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34396 Beiträge gefunden
Die Streitparteien wählen zu Beginn der Mediation aus einem Kartenset mit Gefühlsdarstellungen diejenigen Motive aus, die ihre momentanen Gefühle mit dem Konflikt am besten wiedergeben. Im Anschluss werden ... zum Tool
Das Tool ermöglicht Mediatoren die Einordnung von Konflikten hinsichtlich der Wahl der Interventionen und der Tiefe des direktiven Eingriffs: Kann sofort in die Konfliktbearbeitung eingestiegen oder muss ... zum Tool
Basierend auf dem Kommunikationsquadrat bzw. den 'Vier Seiten einer Nachricht' von Schulz von Thun analysiert der Mediator die Konfliktschilderung einer Partei. Seine Notizen ordnet er dabei den vier Dimensionen ... zum Tool
Nach gelungener Konfliktbeilegung vereinbaren die Beteiligten ein Ritual, das immer dann zum Einsatz kommt, wenn im Alltag ein Rückfall in alte Muster oder Konfliktdynamiken droht. Mit einem symbolischen ... zum Tool
Zum Abschluss der Mediation überrascht der Mediator die Konfliktparteien mit der Frage: 'Was an ihrer Vereinbarung geht als erstes schief?' Die scheinbar destruktive Intervention hilft, den erzielten Konsens ... zum Tool
Können bei Konflikten nicht alle direkt Beteiligten an einen Tisch geholt werden, so beschreibt dieses Tool die Option, stattdessen gewählte Stellvertreter in die Mediation zu schicken. Sein Einsatz ist ... zum Tool
Mit dem Kreativitätswerkzeug 'Six Thinking Hats' können die Konfliktparteien Lösungen und Handlungsoptionen zur Beilegung ihres Konflikts erarbeiten und auf ihre Realisierbarkeit abklopfen. zum Tool
Der Mediator lenkt den Blick der Konfliktbeteiligten von der persönlichen, zwischenmenschlichen Ebene auf die organisationalen Strukturen, die den Konflikt mit beeinflussen. Der Perspektivwechsel auf die ... zum Tool
Das Eisbergmodell wird in diesem Tool zur Ergebnissicherung am Ende einer Maßnahme oder eines Prozessschrittes genutzt, um die Transparenz und Verbindlichkeit von Absprachen zu erhöhen. Dazu schreiben ... zum Tool
Training Trainingstool

Konfliktlösungs-Tool: Future-Beaming

Der Mediator schickt die Konfliktparteien gedanklich in die Zukunft, um von dort auf die Konfliktsituation zu schauen. Mittels systemischer Fragetechniken fordert er die Parteien auf, zu unterschiedlichen ... zum Tool
Gibt es in großen Teilnehmergruppen starke Polarisierungen und Koalitionen, die das eigentlich zu bearbeitende Thema zu blockieren drohen, so hilft dieses Tool mittels einfacher soziometrischer Aufstellungen, ... zum Tool
Mithilfe des Werte- und Entwicklungsquadrats arbeitet der Mediator gegensätzliche Wertvorstellungen der Konfliktparteien heraus, um eine tragfähige Lösung auszuhandeln. Das Erklärungsmodell eignet sich, ... zum Tool
Schlüsselsituationen aus der Vergangenheit, die zur Eskalation eines Konflikts beigetragen haben, werden nach einer festen Gesprächsstruktur aufgearbeitet mit dem Ziel, Unterstellungen und Vergeltungsgedanken ... zum Tool
Die Kraftfeldanalyse bietet sich an, um verworrene Konfliktsituationen in Teams zu strukturieren. Hierbei wird ein schlechtestes sowie ein bestes Szenario entwickelt und analysiert, welche blockierenden ... zum Tool
Diese Methode wirkt oft überraschend auf die Teilnehmer. Der Fokus des Teams wird in der ersten Phase der Methode weg von den Problemen auf die Ressourcen gelenkt. Die zweite Phase der Methode fokussiert ... zum Tool
Diese Intervention ermöglicht es einem Team, das sich in einer Konfliktsituation festgefahren hat, eigenverantwortlich wieder zusammenzufinden und eine bessere Richtung einzuschlagen. zum Tool
Ein Mann und eine Frau prallen aneinander. Der Mann gibt der Frau die Schuld. Die Frau antwortet souverän. Die Geschichte passt immer dann, wenn es um Schuld, recht haben und Lösung von Konflikten geht. zum Tool
Die eigene Einstellung zu Konflikten beeinflusst maßgeblich den Umgang mit ihnen. Wer Konflikte vorwiegend negativ sieht, wird eher dazu neigen, Konflikte zu vermeiden und dadurch weniger in der Lage sein, ... zum Tool
Manchmal brechen während eines Workshops im Team unverhofft Konflikte auf. Es entstehen Rechthabediskussionen, Positionen verhärten sich, Emotionen kochen hoch, vielleicht wird es laut oder es fließen ... zum Tool
Eine bewusst gesetzte Pause in der Mediation ermöglicht es allen Beteiligten, Distanz zum Konfliktgeschehen zu gewinnen und Platz für neue Gedanken und Ideen zu schaffen. Auch wenn im Ergebnis nicht kalkulierbar, ... zum Tool
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