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Übersicht AnsprechpartnerWarum sagt Ihr Mitarbeiter „Ja, mache ich' – und dann passiert nichts? Warum drehen sich Feedbackgespräche im Kreis? Und warum kommen Ihre Mitarbeitenden mit Problemen zu Ihnen – aber selten mit Lösungen? Die Antwort liegt nicht in besseren Antworten, sondern in besseren Fragen. In diesem kompakten Leadership-Ratgeber lernen Sie die unschlagbare Führungsqualität systemischer Fragestellungen kennen und werden diese im Verlauf souverän in der Praxis einsetzen können. Entlang von typischen Gesprächsanlässen lernen Sie die wirksamsten Fragetypen gezielt einzusetzen. Damit werden Sie herausfordernde Situationen in Mitarbeitergesprächen meistern, Vertrauen aufbauen, Ihre Erwartungen kommunizieren und motivierendes Feedback geben. Sie werden Widerständen konstruktiv begegnen, Ursachen erkennen, Eigenverantwortung fördern und Mitarbeitende dabei unterstützen, eigene Lösungen zu entwickeln. Mit klarer Struktur, praxisnahen Fragetechniken und einer Transfer-Scorecard wird Führung wirksam, nachvollziehbar und messbar. Mit zusätzlichem Download-Material für den sofortigen Einsatz.
Im Zentrum steht eine Toolbox mit 12 der wirksamsten systemischen Fragetypen – von Skalierungsfragen über zirkuläre und ressourcenorientierte Fragen bis zur Wunderfrage. Jeder Fragetyp wird in seiner Funktion und Wirkung erklärt und klar danach eingeordnet, ob er der Wirklichkeitskonstruktion oder der Möglichkeitskonstruktion dient: Erstere helfen, komplexe Situationen wirklich zu durchdringen, Letztere öffnen Lösungsräume und stoßen Veränderung an. Konkrete Beispielfragen, Fallbeispiele und angewandte Praxistipps machen die Fragetypen unmittelbar übertragbar.
Ergänzt wird die Toolbox durch zwei weitere Kapitel, die das Buch weit über eine Fragensammlung hinausgehen lassen: Kapitel 3 strukturiert zehn häufige Gesprächsanlässe – von Feedbackgespräch, Delegation und Zielvereinbarung bis zu Gesprächen bei Leistungsverschlechterung, Burnout-Anzeichen oder im Change-Prozess – und bietet jeweils passende systemische Fragen als direkte Gesprächshilfe. Kapitel 4 widmet sich neun herausfordernden Gesprächsdynamiken wie Schweigen, Ja-aber-Muster oder emotionalen Reaktionen und zeigt, wie systemische Fragen auch in schwierigen Momenten stabilisierend und lösungsfördernd wirken.
Das Fundament-Kapitel verankert die gesamte Toolbox in einer inneren Führungshaltung: Growth Mindset, das Modell 'Ermöglicher statt Problemlöser' und ein ehrlicher Blick auf die Grenzen systemischer Fragen im Führungskontext. Mini-Übungen zum Selbstcoaching sowie umfangreiche Downloadmaterialien – darunter über 300 Beispielfragen, der GRPI-Fragenkatalog mit Praxisbeispiel, Checklisten zur Delegation, ein grafischer Überblick aller Fragetypen, eine Transfer-Scorecard und ein Abschnitt zur KI-Unterstützung im Mitarbeitergespräch – sichern den Transfer in die tägliche Führungspraxis.
1 Das Fundament
2 Toolbox: Die 12 wirksamsten Fragetypen für Führungskräfte
3 Gesprächsanlässe
4 Herausfordernde Situationen in Mitarbeitergesprächen meistern
Ein Buch, das ich Führungskräften sehr empfehlen kann, denn es zeigt auf: Das wichtigste Führungsinstrument dieser Erde ist und bleibt ein Gespräch mit Tiefgang.
Wer sich seine Meinung bildet, statt sie vorher schon zu haben, wer mit seinen Fragen in die Tiefe taucht, kann unvermutete Schätze ans Licht bringen – nicht nur im Mitarbeitergespräch. Dieses Buch vermittelt wertvolles Coaching-Wissen und bringt Führungskräfte weiter.
Martin Wehrle (www.karriereberater-akademie.de), Autor von "Die Coaching-Schatzkiste"
In der Reihe Leadership kompakt erscheint jetzt druckfrisch das Buch von René Laxy: kompakt, klar, eindeutig und unterstützend. Danke an René Laxy für einen handhabbaren Praxisratgeber.
Der Autor agiert sehr schlüssig und beginnt – wie sollte es bei einem Buch über Fragetechniken auch anders sein – mit Fragen an die Leser/innen. Das gefällt mir gut. Freuen Sie sich auf 209 gut gefüllte Seiten für eine bessere Arbeit. Das Buch unterstützt Führungskräfte in der systemischen Betrachtung und liefert gutes Rüstzeug für geeignete Fragen, die nicht nur gesammelt, sondern schlüssig erläutert werden. Die ergänzenden Download-Ressourcen runden das gute Bild noch weiter ab und sind echte Hilfestellungen für Führungskräfte, die systemisch auf Themen schauen und gut fragen und führen möchten.
