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Coaching-Tool: Auf dem Stuhl des Konfliktgegners

Der Coachee versetzt sich in seinen Konfliktpartner, sieht sein eigenes Verhalten unter neuen Aspekten, nimmt die Situation von außen wahr und entdeckt so neue Lösungswege. zum Tool
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Die vier Schritte der Gewaltfreien Kommunikation: Theorie und Übungen

Die 'Gewaltfreie Kommunikation' dient Ihren Seminarteilnehmern als Werkzeug, um schwierige Themen gezielt, ehrlich und klar anzusprechen. Dabei begegnen sie anderen mit Wertschätzung und Respekt. Durch ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Der Konfliktthemen-Markt

Das beschriebene Vorgehen ermöglicht es, die Vielzahl geäußerter Besprechungspunkte zu einer Handvoll zentraler Leitthemen zu verdichten und gleichzeitig die aktive Mitarbeit aller Beteiligten sicherzustellen. ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Co-Arbeit im Jumbojet

Bei hoch eskalierten Konflikten in großen Gruppen ist ist die Zusammenarbeit mit Co-Mediatoren ebenso hilfreich wie notwendig. Damit diese gelingt, ist eine klare Rollenverteilung unabdingbar, bei der ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Niveaus der Handlungsfähigkeit

Das beschriebene Diagnosewerkzeug verschafft dem Mediator einen Überblick, die Stimmung und Verfassung der Konfliktbeteiligten einzuschätzen, um darauf aufbauend die weiteren Interventionsschritte planen ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Aktivierende Themenfindung in Großgruppen

Das Tool kombiniert Methoden der Großgruppenmoderation mit soziometrischen Aufstellungsverfahren, die die gesamte Gruppe in Bewegung und den einzelnen Teilnehmer dazu bringen, aktiv Stellung zu beziehen. ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Großgruppenmediation

Beschrieben wird der Einsatz von Großgruppenmethoden wie 'World Café' und 'Real Time Strategic Change' im Rahmen von Mediationen. Die gleichzeitige Einbindung möglichst aller Betroffenen(-gruppen) hilft, ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Warum nichts manchmal mehr ist

Das Tool beschreibt, in welchen Stimmungen und Situationen das Schweigen des Mediators im Konfliktgespräch produktive und konstruktive Kräfte entfaltet. So können bewusst gesetzte Momente des Schweigens ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Das Dialogverfahren als Musterunterbrechung

Das Dialogverfahren nach David Bohm wird hier vom Mediator als Intervention genutzt, um einen eskalierenden Schlagabtausch oder auch den wiederholten Austausch bekannter Positionen und Gegenpositionen ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Die Stellvertreter-Methode

Der Mediator schlüpft in die Rolle des Medianden und spricht für ihn im unmittelbaren Dialog mit der anderen Konfliktpartei das aus, was er zu hören und zu spüren glaubt. Durch diesen Rollentausch kann ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Wie die Organisation aus Konflikten lernt

Mit der hier vorgestellten Feedback-Schleife – einem Set aus mehreren Verfahrensschritten – wird sichergestellt, dass in der Mediation gewonnene Erkenntnisse über strukturelle Konfliktursachen, die nicht ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Moderationskarten als Prozessbegleiter

Mithilfe von Moderationskarten kann der Mediator die Konfliktklärung auf vielfältige Weise visualisieren und begleiten: Der Prozess wird strukturiert, die zentralen Themen sind allen Beteiligten stets ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Bewegung in Teams und Gruppen bringen

Anhand des Modells „Four Player System” lassen sich Rollen und Rollendynamiken in Teamkonflikten anschaulich erklären. Die Teammitglieder gewinnen Einsicht in die jeweiligen Haltungen und Handlungen und ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Methode Klärungswerkstatt

Im Zentrum der Methode steht die Simulation eines Konflikts durch außenstehende Personen, die nicht an dem Konflikt beteiligt sind. Das Vorgehen eignet sich insbesondere dann, wenn eine Konfliktpartei ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Die „Streithähne” in die Mitte

Basierend auf der Methode „Fishbowl” schicken die Streitparteien je einen Vertreter in eine Diskussionsrunde, die vom Mediator moderiert wird. Die übrigen Teilnehmer gruppieren sich als Zuschauer im Außenkreis. ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Rang und Privilegien

Im Fokus des Tools stehen hierarchische Strukturen als Ursache für Konflikte. Der Klient setzt sich mit der Konfliktsituation aus der Perspektive beider Konfliktparteien auseinander und arbeitet die Privilegien ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Kartenabfrage

Die Kartenabfrage ist insbesondere in der Mediation großer Gruppen eine zeiteffiziente und transparente Methode, mit der alle Beteiligten ihre Themen gleichberechtigt einbringen können. Beschrieben werden ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Sitting on a Chair

Bei dieser Variante der Methode 'Leerer Stuhl' stehen Stühle für drei zentrale Aspekte im Konfliktklärungsprozess: vorhandene Ressourcen, Konfliktfelder und persönliche Wünsche. Die Konfliktbeteiligten ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Konflikt in 3-D-Animation

Mittels einer Skulpturaufstellung, bei der die Konfliktbeteiligten sich entweder selbst im Raum positionieren oder von der anwesenden Führungskraft im Raum platziert werden, können Beziehungsdynamiken ... zum Tool
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Konfliktlösungs-Tool: Körpersprache gewinnbringend nutzen

Die bewusste wie differenzierte Wahrnehmung der eigenen Körpersprache sowie der der Klienten hilft dem Mediator, Kontakt und Vertrauen herzustellen, und liefert wertvolle Hinweise für die nächsten Interventionsschritte. ... zum Tool
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