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Professionelle Coachs verstehen, was hinter dem Anliegen eines Coachees wirklich steckt – und können daraus gezielte Fragen und Interventionen entwickeln. Die Transaktionsanalyse bietet dafür eines der differenziertesten und zugleich praxisnächsten Konzepte der Kommunikationspsychologie. Ulrich und Renate Dehner zeigen hier, wie die zentralen TA-Modelle direkt im Coachinggespräch angewendet werden – als strukturgebendes Werkzeug, das Coachs hilft, Verhaltensmuster zu erkennen, Hypothesen zu bilden und wirksam einzugreifen.
Der erste Teil des Buches erschließt das Herzstück der Transaktionsanalyse: die Ich-Zustände und die drei Kommunikationsregeln. Parallel, gekreuzt, verdeckt oder tangential – welcher Transaktionstyp gerade vorherrscht, entscheidet oft darüber, ob ein Gespräch weiterkommt oder sich im Kreis dreht. Das Egogramm und das Psychogramm helfen dem Coach, die innere Struktur eines Coachees sichtbar zu machen. Im zweiten Teil des Werks geht es um den Bezugsrahmen: die Glaubenssätze und Überzeugungen, die das Erleben eines Menschen prägen. Das Buch stellt konkrete Interventionstechniken vor – von Reframing über die 180-Grad-Wende bis zu gezielten Provokationen –, mit denen Coachs einschränkende Muster gezielt auflösen können.
Das Kapitel über das Skript und die Antreiber zeigt, wie früh verinnerlichte Botschaften Menschen immer wieder in bestimmte Verhaltensmuster zurückdrängen – und welche Coachingansätze geeignet sind, um diesen Automatismen zu begegnen. Besondere Aufmerksamkeit verdienen die Abschnitte zu Psychologischen Spielen und dem Drama-Dreieck: Wie erkennt ein Coach, wenn er selbst Teil eines Spiels zu werden droht? Wie gelingt der Ausstieg für den Coachee und für den Coach? Die Antworten darauf sind im Coaching-Alltag ebenso relevant wie für die Arbeit mit Führungskräften und Teams.
Durchgängig praxisnah aufgebaut, bietet das Buch zahlreiche Beispiele aus der Coaching-Praxis der Autoren, konkrete Methoden wie die Check-your-Mmind-Technik sowie downloadbare Arbeitsmaterialien. Kapitelvorschauen, grafische Modelldarstellungen und ein alphabetisches Stichwortverzeichnis machen es zum verlässlichen Nachschlagewerk für Coachs, Coaching-Ausbilder und alle, die ihre Beratungsarbeit psychologisch fundieren wollen. Ulrich Dehner – Diplom-Psychologe, zertifizierter Transaktionsanalytiker und Senior Coach im DBVC – leitet Coaching-Ausbildungen in Deutschland und der Schweiz. Die inzwischen mehrfach aktualisierte Auflage unterstreicht die anhaltende Relevanz dieses Standardwerks für professionelles Coaching.
Dieses Buch stellt diese zentralen Konzepte der Transaktionsanalyse im Rahmen des Coachings vor:
I. Die Ich-Zustände
Die Ich-Zustände
Das Energie-Modell der Transaktionsanalyse
Transaktionen – die drei Regeln der Kommunikation
Die Prozessgestaltung unter Berücksichtigung der Ich-Zustände und der Transaktionen
Ich-Zustände stärken
Das Egogramm
Das Psychogramm
II. Der Bezugsrahmen
Das Modell des Bezugsrahmens
Interventionen auf Ebene des Bezugsrahmens
III. Skript
Grundlegendes zum Skript
Die Einschärfungen
Die Antreiber
IV. Psychologische Spiele
Zum Weseen Psychologischer Spiele
Psychologische Spiele im Coaching
Der Ausstieg aus den Rollen
Leser- und Pressestimmen
Fazit: Das Buch bietet einen hervorragenden Einstieg in die Transaktionsanalyse und ermöglicht die direkte Anwendung hilfreicher Konzepte und Techniken in der Coaching-Praxis.
Grafische Darstellungen und zahlreiche Praxisbeispiele veranschaulichen die vorgestellten Konzepte und Techniken.
Anne Haker in ihrer Rezension auf www.coaching-literatur.de / Coaching-Newsletter 2013-04
Exzellentes Fachbuch, ...
... das die wesentlichen Grundlagen der Transaktionsanalyse erklärt und für Coaches und Berater leicht verständliche Tipps zur Anwendung der Modelle im Coaching gibt.
Ein Leser des Buches auf Amazon, fünf von fünf möglichen Sternen
Die Lektüre des Buches ist sehr anregend und kann die (systemische) Arbeit mit Führungskräften oder das Coaching von betrieblichen Konflikten sehr bereichern.
Durch die vielfältigen kleinen Fallbeispiele aus dem Coaching in Betrieben, die das Buch durchziehen, ist es gut und schlüssig zu lesen.
Aus der Rezension von Cornelia Tsirigotis in systhema (Zeitschrift des Instituts für Familientherapie Weinheim, Ausgabe 4/2014
Der Leser kann sich sehr gut orientieren und nach eigenem Gusto mit den Inhalten arbeiten.
