Die Entdeckung der Kundennähe
Der Kunde, eine anonyme Größe, die mit Mitteln des Massenmarketings undifferenziert kontaktiert wird – so sieht die Realität in den meisten Unternehmen...
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Ein großer Teil dessen, was in Trainings gelernt wird, kommt im Arbeitsalltag nie an. Microtraining Sessions beschreibt zur Lösung den Einsatz von kurzen...
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