Interaktion

Agentische KI in der Weiterbildung
Agentische KI in der Weiterbildung

Assistenz mit Eigenleben

Während wir gerade erst dabei sind, ChatGPT und Co. effizient in unsere tägliche Arbeit zu integrieren, kündigen Nachrichten über selbstständig arbeitende, also „agentische“, Künstliche Intelligenz schon die nächste große KI-Revolution an. Sandra Mareike Lang und Franz Hütter haben ausgelotet, was Weiterbildungsprofis heute schon produktiv einsetzen können und was noch Zukunftsmusik ist.

07:09 Uhr. Der Handy-Wecker klingelt zum zweiten Mal. Im Kalender erscheint eine Nachricht: „Heute um 9 Uhr Webinar mit den Führungskräften der Firma Müller.“ Leonie erinnert sich schemenhaft: „Irgendetwas zum Thema Psychologische Sicherheit?“Noch ein wenig benommen öffnet sie die agentische KI-App auf ihrem Handy und haucht hinein: „Suche mir bitte alles zu meinem heutigen 9-Uhr-Termin heraus.“ Blitzschnell durchsucht der KI-Agent ihren Kalender, ihre E-Mails und die Dateien in ihrem Cloud-Speicher, findet Korrespondenz, Angebot und Bestellung und liefert ein kompaktes Briefing zurück: Zwölf Führungskräfte aus Marketing, Vertrieb und Produktion sollen sich (nicht ganz freiwillig) zum Thema Psychologische Sicherheit auf den neuesten Stand bringen, dazu konkrete Ideen für ihren Verantwortungsbereich entwickeln und entsprechende Tools kennenlernen. „Das habe ich ganz verschwitzt, kannst du mir das vorbereiten?“, flüstert Leonie ins Handy.

Nach mehreren Wochen Zusammenarbeit weiß ihr KI-Agent genau, was sie von ihm will. Ohne ihr Zutun erstellt er aus der vom Kunden bestellten letzten Version des Angebots einen groben Ablaufplan, ergänzt gewünschte Inhalte und Praxisbeispiele anhand der transkribierten Meeting-Protokolle, sucht parallel anhand der Teilnehmendenliste im Internet und in LinkedIn-Profilen nach deren Rollen und Vorlieben und gleicht das alles mit den vorhandenen Foliensätzen zum Thema Psychologische Sicherheit in Leonies eigenem Cloud-Speicher ab. Dass er dabei klammheimlich eine Deep Research anstößt und mit den Ergebnissen die Inhalte ihrer längst verschollen geglaubten Powerpoint-Präsentation „PsychSafe_v4_final_final_neu_endgültig.pptx“ aus dem Jahr 2019 um top-aktuelle wissenschaftliche Befunde ergänzt, bekommt sie gar nicht mit. Leonie putzt sich gerade die Zähne, als sie mit einem „Pling“ die Bitte um Freigabe des frisch erstellten Trainingskonzeptes samt Inhalten und Übungen erreicht. Nach ihrem O.K. ruft die KI Präsentations- und Textverarbeitungsprogramme auf, erstellt automatisch brandneue Foliensätze mit perfekten Visuals sowie hochwertige Arbeitsblätter. Noch während eine KI-Stimme sie beim Frühstück im freundlichen Podcast-Ton zu dem Webinar brieft, das Leonie gleich halten wird, verschickt der KI-Agent per E-Mail automatisch Erinnerungen mit dem Meeting-Link an alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer.

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