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							   								© Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de
							   														
									Tutorial									Einander verstehen lernen
								
								In puncto Kommunikation gibt es Unterschiede zwischen den Menschen: Auf der einen Seite stehen die, die eher eine maskulin geprägte Berichtssprache bevorzugen, die auf Informationsübermittlung und Rangabstecken ausgerichtet ist. Auf der anderen Seite die, die einer eher femininen Beziehungssprache den Vorzug geben. Begegnen sich Sprecher, die in diesen verschiedenen Sprachwelten zu Hause sind, kann es schwierig werden. Ein Verständnisprogramm.  zum Artikel
							
									Heinz Schuler in 'characters'									„Wer sich auf seinen Lorbeeren ausruht, trägt sie an der falschen Stelle.“
								
								Der Experte für Eignungsdiagnostik Heinz Schuler spricht über seine beruflichen Stationen, welche berufliche Herausforderung ihn reizen würde und was er als Nächstes lernt.  zum Artikel
							
							   								© kallejipp/photocase.de
							   														
									Hochsensible Führungskräfte									Überraschend stark
								
								Überempfindlich, schwach, wenig leistungsfähig – über hochsensible Personen kursieren viele Vorurteile. Schiebt man die beiseite und betrachtet die neuronale Disposition genauer, zeigt sich ein anderes Bild: Das, was Hochsensible mitbringen, kann sie in der neuen Arbeitswelt besonders wertvoll machen – vor allem in Führungspositionen. Vorausgesetzt: Sie erkennen ihre Hochsensibilität und passen ihre Rolle entsprechend an.  zum Artikel
							
							   								© Stephanie Diers; © www.trainerkoffer.de
							   														
									Tutorial									Führen mit ­Hochsensibilität
								
								Mit der neuronalen Disposition der Hochsensibilität gehen Eigenschaften und Verhaltenstendenzen einher, die sich im Führungsalltag sowohl als nützlich als auch als hinderlich erweisen können - je nachdem, wie man mit ihnen umgeht.  zum Artikel
							
							   								© Trifonenko/iStock
							   														
									Die Psychologie des Überzeugens									Zustimmung ­vorprogrammiert
								
								Warum entscheiden sich Kunden für ein Produkt? Warum stimmen Kollegen einem Plan zu? Allein weil derjenige, der sie überzeugen will, starke Argumente auf den Tisch legt und sein Anliegen gut formuliert? Falsch, sagt der US-Psychologe Robert Cialdini. Ob sich Menschen überzeugen lassen, hängt vor allem davon ab, was sie im Moment des Beeinflussungsversuchs fühlen und denken.  zum Artikel
							
							   								© PeopleImages/iStock
							   														
									Erfolgsfaktor Grit									Dranbleiben!
								
								Unter Führungsexperten gilt es als Managementtugend Nummer eins: Grit. Der englische Begriff bezeichnet eine Kombination aus Hartnäckigkeit und Leidenschaft. Das klingt altmodisch, ist aber in Zeiten von schnellem Wandel, Agilität und flachen Hierarchien wichtiger denn je.  zum Artikel
							
									Dr. Michael Krämer in 'characters'									'Arbeit ist mein Talisman gegen böse Geister.'
								
								Der Professor im Fachgebiet Wirtschaftspsychologie Dr. Michael Krämer spricht über seine beruflichen Stationen, was er niemals verpasst und wen er gern beraten oder trainieren würde.  zum Artikel
							
							   								© joexx/photocase.de
							   														
									Umgang mit Umbrüchen									Plötzlich machtlos
								
								Macht ist nicht von Dauer. Jobverlust, Umstrukturierung, Hierarchieabbau, Rente – Gründe gibt es viele, warum Manager Macht abgeben müssen. Sicher ist nur eins: Irgendwann trifft es jeden! Doch wie lässt sich der Fall abfedern, wenn er sich schon nicht abwenden lässt?  zum Artikel
							
							   								© Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de
							   														
									Tutorial									Umgang mit Machtverlust
								
								Machtverlust fühlt sich zumeist an wie ein Schlag ins Gesicht. Ein wirkliches Mittel gegen das unangenehme Gefühl gibt es nicht. Folgende Schritte können jedoch die Auseinandersetzung mit beruflichen Umbrüchen erleichtern.  zum Artikel
							
							   								© John Smith/fotolia
							   														
									Mitarbeiterbeurteilung									Die Fehler im System
								
								Ob formal im Assessment Center, im Development Center, im Einstellungsinterview – oder informell bei der täglichen Arbeit: Führungskräfte sind regelmäßig gefordert, aus ihren Beobachtungen Schlüsse auf die Kompetenzen und Potenziale ihrer Mitarbeiter zu ziehen. Doch die Diagnose hat ihre Tücken. Gut beraten, wer sie kennt.  zum Artikel
							
