Das systemische Mitarbeitergespräch – Neuerscheinung

Fragetechniken für Führungskräfte – Klarheit schaffen, Lösungen fördern, Wirkung erzielen

Warum sagt Ihr Mitarbeiter „Ja, mache ich' – und dann passiert nichts? Warum drehen sich Feedbackgespräche im Kreis? Und warum kommen Ihre Mitarbeitenden mit Problemen zu Ihnen – aber selten mit Lösungen? Die Antwort liegt nicht in besseren Antworten, sondern in besseren Fragen. In diesem kompakten Leadership-Ratgeber lernen Sie die unschlagbare Führungsqualität systemischer Fragestellungen kennen und werden diese im Verlauf souverän in der Praxis einsetzen können. Entlang von typischen Gesprächsanlässen lernen Sie die wirksamsten Fragetypen gezielt einzusetzen. Damit werden Sie herausfordernde Situationen in Mitarbeitergesprächen meistern, Vertrauen aufbauen, Ihre Erwartungen kommunizieren und motivierendes Feedback geben. Sie werden Widerständen konstruktiv begegnen, Ursachen erkennen, Eigenverantwortung fördern und Mitarbeitende dabei unterstützen, eigene Lösungen zu entwickeln. Mit klarer Struktur, praxisnahen Fragetechniken und einer Transfer-Scorecard wird Führung wirksam, nachvollziehbar und messbar. Mit zusätzlichem Download-Material für den sofortigen Einsatz.

Im Zentrum steht eine Toolbox mit 12 der wirksamsten systemischen Fragetypen – von Skalierungsfragen über zirkuläre und ressourcenorientierte Fragen bis zur Wunderfrage. Jeder Fragetyp wird in seiner Funktion und Wirkung erklärt und klar danach eingeordnet, ob er der Wirklichkeitskonstruktion oder der Möglichkeitskonstruktion dient: Erstere helfen, komplexe Situationen wirklich zu durchdringen, Letztere öffnen Lösungsräume und stoßen Veränderung an. Konkrete Beispielfragen, Fallbeispiele und angewandte Praxistipps machen die Fragetypen unmittelbar übertragbar.

Ergänzt wird die Toolbox durch zwei weitere Kapitel, die das Buch weit über eine Fragensammlung hinausgehen lassen: Kapitel 3 strukturiert zehn häufige Gesprächsanlässe – von Feedbackgespräch, Delegation und Zielvereinbarung bis zu Gesprächen bei Leistungsverschlechterung, Burnout-Anzeichen oder im Change-Prozess – und bietet jeweils passende systemische Fragen als direkte Gesprächshilfe. Kapitel 4 widmet sich neun herausfordernden Gesprächsdynamiken wie Schweigen, Ja-aber-Muster oder emotionalen Reaktionen und zeigt, wie systemische Fragen auch in schwierigen Momenten stabilisierend und lösungsfördernd wirken.

Das Fundament-Kapitel verankert die gesamte Toolbox in einer inneren Führungshaltung: Growth Mindset, das Modell 'Ermöglicher statt Problemlöser' und ein ehrlicher Blick auf die Grenzen systemischer Fragen im Führungskontext. Mini-Übungen zum Selbstcoaching sowie umfangreiche Downloadmaterialien – darunter über 300 Beispielfragen, der GRPI-Fragenkatalog mit Praxisbeispiel, Checklisten zur Delegation, ein grafischer Überblick aller Fragetypen, eine Transfer-Scorecard und ein Abschnitt zur KI-Unterstützung im Mitarbeitergespräch – sichern den Transfer in die tägliche Führungspraxis.

 

1 Das Fundament

  • Warum systemische Fragen heute Führungsqualität sind
  • Die 10 häufigsten Fragen einer Führungskraft in Mitarbeitergesprächen
  • Systemisch denken und handeln in der Praxis
  • Grenzen im Einsatz von systemischen Fragen in Mitarbeitergesprächen
  • Die innere Haltung zur Nutzung systemischer Fragen
  • Mini-Übungen zur eigenen Haltung & Selbstcoaching

2 Toolbox: Die 12 wirksamsten Fragetypen für Führungskräfte

  • Fragen zum Problemverständnis
  • Konkretisierungsfragen
  • Fragen zu Unterschieden
  • Skalierungsfragen
  • Zirkuläre Fragen
  • Ziel- und lösungsorientierte Fragen
  • Ressourcenorientierte Fragen
  • Fragen nach Ausnahmen
  • Hypothetische Fragen
  • Wunderfragen
  • Den Ball zurückspielen mit Gegenfragen
  • Praxistransferfragen

