Fachbeiträge, Praxis-Tools und vertiefende Inhalte für Führungskräfte, Trainer, Coaches und Personalentwickler.
MEHR ENTDECKENUnsere Redaktion hat zentrale und besonders relevante Inhalte zu Telefonverkauf für Sie zusammengestellt – darunter Fachartikel, Bücher und Interviews. Die Auswahl bündelt fundierte Analysen, wissenschaftlich eingeordnete Perspektiven und praxiserprobte Ansätze. Sie richtet sich an Führungskräfte, Trainer, Coaches und Personalentwickler, die Telefonverkauf fundiert und praxisnah bearbeiten möchten.
Zum Telefon greifen und neue Kunden anrufen – das soll Spaß machen? 'Ja!', behauptet Tim Taxis. Der Sales-Spezialist ist sich sicher: Wer die Kaltakquise...
Wollen Sie Ihre neuen Wunschkunden von Ihrer Leistung überzeugen, dann ist Telefonakquise der direkte Weg. Mit ein wenig Vorbereitung gelingt das überzeugende...
Einsatzfertiges, dreitägiges Verkaufstraining mit allen erforderlichen Arbeitsunterlagen. Ihre Teilnehmenden wachsen in ihrer inneren Haltung, verhalten...
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Bei vielen Trainern ist sie unbeliebt, dabei ist sie immer noch ein wichtiges Verkaufsinstrument: die Telefonakquise. Doch wie schafft man es überhaupt,...
Bevor Sie in Kundenkontakt treten, sollten Sie sich Gedanken zu Ihrer Anbieterpersönlichkeit machen. Die Trennung von Ihnen als Privatperson und der Anbieterpersönlichkeit...
Wer sind die Kunden, mit denen Sie am liebsten arbeiten? Schauen Sie sich diese Kunden ganz genau an. Sie werden feststellen, dass hier die persönliche...
Mit dem Akquisetelefonat ist Ihr erster Aufschlag geglückt – und was kommt jetzt? Ein Blick auf die Kundenreise zeigt, warum ein Akquiseanruf allein nicht...
Bei der zusammenfassenden Nachricht nach dem Telefonat stellt sich die Frage: E-Mail oder Post? Und: Was mus rein in die Botschaft, die Sie schreiben?...
Das Ziel eines jeden Akquisegesprächs ist der Auftrag. Wir agieren jedoch in einem Business, in dem der Auftrag nur in den seltensten Fällen gleich beim...
Die Teilnehmer verstehen, dass Kunden zu begeistern, beiden Seiten nützt. Sie lernen, was es braucht Kunden zu begeistern...
Für die telefonische Beratung ist die Wirkung der Stimme von großer Bedeutung. Hier erfahren die Teilnehmer wie die Körperhaltung...
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