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Training Dossier

Trainingstools im Praxistest, Teil 9

In jeder Ausgabe stellt Training aktuell Tools vor, die Trainer und Coachs in ihrer Arbeit einsetzen können: Trainingsspiele, Coachingtools, Kartensets, Apps, Software etc. werden auf ihren praktischen ... zum Dossier
Du darfst ... © cydonna/photocase.de
Führung Artikel Podcast
Verantwortung übernehmen

Du darfst ...

Befehlsempfänger sind nicht mehr gefragt. Die Herausforderungen, vor denen Organisationen heute stehen, lassen sich nur bewältigen, wenn jeder Einzelne ein Höchstmaß an Verantwortung übernimmt. Führungskräfte wissen das, wollen es auch – und verhindern es dennoch häufig ungewollt. Das muss sich ändern. zum Artikel/Podcast
Zerrissen und zerrieben © emapoket/iStock
Führung Artikel Podcast
Sandwichmanager

Zerrissen und zerrieben

Selbstorganisation, agile Projekte und das Prinzip der Augenhöhe haben ihn nicht abgeschafft: den Sandwichmanager. Wo Mitarbeiter erstarken, sind die Anforderungen an ihn sogar gewachsen – denn nun übt nicht nur die Unternehmensspitze, sondern auch die Basis mächtig Druck auf die Leute in der Mitte aus. ... zum Artikel/Podcast
Demokratisch, praktisch, gut © Traum-Ferienwohnungen GmbH
Führung Artikel
New Work bei Traum-Ferienwohnungen

Demokratisch, praktisch, gut

Ohne auf einer Hype-Welle zu surfen – sondern schlicht dem unternehmerischen Erfolg verhaftet: So hat sich die Traum-Ferienwohnungen GmbH in eine New Work Company verwandelt. In eine Firma, die keine Chefs mehr kennt. Wie die Umstellung aufs Prinzip 'Alle Macht den Mitarbeitern' gelang. zum Artikel
Wow-Momente erzeugen © VICUSCHKA/Photocase
Führung Artikel
Customer Experience Management

Wow-Momente erzeugen

Kunden sind heute anspruchsvoller denn je. Hervorragende Produkte reichen nicht mehr, um sie zufriedenzustellen. Punkten können Unternehmen bei ihren Kunden nur noch dann, wenn sie deren Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Das Gute ist: Solche Wow-Momente lassen sich gezielt herbeiführen. ... zum Artikel
Erkenntnisse einer Konfliktkoryphäe © Sarah Lambers
Führung Artikel
Friedrich Glasl im Interview

Erkenntnisse einer Konfliktkoryphäe

Wie entstehen Konflikte? Welche Dynamiken wirken? Und wie lässt sich gegensteuern? Antworten von einem, der mehr als ein halbes Jahrhundert Konflikte erforscht, Organisationen bei der Konfliktbearbeitung unterstützt und bei internationalen Konflikten vermittelt hat – Friedrich Glasl. Für sein Lebenswerk ... zum Artikel
Learnings aus der Dritten Welt © Anja Dilk
Führung Artikel
Manager ohne Grenzen

Learnings aus der Dritten Welt

Pragmatische Lösungsfindung, iteratives Vorantasten und ein neues Denken out of the box: All das lernen Manager, wenn sie in einem ungewöhnlichen Kontext Projekte realisieren. Zum Beispiel in der Dritten Welt. managerSeminare begleitete einen Unternehmer in den Slum von ­Nairobi. Ein Report über hilfreiche ... zum Artikel
Die zähmbaren Widerspenstigen © alashi/iStock
Führung Artikel Podcast
Schwierige Meetingteilnehmer

Die zähmbaren Widerspenstigen

Sie bügeln andere Meinungen weg, reden viel und sagen wenig, nörgeln an allem und jedem herum … es gibt Personen, die mit ihrem Verhalten Meetings für alle zur Nervensache werden lassen, Aggressionen erzeugen und die Beschäftigung mit den wirklich wichtigen Themen in den Hintergrund rücken lassen. Fünf ... zum Artikel/Podcast
Checkliste für gute Entscheidungen © managerSeminare
Führung Artikel
Die FORDEC-Methode