3 Gesprächsanlässe

  • Bewerbungsgespräch
  • One-on-One / 1:1 Gespräch / Jour fixe
  • Feedback geben
  • Delegationsgespräch
  • Zielvereinbarung / Mitarbeiterjahresgespräch
  • Förderung von Eigenverantwortung
  • Konflikt zwischen Mitarbeitenden
  • Leistungsverschlechterung eines Teammitglieds
  • Arbeitsüberlastung / Burnout-Anzeichen
  • Change-/Veränderungsgespräch

4 Herausfordernde Situationen in Mitarbeitergesprächen meistern

  • Ablenken vom eigentlichen Thema
  • Herunterspielen von Problemen
  • Unsachliche Argumente
  • Schweigen oder Blockadehaltung
  • „Ja-aber“-Muster
  • Emotionale Reaktionen (Tränen, Wut)
  • Frustration und Demotivation
  • Verzerrte Selbstwahrnehmung
  • Vorwürfe und Anklagen gegen die Führungskraft

Ein Buch, das ich Führungskräften sehr empfehlen kann, denn es zeigt auf: Das wichtigste Führungsinstrument dieser Erde ist und bleibt ein Gespräch mit Tiefgang.
Wer sich seine Meinung bildet, statt sie vorher schon zu haben, wer mit seinen Fragen in die Tiefe taucht, kann unvermutete Schätze ans Licht bringen – nicht nur im Mitarbeitergespräch. Dieses Buch vermittelt wertvolles Coaching-Wissen und bringt Führungskräfte weiter.
Martin Wehrle (www.karriereberater-akademie.de), Autor von "Die Coaching-Schatzkiste"

In der Reihe Leadership kompakt erscheint jetzt druckfrisch das Buch von René Laxy: kompakt, klar, eindeutig und unterstützend. Danke an René Laxy für einen handhabbaren Praxisratgeber. 
Der Autor agiert sehr schlüssig und beginnt – wie sollte es bei einem Buch über Fragetechniken auch anders sein – mit Fragen an die Leser/innen. Das gefällt mir gut. Freuen Sie sich auf 209 gut gefüllte Seiten für eine bessere Arbeit. Das Buch unterstützt Führungskräfte in der systemischen Betrachtung und liefert gutes Rüstzeug für geeignete Fragen, die nicht nur gesammelt, sondern schlüssig erläutert werden. Die ergänzenden Download-Ressourcen runden das gute Bild noch weiter ab und sind echte Hilfestellungen für Führungskräfte, die systemisch auf Themen schauen und gut fragen und führen möchten. 
Stephan Gingter (www.tatkraft.ag), Ehrenpräsident BDVT e.V. im BDVT-Newsletter News & Facts Juni 2026

René Laxys Ansatz markiert einen Kulturwandel in Führungsgesprächen – vom hierarchischen / disziplinarischen hin zum coachenden/ dialogischen Format.
Dazu nimmt er sich das Mitarbeitergespräch in zehn Gesprächsanlässen unterschiedlicher Komplexität vor und verknüpft es mit der systemisch-coachenden Haltung. (...) Auf 200 Seiten erhalten die Leser ein Techniktraining, das das vorhandene Methodenrepertoire erweitern soll. Und doch geht es am Ende um weit mehr als um Technik – um das Durchdeklinieren einer positiven dialogischen Haltung zum Mitarbeitenden auf Augenhöhe. Und das ist es, was uns dran begeistert! Da wird die Wirkung nicht lange auf sich warten lassen…
Elke Eberts (www.ruhl-consulting.de) auf dem Fachportal www.krankenhausberater.de

Bereits das Zitat zu Beginn "Ein Weiser gibt nicht die richtigen Antworten, sondern er stellt die richtigen Fragen" verdeutlicht den zentralen Ansatz des Werkes und zieht die Lesenden unmittelbar in die Thematik hinein. 
Der Autor vermittelt, wie Mitarbeitergespräche aus einer systemischen Perspektive gestaltet werden können. Dabei behandelt er verschiedene Gesprächsanlässe, stellt zwölf unterschiedliche Fragetypen vor und gibt wertvolle Hinweise für den Umgang mit herausfordernden Situationen in Mitarbeitergesprächen. Anschauliche Mindmaps, Grafiken und Tabellen unterstützen die Verständlichkeit der Inhalte und erleichtern den Transfer in die eigene Führungspraxis.
Aus dem Buchtipp des Fachportals Personalmanagementwissen online.de (www.perwiss.de)

