerlicht, ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Eins, zwei, viele …

Die hier vorgestellte Arbeit mit dem Inneren Team im Rahmen einer Mediation ist vor allem dann geeignet, wenn die einzelnen Medianden selbst innerlich zerrissen sind und über widersprüchliche Gefühlszustände ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Mit dem Platz die Perspektive wechseln

Mit der hier beschriebenen Methode 'Leerer Stuhl' wird der Perspektivwechsel auch physisch vollzogen: Eine Konfliktpartei wird aufgefordert, den Stuhl der Gegenseite einzunehmen, um sich mit deren Position ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Deep democracy 'Vektor-Gehen'

Die Intervention aus der prozessorientierten Psychologie arbeitet mit Körper- und Spürerfahrungen des Klienten, der durch Positionswechsel im Raum die verschiedenen Aspekte und Auswirkungen eines Konflikts ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Dum spiro spero

Bewusste Atemübungen zu Beginn des Konfliktgesprächs können sowohl dem Mediator als auch den Konfliktbeteiligten helfen, sich zu entspannen sowie Zugang zu ihren Gefühlen und Ressourcen zu bekommen. Hilfreich ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Zuerst die Verbindung, dann die Lösung

Empathisches Zuhören sowie eine wertschätzende und auf die Bedürfnisse ausgerichtete Kommunikation des Mediator sind der Schlüssel, um die Konfliktbeteiligten zu einem konstruktiven Gesprächsverhalten ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Dialogisieren

Der Mediator fragt die Konfliktparteien abwechselnd: 'Was sagen Sie zu dem, was Sie eben hörten? Wie reagieren Sie darauf?' Damit bringt er die Streitenden in einen kontrollierten, gleichberechtigten 'Dialog ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Das Reflecting Team

Im Reflecting Team tauschen sich zwei Berater/Mediatoren darüber aus, wie sie den aktuellen Konfliktlösungsprozess erleben, während die Konfliktparteien diese Diskussion als Beobachter verfolgen. Die Methode ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Via Fragetreppe zum Perspektivwechsel

Der Perspektivwechsel – der Moment, in dem die Konfliktparteien willens und fähig sind, sich in die Positionen der Gegenseite hineinzuversetzen – ist ein wichtiger Meilenstein einer erfolgreichen Mediation. ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Das Farbengespräch

Die beiden Konfliktbeteiligten erhalten die Aufgabe, gemeinsam ein Bild zu malen unter Beachtung der Regeln, nicht miteinander zu sprechen und jeweils abwechselnd nur eine Malaktion auszuführen. Die nonverbale ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Kampf der Farben

Die beiden Konfliktbeteiligten erhalten die Aufgabe, getrennt voneinander ein Bild zu malen, das die Konfliktsituation aus ihrer Sicht darstellt. Das Tool ist vor allem bei introvertierten Beteiligten ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Eine starke Basis!

Die Konfliktparteien formulieren in einem mehrstufigen Prozess eine gemeinsame Grundeinstellung zu ihrem Mediationsanliegen: Welche Werte, Prinzipien, Überzeugungen verbinden sie? Diese Aufgabe stärkt ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Das Erklärungshaus

Mit der Methode Erklärungshaus übernimmt der Mediator kurzzeitig die Gesprächsinitiative, indem er den aktuellen Geprächsstand zusammenfasst, verallgemeinert, die Beteiligten ernüchtert und das Geschehen ... zum Tool
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