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									Intelligente Wissenssuche mit geringem redaktionellen Aufwand
								
 Durch intelligente Suchfunktionalität zeichnet sich das Expertenportal 'XperT' aus, das das Fraunhofer-Institut für Graphische Datenverarbeitung jetzt auf den Markt bringen will. Um einen Experten für  zum Artikel 

									Ausbildung zum Kundenzufriedenheitsmanager
								
 Viele Unternehmen haben Kundenzufriedenheit als Wettbewerbsvorteil erkannt. Freundlichkeit und Serviceorientierung werden damit zu Schlüsselqualifikationen der Mitarbeiter, weiß die Akademie für Freundlichkeit,  zum Artikel 

									Neuer Personalberatungsansatz integriert Arbeitgebermarketing
								
 Die richtigen Mitarbeiter gewinnt und hält ein Unternehmen nur mit dem richtigen Profil. Davon zumindest ist die Agentur p-liner, Hamburg, überzeugt. Mit einem nach eigener Aussage völlig neuen Beratungsansatz  zum Artikel 

									Coaching: Mut zur Selbstakzeptanz
								
 Gute Führungskräfte zeichnen sich vor allem dadurch aus, dass sie sich selbst akzeptieren. Das glauben zumindest die Coaches des Wiener Trainingsunternehmens einsiedler & einsiedler. Sie wollen Führungskräfte  zum Artikel 

									Wertschätzende Interviews führen
								
 Mit den Möglichkeiten des so genannten 'wertschätzenden Interviews' für die Arbeit mit Gruppen beschäftigt sich ein Workshop der Deutschen Gesellschaft für Personalführung (DGFP). Anhand von Fallbeispielen  zum Artikel 

									Die Zukunft vorausnehmen
								
 'Stell Dir vor es ist Zukunft - und Du warst schon da', dieses Motto hat sich das Trainings- und Beratungsinstitut forwardlearning, Graz, auf die Fahnen geschrieben. Es will Führungskräfte unterstützen,  zum Artikel 

									Konflikte beizeiten entschärfen
								
 Was tun, wenn Mitarbeiter nicht weiter als bis zur Schreibtischkante denken oder ihnen vor lauter Abteilungsstreit die Kundenorientierung abhanden kommt? Auf Fragen dieser Art will die VA-Akademie, Sulzbach,  zum Artikel 

									Kommunikation à la Loyola
								
 Ignatius von Loyola, Gründer des Jesuitenordens, ist zwar bereits seit rund 450 Jahren tot, seine Überlegungen zur Kommunikation leben aber weiter. Zumindest in einem Seminar des Management Centrums Schloss  zum Artikel 

									Insolvent, aber zuversichtlich: Academy4me
								
 Das österreichische Unternehmen Academy4me, Betreiber der nach eigenen Aussagen größten Akademie im Internet, hat am 6. September 2001 Antrag auf Insolvenz gestellt. Die Datenbank unter www.academy4me.com  zum Artikel 

									Contentverwaltung für individuelle Lernansprüche
								
 Die Dr. Weiss & Partner GmbH hat ihr Telelearning-System TeleDWP jetzt durch eine Kurs- und Contentverwaltung ergänzt. Damit will das Systemhaus aus Markneukirchen Unternehmen und Bildungsinstituten die  zum Artikel 

									Gezielt Weiterbildungsstrategien entwickeln
								
 Das Thema 'Seminar-Management' steht im Mittelpunkt einer Fortbildung von ManagementCircle, Eschborn. Im Rahmen der zweitägigen Veranstaltung sollen Trainern, Prozessbegleitern, Teamcoaches und Beratern  zum Artikel 

									Mind Mapping
								
 Pünktlich zur Systems Mitte Oktober 2001 hat die Mindjet GmbH, Alzenau, den MindManager 2002 auf den Markt gebracht. Neu ist die Enterprise Edition. Mit ihr soll professionellen Firmenanwendern eine Mind  zum Artikel 

									Qualitätsmanagement in der Weiterbildung
								
 Weiterbildungsanbietern Empfehlungen geben, um Qualitätsziele erreichen zu können und Nachfragern dabei helfen, geeignete Anbieter zu finden - dies sind die Ziele der Publikation 'Qualitätsmanagement in  zum Artikel 

									Diversity-Management muss auchsexuelle Orientierung beachten
								
 'Schwulsein ist keine Privatsache.' Dies erklärte Armin Lohrmann, Managing Partner von Antinous - die schwule Unternehmensberatung, anlässlich des zehnjährigen Bestehens des Völklinger Kreis e.V. - Bundesverband  zum Artikel 

									Medienbausteine erstellen
								
 Trainern und Dozenten, die Drehbücher und Lernprogramme erstellen wollen, bietet die Zentralstelle für Weiterbildung im Handwerk, Düsseldorf, eine 'Entwickler-Qualifizierung' an. Dabei lernen sie, Grobkonzepte  zum Artikel 

									Ideenmanagement
								
 Dass Innovationskraft gedankliche Offenheit voraussetzt, will ein Seminar der efiport AG, Frankfurt, zeigen. Vertreter aus Wirtschaft, Politik und Wissenschaft werden vom 29. November 2001 bis zum 1. Dezember  zum Artikel 

									Lernplattform für EDITS
								
 Eine Lernplattform für ihr Elektronisches Datenbank- und Informationssystem für Teilnehmerunterlagen und Seminarmittel (EDITS) hat die Volkswagen Coaching GmbH jetzt geschaffen: Das EDITS Online-Knowledge-Center  zum Artikel 

									Freikarten
								
 Sich spontan Dutzende von Begriffen merken können und an sich selbst neue Potenziale entdecken, das sollen die Zuschauer des 'Think-Theatre'. Wer sich vom kreativen Zusatznutzen des Business-Entertainments  zum Artikel 

									eDocs
								
 Der Bonner Verlag managerSeminare bietet ausgewählte Titel aus dem Bereich Weiterbildung und Training jetzt auch in digitaler Form an. Unter anderem gibt es den Bestseller 'Spielbar' von Axel Rachow als  zum Artikel 

									Seminare professionell leiten
								
 Wer als Führungskraft die Weiterbildung seiner Mitarbeiter selbst in die Hand nehmen und eigene Seminare auf die Beine stellen will, kann sich von der Trainer-Akademie-München zum Seminarleiter ausbilden  zum Artikel 
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