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Tipps für den Kulturwandel mit und durch KI

Durch die Einführung von KI-Systemen verändert sich in Unternehmen viel, etwa die Innovationskultur, die interne Kommunikation, die Kooperation und die Führung. KI ermöglicht es beispielsweise, die Verantwortung für – nun stark datenbasierte – Entscheidungen breiter zu streuen, statt sie allein auf der klassischen Führungsebene zu belassen. KI ist insofern ein starker Treiber kulturellen Wandels, was teils große Hoffnungen, teils aber auch große Befürchtungen auslöst. Viele Menschen befürchten zum Beispiel, dass ihre eigene Expertise durch KI abgewertet wird.

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Daher sollte die Transformation klug gestaltet und begleitet werden. Wie das funktionieren kann, skizziert die „Plattform für Künstliche Intelligenz“, ein Netzwerk von Experten und Expertinnen aus Forschung, Wirtschaft und Gesellschaft, in einem Impulspapier, das sie Organisationen kostenlos zur Verfügung stellt. Das Paper mit dem Titel „KI im Unternehmen – Perspektiven auf den Kulturwandel“ (Download unter bit.ly/4o4ibnv) zeigt auf, worauf zu achten ist, damit die Transformation hin zu einer Kultur, in der das Zusammenspiel von Mensch und Maschine funktioniert, gelingt.

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