									Testgelesen									Neue Bücher zum Thema Willensstärke
								
								Wie setzt man Vorsätze um? Welche Methoden helfen, sich selbst zu motivieren? Kann man Disziplin erlernen? Antworten auf diese Fragen liefern vier neue Bücher zum Thema Willensstärke.  zum Artikel
							
							   								© Gabriele Nicolai
							   														
									Michael Krämer über Gestaltungsspielräume									'Viele Mitarbeiter sind nicht in der Lage, Freiheiten sinnvoll zu nutzen'
								
								Professor Dr. Michael Krämer ist Präsident des Berufsverbands Deutscher Psychologinnen und Psychologen. Zudem forscht und lehrt er im Bereich Wirtschafts­psychologie an der Fachhochschule Münster.  zum Artikel
							
									Testgelesen									Neue Bücher zum Thema Überzeugen
								
								Mit welchen Kniffen überzeugen Sie Ihren Gesprächspartner? Und wie schützen Sie sich gleichzeitig vor Beeinflussungen durch andere? Antworten auf diese Fragen geben vier neue Bücher zum Thema Überzeugen.  zum Artikel
							
									Neuromarketing									Schlauer verkaufen
								
								Neue Forschungsmethoden ermöglichen es, immer besser zu verstehen, was beim Denken im Gehirn geschieht. Dieses Wissen weckt Erwartungen: Ist es möglich, Kaufentscheidungen zukünftig stärker zu steuern? managerSeminare über das Verkaufen mittels Neurowissenschaft – und die Grenzen der Beeinflussbarkeit.  zum Artikel
							
									Michael Kastner im 'characters'									'Eins nach dem anderen'
								
								Der Organisationspsychologe Michael Kastner erzählt im Interview, wie sein Arbeitsplatz aussieht, was er als Nächstes lernt und welche Diskussion zum Thema Führung ihn am meisten aufregt.  zum Artikel
							
									Psychospiele im Job									Lass dich nicht ködern!
								
								Es gibt sie in jedem Büro. Sie kommen harmlos daher – und enden immer mit Frust und Ärger. Die Rede ist von psychologischen Spielen, von kleinen verbalen Manipulationen, die einem immergleichen destruktiven Muster folgen. managerSeminare zeigt, wie Führungskräfte typische Büro-Dramen erkennen und unterbinden können.  zum Artikel
							
									Führung im Dialog									Der doppelte Spagat
								
								Die Vorgaben der Vorgesetzten, die Wünsche der Mitarbeiter, die Ansprüche des Personalressorts – widersprüchliche Erwartungen prägen die Rolle der Führungskraft. Wie diese sich im Spannungsfeld der Widersprüche besonnen bewegen und dieses sogar als Chance für persönliches Wachstum nutzen kann, erklärt Kommunikationspsychologe Friedemann Schulz von Thun im Dialog mit Medienwissenschaftler Bernhard Pörksen.  zum Artikel
							
									Kampfdialektik abwehren									Nicht mit mir!
								
								Andere verbal auflaufen lassen, sie verunsichern, aus der Fassung bringen … das betreiben Kampfdialektiker systematisch. Sie nutzen diese zweifelhafte rhetorische Kunst, um ihren Willen durchzuboxen, sich mit einer schwächeren Position gegen eine stärkere durchzusetzen oder sich einen Statusvorteil zu verschaffen. Rhetorikexperte Albert Thiele erklärt, wie man sich der perfiden Techniken erwehren kann.  zum Artikel
							
									Friedemann Schulz von Thun über Kommunikation									'Jeder kann nur nach seiner Art führen'
								
								Warum geraten Führungskräfte in Dilemmata? Wie kritisieren sie, ohne ihr Gegenüber zu verletzen? Warum taugen Kommunikationsrezepte nicht? Und warum kann auch Metakommunikation im Chaos enden? Diese Fragen beantwortet Kommunikationskoryphäe Friedemann Schulz von Thun im Dialog mit Medienwissenschaftler Bernhard Pörksen. Dabei schimmert auch Schulz von Thuns eigenes Führungsverhalten durch.  zum Artikel
							
									Leadership-Kompetenzen									Führen hierzulande die Falschen?
								
								Wer es am besten weiß, bestimmt – so lautet die Regel, nach der Unternehmen Führungspositionen besetzen. Was zählt, ist Fachwissen, ein dezidiertes Führungswissen ist in den Augen vieler Personalmanager hingegen kein entscheidendes Kriterium. Ein Fehler, sagen Kritiker. Führen in Deutschland die Falschen?  zum Artikel
							
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