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Artikel Coaching
Coaching - ein Wort in aller Munde: Motivation, Empowerment, Training - nahezu alle Facetten der Personalführung werden zuweilen munter als Coaching bezeichnet. Das klingt und verkauft sich gut. Doch ein guter Coach erfüllt nur dann seine Aufgabe, wenn er sich irgendwann überflüssig macht und das Coaching beendet werden kann. zum Artikel
Artikel Seminar-Design
Seminar-Design

Feedback und Vertrauen

Bei persönlichen Dienstleistungen liegt der unmittelbare Zusammenhang zwischen Geschäftserfolg und Kompetenz des einzelnen Mitarbeiters auf der Hand. Beste Voraussetzungen also, um mit einem maßgeschneiderten Weiterbildungskonzept einen hohen wie messbaren Return on Investment zu erzielen. managerSeminare sprach mit Ines Manzel, Abteilungsdirektorin bei der Berliner Bank, über eine aufwändige Maßnahme, Unternehmensziele und systematische Mitarbeiterqualifizierung zusammenzuführen. zum Artikel
Artikel Verkaufstraining
In vielen Vertriebsorganisationen wird der zunehmende Druck am Markt unmittelbar an die Außendienstmitarbeiter weitergeleitet. Unterstützung bei ihrer Entwicklung als Verkäufer erhalten diese oft lediglich durch zeitlich begrenzte Trainingsmaßnahmen. Ein intensives Coaching durch den unmittelbaren Vorgesetzten stellt eine erfolgreiche Alternative dar, wenn dieser über die notwendigen Coachingkompetenzen verfügt. zum Artikel
Artikel Reciprocal Management
Reciprocal Management

Hand in Hand

Der Mitarbeiter fördert seinen Chef, weist ihn auf Fehler hin und fühlt sich für ihn verantwortlich. Undenkbar? Keineswegs, glaubt die Landsberger Beraterin und Trainerin Manuela Dollinger. Sie befürwortet eine Führungskultur, in der Vorgesetzte und Mitarbeiter gleichermaßen voneinander lernen. Reciprocal Management nennt sie ihren Ansatz, den sie in managerSeminare vorstellt. zum Artikel
Artikel Trainingselemente
Trainingselemente

Spielbares

Nicht neu, aber 'in': Der Einsatz von Spielen im Seminar steht hoch im Kurs. Das soeben im Verlag managerSeminare erschienene Buch 'Spielbar' stellt im Trainingsalltag erprobte Spiele vor: von Anwendern für Anwender. Herausgeber Axel Rachow gewährt uns einen Einblick. zum Artikel
Artikel Online-Seminare
Online-Seminare

Der E-Faktor im Training

Teledozent, Teletutor, Telecoach – E-Learning hat der Weiterbildungsbranche bereits einige neue Begriffe für die Trainertätigkeit beschert. Was aber bedeutet der Vormarsch von Computer und Web Based Trainings für die Trainer? managerSeminare zeigt, welche neuen Aufgaben auf sie zukommen. zum Artikel
Artikel MUWIT-Kongress 2000
Die BASF AG hat das klassische Sprachentraining zu individuellen Lernberatungen und Coachings weiterentwickelt. Dabei fördert das Unternehmen den Selbstlernprozess der Mitarbeiter vorbildlich durch das Intranet und Wiederholungsübungen. Dieses Projekt wurde auf dem Weiterbildungskongreß MUWIT mit dem Weiterbildungs-Award 2000 ausgezeichnet. zum Artikel
Artikel Der Coach kommt
Der Coach kommt

Hilfe für High Potentials

Das Image von der exklusiven Manager-Therapie ist passé. Inzwischen hat sich Coaching seinen festen Platz im PE-Instrumentarium der Unternehmen erobert. Das externe Feedback gilt als Allzweckwaffe, um die gestiegenen Leistungsanforderungen auf allen Führungsebenen zu bewältigen. Was Coaching leisten kann und warum sogar High Potentials in den Genuss der Maßnahme kommen, erläutert managerSeminare. zum Artikel
Artikel Coaching
Hohe Ziele, dramatische Coaching-Stories und vollmundige Beteuerungen, was Coaching alles leisten kann, heizen den Weiterbildungsmarkt an. Doch selten wird erforscht, ob Coaching überhaupt das hält, was es verspricht. Böning-Consult hat 1989 und 1998 zwei Untersuchungen zum Bekanntheitsgrad, zu Anwendungsfeldern und zum Erfolg von Coaching in Deutschland durchgeführt. Über die interessanten Ergebnisse im Zeitvergleich berichtet Uwe Böning. zum Artikel
Artikel Coaching
management & training hat Anne-Claire Oosenbrugh und Konrad Lenniger von der Training Systems GmbH gebeten, herauszufinden, ob einer ihrer Kunden bereit wäre, sich zu seinem persönlichen Coaching-Prozess namentlich zu äußern. Leider war niemand bereit dazu. Offenbar hängt dem Coaching ein Makel an, worüber die Autoren in diesem Erfahrungsbericht sinnieren. zum Artikel
Artikel Coaching
Die einzelnen Phasen der Coaching-Arbeit und ihre praktische Umsetzung werden in diesem Beitrag methodisch erläutert. Werner Vogelauer schildert einen fünfphasigen Ablauf, wobei sich jedes einzelne Gespräch sinnvollerweise in mehrere Abschnitte gliedert. Diese Anregungen sind für alle Beteiligten am Coaching-Prozess eine wertvolle Praxishilfe. zum Artikel
Artikel Coaching
Die Methode, die aus der Familientherapie stammt, wird nun auch auf innerbetriebliche Fragestellungen übertragen. Kristine Erb bietet systemische Aufstellungen für Unternehmen als Ergänzung zu klassischen Trainings und prozessbegleitenden Methoden an. zum Artikel
Artikel Distance-Learning
Distance-Learning

