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Warum sagt Ihr Mitarbeiter „Ja, mache ich' – und dann passiert nichts? Warum drehen sich Feedbackgespräche im Kreis? Und warum kommen Ihre Mitarbeitenden mit Problemen zu Ihnen – aber selten mit Lösungen? Die Antwort liegt nicht in besseren Antworten, sondern in besseren Fragen. In diesem kompakten Leadership-Ratgeber lernen Sie die unschlagbare Führungsqualität systemischer Fragestellungen kennen und werden diese im Verlauf souverän in der Praxis einsetzen können. Entlang von typischen Gesprächsanlässen lernen Sie die wirksamsten Fragetypen gezielt einzusetzen. Damit werden Sie herausfordernde Situationen in Mitarbeitergesprächen meistern, Vertrauen aufbauen, Ihre Erwartungen kommunizieren und motivierendes Feedback geben. Sie werden Widerständen konstruktiv begegnen, Ursachen erkennen, Eigenverantwortung fördern und Mitarbeitende dabei unterstützen, eigene Lösungen zu entwickeln. Mit klarer Struktur, praxisnahen Fragetechniken und einer Transfer-Scorecard wird Führung wirksam, nachvollziehbar und messbar. Mit zusätzlichem Download-Material für den sofortigen Einsatz.
Im Zentrum steht eine Toolbox mit 12 der wirksamsten systemischen Fragetypen – von Skalierungsfragen über zirkuläre und ressourcenorientierte Fragen bis zur Wunderfrage. Jeder Fragetyp wird in seiner Funktion und Wirkung erklärt und klar danach eingeordnet, ob er der Wirklichkeitskonstruktion oder der Möglichkeitskonstruktion dient: Erstere helfen, komplexe Situationen wirklich zu durchdringen, Letztere öffnen Lösungsräume und stoßen Veränderung an. Konkrete Beispielfragen, Fallbeispiele und angewandte Praxistipps machen die Fragetypen unmittelbar übertragbar.
Ergänzt wird die Toolbox durch zwei weitere Kapitel, die das Buch weit über eine Fragensammlung hinausgehen lassen: Kapitel 3 strukturiert zehn häufige Gesprächsanlässe – von Feedbackgespräch, Delegation und Zielvereinbarung bis zu Gesprächen bei Leistungsverschlechterung, Burnout-Anzeichen oder im Change-Prozess – und bietet jeweils passende systemische Fragen als direkte Gesprächshilfe. Kapitel 4 widmet sich neun herausfordernden Gesprächsdynamiken wie Schweigen, Ja-aber-Muster oder emotionalen Reaktionen und zeigt, wie systemische Fragen auch in schwierigen Momenten stabilisierend und lösungsfördernd wirken.
Das Fundament-Kapitel verankert die gesamte Toolbox in einer inneren Führungshaltung: Growth Mindset, das Modell 'Ermöglicher statt Problemlöser' und ein ehrlicher Blick auf die Grenzen systemischer Fragen im Führungskontext. Mini-Übungen zum Selbstcoaching sowie umfangreiche Downloadmaterialien – darunter über 300 Beispielfragen, der GRPI-Fragenkatalog mit Praxisbeispiel, Checklisten zur Delegation, ein grafischer Überblick aller Fragetypen, eine Transfer-Scorecard und ein Abschnitt zur KI-Unterstützung im Mitarbeitergespräch – sichern den Transfer in die tägliche Führungspraxis.
1 Das Fundament
2 Toolbox: Die 12 wirksamsten Fragetypen für Führungskräfte
3 Gesprächsanlässe
4 Herausfordernde Situationen in Mitarbeitergesprächen meistern
Ein Buch, das ich Führungskräften sehr empfehlen kann, denn es zeigt auf: Das wichtigste Führungsinstrument dieser Erde ist und bleibt ein Gespräch mit Tiefgang.
