Konfliktmanagement-Training: Die Führungskraft als Konfliktmoderator


Führungskräfte müssen nicht nur die eigenen, sondern auch die Konflikte ihrer Mitarbeiter managen können. Dies erfordert die Fähigkeit zur Konfliktmoderation beziehungsweise Mediation. Hier erhalten Sie eine Warm-up-Übung und vermitteln ihren Teilnehmern das Moderations-Handwerkszeug unter anderem einen Moderationsleitfaden. Es schließt sich eine Rollenspiel-Übung an.


Quelle: Konfliktmanagement-Trainings erfolgreich leiten

Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln , Transfersicherung, Evaluation, Umsetzung
Inhalt: Führung & Motivation , Konflikte
Format: Technik , Übung/Spiel
Einsatzfeld: Training, Seminar
Gruppengröße: Seminargruppe (bis 12 Tln)
Vorbereitungsaufwand: gering
Zeit, Dauer: über 15 Min.

 Kostenfrei für Mitglieder von Training aktuell
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PDF-Datei, 27 Seiten
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