Speakers Corner: Anne M. Schüller

Kundenkontakte

Was halten Sie eigentlich davon, dass viele Personalverantwortliche das Business ihres Unternehmens kaum kennen?
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Anne M. Schüller hält es für fatal, dass viele Personalverantwortliche wenig über das Business ihres Unternehmens wissen. Denn, so die Überzeugung der Marketing-Beraterin, in Zukunft werden nur die Unternehmen bestehen, die voll und ganz vom Markt und damit vom Kunden her denken und handeln. Dies gelinge aber nur dann, wenn das gesamte Unternehmen, also auch eine jede Führungskraft, regelmäßigen persönlichen Kontakt mit den Kunden pflege.
Autor(en): Anne M. Schüller
Quelle: managerSeminare 104, November 2006, Seite 16-17
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