Checkliste für gute Entscheidungen

Im schnelllebigen und komplexen Arbeitsalltag wird es zunehmend schwieriger, das Wesentliche im Blick zu halten und auf dessen Grundlage gut zu entscheiden. Eine einfache Methode aus der Luftfahrt kann bei schwierigen Entscheidungen als Navigationshilfe eingesetzt werden. zum Artikel
'Mit Lob werden Mitarbeiter dressiert' © Waldemar Pelz
Führung Artikel
Waldemar Pelz über Wertschätzung

'Mit Lob werden Mitarbeiter dressiert'

Dr. Waldemar Pelz ist Professor für Internationales Management und Marketing an der Technischen Hochschule Mittelhessen, Gießen. zum Artikel
Mit Fragen statt mit Appellen führen © André Heeger
Führung Artikel
Chefsache Coaching

Mit Fragen statt mit Appellen führen

Martin Wehrle stellt Coachingtools vor, die sich besonders für den Einsatz im Führungsalltag eignen. Dieses Mal im Fokus: Mit Fragen statt mit Appellen führen. zum Artikel
Führung Artikel
Testgelesen

Neue Bücher zum Thema New Work

Wie funktioniert es – das Führungskonzept von morgen in einer Arbeitswelt von heute? Lässt sich heute schon umsetzen, was in Zukunft relevant wird? Und erhalten Mitarbeiter und Führungskräfte durch New Work tatsächlich mehr Freiheit, oder ist das alles nur schöner Schein? Antworten auf diese Fragen liefern ... zum Artikel
'Gemeinsam sind wir stärker, oder: das Team als Selbsthilfegruppe' © Bernhard Badura
Führung Artikel
Bernhard Badura in 'characters'

'Gemeinsam sind wir stärker, oder: das Team als Selbsthilfegruppe'

Der Experte für Gesundheitsmanagement erzählt, was er auch mal werden wollte, was er niemals verpasst und welche berufliche Herausforderung ihn reizen würde. zum Artikel
Führung Artikel Tutorial
Tutorial

Verantwortung ­fördern

Wer möchte, dass seine Mitarbeiter Verantwortung tragen, muss die Bedingungen dafür schaffen. Denn Verantwortung ist stets eine Sache des Wollens, Könnens und Dürfens. zum Tutorial
Strategien für Sandwichmanager © Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de
Führung Artikel Tutorial
Tutorial

Strategien für Sandwichmanager

Die Ziele des Topmanagements sollen sie ins Team tragen, gleichzeitig den Ideen, Wünschen und Forderungen der Mitarbeiter Raum geben – und beides widerspricht sich oft. Mittelmanager geraten schnell in die Klemme. Acht Verhaltensregeln helfen. zum Tutorial
Konsultativ entscheiden © Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de
Führung Artikel Tutorial
Tutorial

Konsultativ entscheiden

In einer auf Selbstorganisation setzenden Arbeitswelt werden Entscheidungen nicht hierarchisch vom Chef getroffen – sie entstehen aus dem Team heraus. Für schwierige und komplexe Entscheidungsfragen hat sich hierbei das Verfahren des konsultativen Einzelentscheids bewährt. zum Tutorial
Wichtige Schritte zur Customer Experience © Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de
Führung Artikel Tutorial
Tutorial

Wichtige Schritte zur Customer Experience

Customer Experience Management entfaltet vor allem dann sein Potenzial, wenn Sie systematisch an die Gestaltung des Kundenerlebens herangehen. zum Tutorial
Führung Artikel Tutorial
Tutorial

Störendes Verhalten im Meeting handlen

Es gibt bestimmte Verhaltensweisen im Meeting, die auf den ersten Blick nicht unbedingt dramatisch scheinen, den Meetingerfolg aber extrem behindern können. So wirken Sie diesen entgegen. zum Tutorial
Führung News

Fette Verdienste

Was haben Düsseldorf, Köln, München und Frankfurt/Main gemeinsam? Sie sind ein Eldorado für Manager, die auf einen dicken Gehaltsscheck Wert legen. Laut einer aktuellen Erhebung der Personal- und Managementberatung zum Artikel
Führung News

Abhängen am Schreibtisch

Aaahh, endlich die Füße hochlegen! Das kann man nicht nur zu Hause auf der Couch, sondern auch im Büro – und dabei entspannt weiterarbeiten. Und zwar mit der Fuß-Hängematte des Gadget-Anbieters Coolstuff zum Artikel
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