Mein Fazit: Wer als Führungskraft Mitarbeitergespräche nicht nur "abhalten", sondern wirklich gestalten will findet in René Laxys Buch einen tollen, sofort einsetzbaren Begleiter.
Im Fundament-Kapitel verankert Laxy die Techniken nicht nur methodisch, sondern vermittelt auch die innere Haltung – vom Growth Mindset über die Rolle als "Ermöglicher statt Problemlöser" bis zur ehrlichen Auseinandersetzung mit den Grenzen systemischer Ansätze im hierarchischen Kontext.(...) Im Zentrum des Buches steht die Toolbox mit den 12 wirksamsten systemischen Fragetypen – von Konkretisierungs- und Skalierungsfragen bis zur Wunderfrage. Jeder Typ wird klar erklärt, mit Beispielen untermauert und ist daher leicht anwendbar. In meinen Augen ist die Toolbox keine bloße Fragensammlung, sondern ein genau durchdachtes System. Besonders hilfreich fand ich die Darstellung von zehn typischen Gesprächsanlässen (...).
Isabel Schürmann (www.personality-consult.de) auf Amazon

Ein empfehlenswertes Buch für alle, die Mitarbeitergespräche nicht als Routineaufgabe verstehen, sondern als Chance, Potenziale zu fördern und Zusammenarbeit aktiv zu gestalten.
Für meine Arbeit nehme ich viele Anregungen mit – sowohl für Führungskräftetrainings als auch für Coachings rund um Mitarbeiterentwicklung, Feedback und wirksame Kommunikation. (...) Aus meiner früheren Tätigkeit als Führungskraft und meiner heutigen Arbeit als Coach und Business-Trainerin weiß ich, wie herausfordernd es sein kann, die richtige Balance zwischen Orientierung geben und Verantwortung übertragen zu finden. Das Buch liefert hierfür zahlreiche praxisnahe Impulse und zeigt verständlich, wie systemische Gesprächsführung im Führungsalltag gelingen kann.
Carmen Kamp (www.carmenkamp.de) auf Amazon


Mein Fazit: Ein praxisorientiertes und empfehlenswertes Buch für alle Führungskräfte, die ihre Gesprächsführung weiterentwickeln und Mitarbeitende stärker zur eigenverantwortlichen Lösungsfindung befähigen möchten.
Der Leser erhält eine fundierte Einführung in die Grundlagen des systemischen Fragens und gleichzeitig eine umfangreiche Toolbox für unterschiedlichste Führungssituationen. Besonders hilfreich fand ich die zahlreichen Praxisbeispiele. Der Autor beschreibt typische Herausforderungen aus dem Führungsalltag und zeigt Schritt für Schritt, wie durch systemische Fragen gemeinsam mit den Mitarbeitenden tragfähige Lösungen entwickelt werden können. Die Inhalte sind verständlich aufbereitet, klar strukturiert und unmittelbar anwendbar. Abgerundet wird das Werk durch zusätzliche Materialien und Arbeitshilfen, die online zur Verfügung stehen. Diese erleichtern den Transfer in den beruflichen Alltag und sind ein bekanntes Qualitätsmerkmal der Reihe managerSeminare.
Tomas Bohinc auf Amazon

Fazit: Ein fundierter und gleichzeitig hochgradig praxisnaher Leitfaden. Perfekt für alle, die ihre Gesprächsführung ressourcenorientiert weiterentwickeln und Mitarbeitende zu mehr Eigenverantwortung befähigen wollen.
René Laxy räumt mit dem klassischen, linearen Problemlösungsdenken in Organisationen auf und zeigt stattdessen, wie man durch gezielte, systemische Fragetechniken verborgene Ressourcen freilegt und die intrinsische Motivation von Mitarbeitenden stärkt. Die Struktur ist angenehm klar. Neben den theoretischen Grundlagen überzeugt das Buch vor allem durch seine 12 Fragetypen umfassende Toolbox und die konkreten Formulierungen für 10 alltägliche Gesprächsanlässe. Ein echtes Highlight sind zudem die umfangreichen Download-Ressourcen (ca. 100 Seiten Zusatzmaterial).
Isabel Hammermann-Merker (www.key-stone.de) auf Amazon


Mit Das systemische Mitarbeitergespräch – Fragetechniken für Führungskräfte beschreibt René Laxy einen grundlegenden Perspektivwechsel in der Führung.
Organisationen werden nicht als mechanische Systeme verstanden, in denen auf eine Ursache automatisch eine bestimmte Wirkung folgt. Stattdessen betrachtet der Autor Unternehmen als komplexe Netzwerke aus Beziehungen, Erwartungen, Rollen und Kommunikation, in denen jede Veränderung Auswirkungen auf das gesamte System hat. Die große Stärke des Buches liegt dabei in der gelungenen Verbindung von theoretischem Hintergrund, zahlreichen Praxisbeispielen und direkt einsetzbaren Fragetechniken. Ergänzt wird das Buch durch Download-Ressourcen mit zusätzlichen Materialien und Vorlagen für die praktische Anwendung.
Daniela Sauermann (www.fcf-institut.de) auf Amazon