Stephan Gingter (www.tatkraft.ag), Ehrenpräsident BDVT e.V. im BDVT-Newsletter News & Facts Juni 2026
René Laxys Ansatz markiert einen Kulturwandel in Führungsgesprächen – vom hierarchischen / disziplinarischen hin zum coachenden/ dialogischen Format.
Dazu nimmt er sich das Mitarbeitergespräch in zehn Gesprächsanlässen unterschiedlicher Komplexität vor und verknüpft es mit der systemisch-coachenden Haltung. (...) Auf 200 Seiten erhalten die Leser ein Techniktraining, das das vorhandene Methodenrepertoire erweitern soll. Und doch geht es am Ende um weit mehr als um Technik – um das Durchdeklinieren einer positiven dialogischen Haltung zum Mitarbeitenden auf Augenhöhe. Und das ist es, was uns dran begeistert! Da wird die Wirkung nicht lange auf sich warten lassen…
Elke Eberts (www.ruhl-consulting.de) auf dem Fachportal www.krankenhausberater.de
Bereits das Zitat zu Beginn "Ein Weiser gibt nicht die richtigen Antworten, sondern er stellt die richtigen Fragen" verdeutlicht den zentralen Ansatz des Werkes und zieht die Lesenden unmittelbar in die Thematik hinein.
Der Autor vermittelt, wie Mitarbeitergespräche aus einer systemischen Perspektive gestaltet werden können. Dabei behandelt er verschiedene Gesprächsanlässe, stellt zwölf unterschiedliche Fragetypen vor und gibt wertvolle Hinweise für den Umgang mit herausfordernden Situationen in Mitarbeitergesprächen. Anschauliche Mindmaps, Grafiken und Tabellen unterstützen die Verständlichkeit der Inhalte und erleichtern den Transfer in die eigene Führungspraxis.
Aus dem Buchtipp des Fachportals Personalmanagementwissen online.de (www.perwiss.de)
Mein Fazit: Wer als Führungskraft Mitarbeitergespräche nicht nur "abhalten", sondern wirklich gestalten will findet in René Laxys Buch einen tollen, sofort einsetzbaren Begleiter.
Im Fundament-Kapitel verankert Laxy die Techniken nicht nur methodisch, sondern vermittelt auch die innere Haltung – vom Growth Mindset über die Rolle als "Ermöglicher statt Problemlöser" bis zur ehrlichen Auseinandersetzung mit den Grenzen systemischer Ansätze im hierarchischen Kontext.(...) Im Zentrum des Buches steht die Toolbox mit den 12 wirksamsten systemischen Fragetypen – von Konkretisierungs- und Skalierungsfragen bis zur Wunderfrage. Jeder Typ wird klar erklärt, mit Beispielen untermauert und ist daher leicht anwendbar. In meinen Augen ist die Toolbox keine bloße Fragensammlung, sondern ein genau durchdachtes System. Besonders hilfreich fand ich die Darstellung von zehn typischen Gesprächsanlässen (...).
Isabel Schürmann (www.personality-consult.de) auf Amazon
Ein empfehlenswertes Buch für alle, die Mitarbeitergespräche nicht als Routineaufgabe verstehen, sondern als Chance, Potenziale zu fördern und Zusammenarbeit aktiv zu gestalten.
Für meine Arbeit nehme ich viele Anregungen mit – sowohl für Führungskräftetrainings als auch für Coachings rund um Mitarbeiterentwicklung, Feedback und wirksame Kommunikation. (...) Aus meiner früheren Tätigkeit als Führungskraft und meiner heutigen Arbeit als Coach und Business-Trainerin weiß ich, wie herausfordernd es sein kann, die richtige Balance zwischen Orientierung geben und Verantwortung übertragen zu finden. Das Buch liefert hierfür zahlreiche praxisnahe Impulse und zeigt verständlich, wie systemische Gesprächsführung im Führungsalltag gelingen kann.
Carmen Kamp (www.carmenkamp.de) auf Amazon
Mein Fazit: Ein praxisorientiertes und empfehlenswertes Buch für alle Führungskräfte, die ihre Gesprächsführung weiterentwickeln und Mitarbeitende stärker zur eigenverantwortlichen Lösungsfindung befähigen möchten.