Wer sich seine Meinung bildet, statt sie vorher schon zu haben, wer mit seinen Fragen in die Tiefe taucht, kann unvermutete Schätze ans Licht bringen – nicht nur im Mitarbeitergespräch. Dieses Buch vermittelt wertvolles Coaching-Wissen und bringt Führungskräfte weiter.
Martin Wehrle (www.karriereberater-akademie.de), Autor von "Die Coaching-Schatzkiste"
Mit Das systemische Mitarbeitergespräch – Fragetechniken für Führungskräfte beschreibt René Laxy einen grundlegenden Perspektivwechsel in der Führung.
Organisationen werden nicht als mechanische Systeme verstanden, in denen auf eine Ursache automatisch eine bestimmte Wirkung folgt. Stattdessen betrachtet der Autor Unternehmen als komplexe Netzwerke aus Beziehungen, Erwartungen, Rollen und Kommunikation, in denen jede Veränderung Auswirkungen auf das gesamte System hat. Die große Stärke des Buches liegt dabei in der gelungenen Verbindung von theoretischem Hintergrund, zahlreichen Praxisbeispielen und direkt einsetzbaren Fragetechniken. Ergänzt wird das Buch durch Download-Ressourcen mit zusätzlichen Materialien und Vorlagen für die praktische Anwendung.
Daniela Sauermann (www.fcf-institut.de) auf Amazon
Das Buch zeigt, dass systemische Gesprächsführung und Denken viel mehr sind als Technik. Sondern eine grundsätzliche Haltung und ein Führungsinstrument. Genau das, was Unternehmen in Zukunft immer mehr brauchen werden.
Das Buch ist klar strukturiert und verbindet theoretische Grundlagen mit hohem Praxisbezug. Zahlreiche Beispiele und konkrete Formulierungen zeigen die Wirkweise auf und ermöglichen den schnellen Einsatz in der Praxis. Wie man es von managerSeminare kennt gibt es auch hier wieder ergänzende Materialien und Vorlagen im Download-Bereich.
Renate Heiderich (www.shilft-thinking.de) auf Thalia und Linkedin
Fazit: Ein kompakter und äußerst praxistauglicher Leitfaden für Führungskräfte, Coaches und Personalentwickler:innen,die ihre Gesprächsführung modern, ressourcenorientiert und wirksam gestalten möchten.
Statt Lösungen vorzugeben, lernen Leser:innen, durch wirkungsvolle Fragetechniken neue Perspektiven und nachhaltige Lösungen zu fördern. Besonders gelungen sind die hohe Praxisnähe, die verständliche Darstellung der wichtigsten systemischen Fragetypen sowie die zahlreichen Beispiele für typische Führungssituationen. Das Buch verbindet methodisches Know-how mit einer wertschätzenden und lösungsorientierten Haltung.
Ulrike Wyrwich (www.zeit-fuer-ziele) auf Amazon
Dieses Buch werde ich in jedem Fall zu meinen nächsten Führungskräfte- und Konflikttrainings mit in meinen Koffer packen, um mir auf der Anreise im Zug Inspirationen für die Durchführung des Trainings abzuholen.
René Laxy gibt Führungskräften eine systematische, klare und nachvollziehbare Darstellung in Systemisches Denken und Systemisches Fragenstellen, um Gespräche mit Mitarbeiter/innen lösungsorientierter führen zu können. Die praktischen Gesprächsbeispiele und die unterstützenden Download-Ressourcen laden zur direkten Umsetzung der Fragen in das nächste Mitarbeiter/innen - Gespräch ein. Weiterhin werden umfangreiche Download-Ressourcen zur anschaulichen Vertiefung für die konkrete Anwendung zur Verfügung stellt (ca. 100 Seiten Material zur Vertiefung).
Anne M. Schweppenhäußer auf ihrem Blog www.cicero-oe.de
5 Transfer & Zukunft
6 Weitere Download-Ressourcen
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