Das Buch zeigt, dass systemische Gesprächsführung und Denken viel mehr sind als Technik. Sondern eine grundsätzliche Haltung und ein Führungsinstrument. Genau das, was Unternehmen in Zukunft immer mehr brauchen werden.
Das Buch ist klar strukturiert und verbindet theoretische Grundlagen mit hohem Praxisbezug. Zahlreiche Beispiele und konkrete Formulierungen zeigen die Wirkweise auf und ermöglichen den schnellen Einsatz in der Praxis. Wie man es von managerSeminare kennt gibt es auch hier wieder ergänzende Materialien und Vorlagen im Download-Bereich.
Renate Heiderich (www.shilft-thinking.de) auf Thalia und Linkedin

Fazit: Ein kompakter und äußerst praxistauglicher Leitfaden für Führungskräfte, Coaches und Personalentwickler:innen,die ihre Gesprächsführung modern, ressourcenorientiert und wirksam gestalten möchten.
Statt Lösungen vorzugeben, lernen Leser:innen, durch wirkungsvolle Fragetechniken neue Perspektiven und nachhaltige Lösungen zu fördern. Besonders gelungen sind die hohe Praxisnähe, die verständliche Darstellung der wichtigsten systemischen Fragetypen sowie die zahlreichen Beispiele für typische Führungssituationen. Das Buch verbindet methodisches Know-how mit einer wertschätzenden und lösungsorientierten Haltung.
Ulrike Wyrwich (www.zeit-fuer-ziele) auf Amazon

Dieses Buch werde ich in jedem Fall zu meinen nächsten Führungskräfte- und Konflikttrainings mit in meinen Koffer packen, um mir auf der Anreise im Zug Inspirationen für die Durchführung des Trainings abzuholen.
René Laxy gibt Führungskräften eine systematische, klare und nachvollziehbare Darstellung in Systemisches Denken und Systemisches Fragenstellen, um Gespräche mit Mitarbeiter/innen lösungsorientierter führen zu können. Die praktischen Gesprächsbeispiele und die unterstützenden Download-Ressourcen laden zur direkten Umsetzung der Fragen in das nächste Mitarbeiter/innen - Gespräch ein. Weiterhin werden umfangreiche Download-Ressourcen zur anschaulichen Vertiefung für die konkrete Anwendung zur Verfügung stellt (ca. 100 Seiten Material zur Vertiefung).
Anne M. Schweppenhäußer auf ihrem Blog www.cicero-oe.de

5 Transfer & Zukunft

  • So schaffen Sie es, systemische Fragen souverän in der Praxis
    anzuwenden
  • Übungen
  • Wie kann KI SIe bei Ihren Mitarbeitergesprächen unterstützen?
  • Tranfer-Scorecard für Führungskräfte

6 Weitere Download-Ressourcen

  • GRPI Fragenkatalog
  • GRPI Praxisbeispiel
  • 2 weitere Übungen zur eigenen Haltung und zum Selbstcoaching
  • Grafischer Überblick zu allen systemischen Fragetechniken
  • Über 300 Beispielfragen zu den einzelnen Fragetechniken
  • Ausführliche Praxisbeispiele zu allen Fragetechniken
  • Checkliste für Skalierungsfragen
  • Checkliste: Delegation von großen Aufgaben – Vorbereitungsbogen
  • Checkliste: Ablauf zur Delegation von großen Aufgaben

Kaufen Sie das eBook für jede Anwenderzahl

Sie erwerben das Produkt als Downloaddatei zusammen mit der gewünschten Anzahl an Einzelnutzungslizenzen (Preise inkl. MwSt.):

von 5 bis 14 Benutzerlizenzen: 20,69 EUR pro Lizenz (10% Rabatt)
von 15 bis 49 Benutzerlizenzen: 18,39 EUR pro Lizenz (20% Rabatt)
von 50 bis 99 Benutzerlizenzen: 17,24 EUR pro Lizenz (25% Rabatt)

Sie interessieren sich für eine andere Anzahl? Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch unter 0228/97791-82.

Wieviele Benutzerlizenzen möchten Sie erwerben?