Lernen im Netz bei Volkswagen

Nachdem sie bei den Mitarbeitern von VW die Akzeptanz des PC-gestützten Lernens und den Qualifikationsbedarf ermittelt hatte, entwickelte die VW Coaching Gesellschaft ein neues Bildungsangebot: das 'Lernen im Netz' (LINE). Angestrebt wird die Stärkung der Wettbewerbsposition durch Beschleunigung und Verbesserung des Lerntransfers durch punktgenaue Wissensvermittlung. zum Artikel
Artikel Supervision
Supervision

Der Blick von außen

Pädagogen und Therapeuten wissen es schon lange, Führungskräften in Wirtschaftsunternehmen dämmert es gerade: Die Reflexion beruflichen Handelns erleichtert die Arbeit. Supervision heißt die Methode, die sich die Wirtschaftswelt langsam aber sicher vom Non-Profit-Bereich abguckt. zum Artikel
Artikel Redenschreiben
Redenschreiben

Geschichten statt Zahlen

Ein Redner ist nur so gut wie sein Redenschreiber. Das wird allzu schnell vergessen, wenn den Wirtschaftsbossen und Politikern vor Publikum die Worte wie selbstverständlich von den Lippen kommen. Ausgedacht und glattgeschliffen wurden sie im Hinterzimmer, jeder Witz ist einstudiert, jede Frage vorformuliert. Wie Reden ankommen und was Redenschreiber können müssen, erklärt Aram Bakshiam. managerSeminare traf den Redenschreiber, der unter anderem für Ronald Reagan gearbeitet hat, in seinem Büro in Washington, D.C. zum Artikel
Artikel Coaching bei der Telekom
Coaching bei der Telekom

Von der Raupe zum Schmetterling

Vor nicht einmal zehn Jahren machte sich die Deutsche Telekom auf den Weg von der Behörde zum Unternehmen. Um die Vertriebsmitarbeiter für den Wettbewerb zu rüsten, starteten die Telekom-Vertriebstrainer 1992 eine Coaching-Offensive. Diese macht heute besonders durch den Einsatz Neuer Medien auf sich aufmerksam. zum Artikel
Artikel Coaching
Therapieersatz für Amateure oder nichts weiter als normale gute Führungsarbeit? Was sich hinter dem Begriff des Coachings verbirgt, stellt den Laien vor Rätsel und die Führungskraft nicht selten vor ernsthafte Probleme. Trainer Ulrich Dehner mit Tips für Führungskräfte, die sich trotz aller Schwierigkeiten als Förderer ihrer Mitarbeiter verstehen wollen. zum Artikel
Artikel Kunst und Coaching
Kunst und Coaching

Auf Umwegen zur Wirklichkeit

Moderne Kunst als Möglichkeit, um Veränderungsprozesse anzustoßen, neue Einsichten über sich selbst zu gewinnen und innnerbetriebliche Konflikte aufzudecken? Ein Kölner Psychologe ist von den Chancen dieses Ansatzes überzeugt und geht mit seinen Klienten ins Museum. zum Artikel
Artikel Trainingskompetenz
Vor nicht allzu langer Zeit waren die Aufgaben noch klar verteilt. Die Unternehmensberater kamen, sahen und analysierten. Dann gingen Sie wieder. Die Trainer trainierten. Doch längst lösen sich diese Grenzen auf. Auftraggeber verlangen heute 'maßgeschneiderte' Lösungen, möglichst 'aus einem Guß'. Ein Unternehmensberater muß seine Expertise auch implementieren können. Doch damit beginnt er, im Arbeitsfeld der Trainer zu 'wildern'. Die Konsequenz: Trainer entdecken ihrerseits ein neues Betätigungsfeld, versprechen ihren Klienten verstärkt 'Beratung und Training'. Stellt sich die Frage: Kann dieser Anspruch von beiden Seiten auch eingelöst werden? zum Artikel
Artikel Rhetorik
Schweißperlen auf der Stirn, Kloß im Hals, feuchte Handinnenflächen und Herzklopfen - fast jeder kennt die Nebenwirkungen des Vortragens. Manchem bereitet die Vorstellung, vor einer Gruppe von Leuten reden zu müssen, vorab schon schlaflose Nächte und wenn es dann soweit ist, einen Adrenalin-Stoß nach dem anderen. Doch: Wer wirksam führen will, muß souverän auftreten und andere überzeugen können. Was aber tun, wenn einem die Redekunst nicht unbedingt in die Wiege gelegt wurde? zum Artikel
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