Der Leser erhält eine fundierte Einführung in die Grundlagen des systemischen Fragens und gleichzeitig eine umfangreiche Toolbox für unterschiedlichste Führungssituationen. Besonders hilfreich fand ich die zahlreichen Praxisbeispiele. Der Autor beschreibt typische Herausforderungen aus dem Führungsalltag und zeigt Schritt für Schritt, wie durch systemische Fragen gemeinsam mit den Mitarbeitenden tragfähige Lösungen entwickelt werden können. Die Inhalte sind verständlich aufbereitet, klar strukturiert und unmittelbar anwendbar. Abgerundet wird das Werk durch zusätzliche Materialien und Arbeitshilfen, die online zur Verfügung stehen. Diese erleichtern den Transfer in den beruflichen Alltag und sind ein bekanntes Qualitätsmerkmal der Reihe managerSeminare.
Tomas Bohinc auf Amazon
Fazit: Ein fundierter und gleichzeitig hochgradig praxisnaher Leitfaden. Perfekt für alle, die ihre Gesprächsführung ressourcenorientiert weiterentwickeln und Mitarbeitende zu mehr Eigenverantwortung befähigen wollen.
René Laxy räumt mit dem klassischen, linearen Problemlösungsdenken in Organisationen auf und zeigt stattdessen, wie man durch gezielte, systemische Fragetechniken verborgene Ressourcen freilegt und die intrinsische Motivation von Mitarbeitenden stärkt. Die Struktur ist angenehm klar. Neben den theoretischen Grundlagen überzeugt das Buch vor allem durch seine 12 Fragetypen umfassende Toolbox und die konkreten Formulierungen für 10 alltägliche Gesprächsanlässe. Ein echtes Highlight sind zudem die umfangreichen Download-Ressourcen (ca. 100 Seiten Zusatzmaterial).
Isabel Hammermann-Merker (www.key-stone.de) auf Amazon
Mit Das systemische Mitarbeitergespräch – Fragetechniken für Führungskräfte beschreibt René Laxy einen grundlegenden Perspektivwechsel in der Führung.
Organisationen werden nicht als mechanische Systeme verstanden, in denen auf eine Ursache automatisch eine bestimmte Wirkung folgt. Stattdessen betrachtet der Autor Unternehmen als komplexe Netzwerke aus Beziehungen, Erwartungen, Rollen und Kommunikation, in denen jede Veränderung Auswirkungen auf das gesamte System hat. Die große Stärke des Buches liegt dabei in der gelungenen Verbindung von theoretischem Hintergrund, zahlreichen Praxisbeispielen und direkt einsetzbaren Fragetechniken. Ergänzt wird das Buch durch Download-Ressourcen mit zusätzlichen Materialien und Vorlagen für die praktische Anwendung.
Daniela Sauermann (www.fcf-institut.de) auf Amazon
Das Buch zeigt, dass systemische Gesprächsführung und Denken viel mehr sind als Technik. Sondern eine grundsätzliche Haltung und ein Führungsinstrument. Genau das, was Unternehmen in Zukunft immer mehr brauchen werden.
Das Buch ist klar strukturiert und verbindet theoretische Grundlagen mit hohem Praxisbezug. Zahlreiche Beispiele und konkrete Formulierungen zeigen die Wirkweise auf und ermöglichen den schnellen Einsatz in der Praxis. Wie man es von managerSeminare kennt gibt es auch hier wieder ergänzende Materialien und Vorlagen im Download-Bereich.
Renate Heiderich (www.shilft-thinking.de) auf Thalia und Linkedin
Fazit: Ein kompakter und äußerst praxistauglicher Leitfaden für Führungskräfte, Coaches und Personalentwickler:innen,die ihre Gesprächsführung modern, ressourcenorientiert und wirksam gestalten möchten.
Statt Lösungen vorzugeben, lernen Leser:innen, durch wirkungsvolle Fragetechniken neue Perspektiven und nachhaltige Lösungen zu fördern. Besonders gelungen sind die hohe Praxisnähe, die verständliche Darstellung der wichtigsten systemischen Fragetypen sowie die zahlreichen Beispiele für typische Führungssituationen. Das Buch verbindet methodisches Know-how mit einer wertschätzenden und lösungsorientierten Haltung.
Ulrike Wyrwich (www.zeit-fuer-ziele) auf Amazon
Dieses Buch werde ich in jedem Fall zu meinen nächsten Führungskräfte- und Konflikttrainings mit in meinen Koffer packen, um mir auf der Anreise im Zug Inspirationen für die Durchführung des Trainings abzuholen.
René Laxy gibt Führungskräften eine systematische, klare und nachvollziehbare Darstellung in Systemisches Denken und Systemisches Fragenstellen, um Gespräche mit Mitarbeiter/innen lösungsorientierter führen zu können. Die praktischen Gesprächsbeispiele und die unterstützenden Download-Ressourcen laden zur direkten Umsetzung der Fragen in das nächste Mitarbeiter/innen - Gespräch ein. Weiterhin werden umfangreiche Download-Ressourcen zur anschaulichen Vertiefung für die konkrete Anwendung zur Verfügung stellt (ca. 100 Seiten Material zur Vertiefung).
Anne M. Schweppenhäußer auf ihrem Blog www.cicero-oe.de
5 Transfer & Zukunft
6 Weitere Download-Ressourcen