Ihre Alternative: Die Corporate-Mitgliedschaft

Unternehmensweiter Flatrate-Zugriff auf alle Leadership Contents. Die Jahresmitgliedschaft (zzgl. MwSt.) staffelt sich nach der Anzahl Ihrer beschäftigten Führungskräfte.
Mehr zu Corporate

FAQ

Darf ich ein gekauftes eBook weitergeben?
Sie persönlich oder Ihre Organisation erwerben das Nutzungsrecht an dem eBook, nicht aber das Eigentum an dem Werk. Die Weitergabe an andere Personen ist nur im Rahmen einer Teamlizenz erlaubt. Die Empfänger haben nur das Recht zu lesen, nicht das Recht, das eBook selbst weiterzugeben. Der Rechteinhaber, die Person, die das eBook weitergeben darf, ist für unseren Verlag der Rechnungsempfänger.
Darf ich ein gekauftes eBook in meiner Organisation verbreiten?
Die Weitergabe von eBooks innerhalb einer Organisation ist auf die Anzahl der erworbenen Benutzerlizenzen beschränkt. Empfänger dürfen das eBook lesen, jedoch nicht weitergeben. Die Verbreitung ist ausschließlich innerhalb der erworbenen Organisation gestattet, wobei die Organisation auf der Rechnung als Referenz dient. Eine Weitergabe an andere rechtlich selbstständige Organisationen erfordert eine separate Lizenz.
Wie erhalte ich die gewünschte Menge an eBooks?
Sie erhalten die eBook-Datei und eine Rechnung mit der Angabe der vereinbarten Menge an Benutzerlizenzen. Falls Sie eine größere Anzahl an Lizenzen benötigen, lassen Sie sich gerne individuell beraten. Anfrage an den Verlag
Darf ich ein (gebrauchtes) eBook weiterverkaufen?
Ein Weiterverkauf von eBooks ist nach geltendem Recht nicht legal. Der EuGH hat den Handel mit gebrauchten eBooks untersagt.
Wie hoch ist der Nettopreis meiner Bestellung?
Die Preise auf unserer Webseite enthalten die Umsatzsteuer, einschließlich des halben Mehrwertsteuersatzes in Deutschland. Für Bestellungen aus anderen europäischen oder außereuropäischen Ländern gelten unterschiedliche Steuersätze. Bei Angabe Ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer entfällt die Umsatzsteuer. Die genauen Nettopreise und Umsatzsteuerbeträge finden Sie auf Ihrer Rechnung.
Wie kann ich die gesamte eBook-Bibliothek von managerSeminare nutzen?
Im Rahmen unserer Enterprise-Lösung CORPORATE erwerben Ihre Beschäftigten ein unternehmensweites Zugriffsrecht auf den vollständigen eBook-Bestand der Leadership Medien von managerSeminare. Die Flatrate-Nutzung gilt für alle bestehenden und künftigen Werke der Bibliothek, solange die Corporate-Lizenz gültig ist. Zur Enterprise-Lösung CORPORATE
Kann ich eine Teamlizenz auf Rechnung einkaufen?
Ja. Bitte treten Sie dafür mit dem Verlag in Kontakt. Bitte geben Sie Ihre Firmendaten durch und nennen Sie uns das gewünschte Produkt sowie die gewünschte Anzahl an Lizenzen. Anfrage an den Verlag
René Laxy

Autorenportrait

René Laxy
René Laxy ist Gründer und Geschäftsführer der Kompetenztraining.de. Seit über 21 Jahren unterstützt er als Trainer, Berater und Coach mit viel Engagement und Freude Menschen und Organisationen dabei, erfolgreicher zu werden. Dabei liegt der Fokus auf Praxistauglichkeit und Nachhaltigkeit der erarbeiteten Ergebnisse.
Parallel zu seiner Personalentwicklungstätigkeit absolvierte er mehrere Studien, zuletzt zum Master Business Consulting (M.BC). Nach einer Trainerausbildung durchlief er eine NLP Practitioner Qualifizierung, ließ sich zum zertifizierten Personal- und Organisationsentwickler und später zum e-Trainer ausbilden.
Kontakt: zur Homepage
Wir setzen mit Ihrer Einwilligung Analyse-Cookies ein, um unsere Werbung auszurichten und Ihre Zufriedenheit bei der Nutzung unserer Webseite zu verbessern. Bei dem eingesetzten Dienstleister kann es auch zu einer Datenübermittlung in die USA kommen. Ihre Einwilligung bezieht sich auch auf die Erlaubnis, diese Datenübermittlungen vorzunehmen.

Wenn Sie mit dem Einsatz dieser Cookies einverstanden sind, klicken Sie bitte auf Akzeptieren. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und den damit verbundenen Risiken finden Sie hier.
nach oben Nach oben