Das Buch ist in erster Linie für Coachs geschrieben, aber auch Führungskräfte erhalten wertvolle Hinweise, eigene und Systemdynamiken mithilfe von TA-Landkarten besser zu verstehen, sich darin zu verorten, Haltungs- und Handlungsalternativen auszuprobieren. Dazu laden die klare Sprache, strukturierte Aufbereitung der komplexen inhalte, Merksätze, überzeugende Beispiele für Coachinganliegen und wertvolle Tipps aus der reichen Coaching-Praxis der Autoren ein.
Aus der Rezension von Anette Dielmann in der ZTA (Zeitschrift für Transaktionsanalyse), Ausgabe 1/2014
Wer sich für die Transaktionsanalyse interessiert und das Konzept in seine Coaching- oder auch seine Führungsarbeit integrieren will, findet eine hier eine äußerst wertvolle Lektüre.
Positiv anzumerken ist ebenfalls, dass sich die Autoren durchgängig mit sehr praxisnahen Beispielen auseinandersetzen, was das Buch auch für Führungskräfte zu einer echten Fundgrube macht. Die aufgezeigten Übungen sind ebenfalls wunderbar pragmatisch orientiert, kein großer Hokuspokus, statt dessen viele hilfreiche Tipps für die Praxis.
Dorothe Fritzsche in ihrer Rezension auf dem Fachportal Managementwissen online (www.mwonline.de) am 04.02.2014
Sehr pragmatische Sichtweise für Coaches
Das Buch ist quasi ein Rezeptbuch für Coaches. Nichts für Theoretiker, sondern für Leute, die einen Leitfaden für die praktische Anwendung der Transaktionsanalyse im Coaching suchen.
Matthias Dederichs in seiner Kundenrezension auf Amazon, fünf von fünf möglichen Sternen
Für einen Coach, der einen Einstieg in das Thema Transaktionsanalyse sucht, ist das Buch ideal und lesenswert.
Die Theorie wird ausführlich beschrieben, der Nutzen von Transaktionsanalyse im Coaching schlüssig dargestellt und viel Hintergrundwissen zum Thema gegeben. Im Fließtext werden immer wieder Beispiele aus dem Coachingalltag eingebaut, die den aktuellen Kapiteln einen praxisorientierten Hintergrund geben ...
M.A. Stefan Freck, Rezensent auf dem Fachportal socialnet.
Ausführliche Rezension unter: www.socialnet.de/rezensionen/14974.php
... guter Einstieg in die Transaktionsanalyse
Das Buch ist übersichtlich, lebensnah und verständlich geschrieben. Beispiele aus Führungs- und Coaching-Praxis lassen die breiten Anwendungsmöglichkeiten der Transaktionsanalyse-Methoden deutlich werden. Fragebögen und Arbeitsmaterial im Anhang erleichtern die Umsetzung in die Praxis.
Dr. Daniela Riess-Beger in ihrer Rezension im Coaching Magazin, Ausgabe 3 /2013
Sehr fundiertes Lehrbuch für Coachs
Die sehr erfahrenen Autoren haben präzise und differenziert die wegweisenden Konzepte der Transaktionsanalyse geschildert und wichtige Bezüge wie Prozesse gekonnt visualisiert.
Oliver Müller (Change Concepts) in seiner Kundenrezension auf Amazon, fünf von fünf möglichen Sternen
Selbst wenn man bereits mehrere Bücher über das Thema gelesen hat, lohnt sich die Anschaffung.
In dieser praxisorientierten Anleitung wird deren Nutzen im Rahmen einer professionellen Gesprächsführung aufgezeigt und anhand vieler Beispiele und leicht verständlicher Erläuterungen dargelegt, warum die TA zu den grundlegenden Werkzeugen eines guten Coaches gehören sollte. (...)
Dieses Buch ist eine gelungene Erweiterung des methodischen Handwerkskoffers, mittels dessen Klienten dazu verholfen werden kann, sich von ihren intuitiven Verhaltensmustern hin zu einer reflektierten und selbstbestimmten Wirkungsweise zu entwickeln und somit die eigenen Handlungsspielräume und Einflussmöglichkeiten auf ihr Leben zu erweitern.
Diplom-Psychologe Rainer Müller (www.psyche-und-arbeit.de) in seiner Kundenrezension auf Amazon, fünf von fünf möglichen Sternen
... auf hoher Kompetenz aufgebaut ...
Die vier Kapitel zu den zentralen Themen der Transaktionsanalyse: Die Ich-Zustände, Der Bezugsrahmen, Skript und Psychologische Spiele geben einen verständlichen und gut strukturierten Überblick in das Thema. (...) Die Praxisbeispiele im Anschluss an die fachlichen Erläuterungen fördern das Verständnis und geben Hilfestellung für den eigenen Einsatz im Coaching.
Patricia Korella in ihrer Rezension auf Amazon, fünf von fünf möglichen Sternen
Das Buch stellt alle zentralen Konzepte der Transaktionsanalyse im Rahmen des Coachings vor.
Deren Anwendung und Wirkung werden dann eingehend beschrieben und an zahlreichen kurzen Fallbeispielen direkt aus der Praxis anschaulich erläutert.
Henri Apell auf seinem Blog www.coach-im-netz.de
Perfekt für mich als Job Coach
... sehr übersichtlich und strukturiert aufgebaut.(...) Dank an die Autoren für ihr gelungenes Fachbuch, das ich sicherlich nicht zum letzten Mal in der Hand hatte. :)
Sehr eindrücklich finde ich auch die Beschreibungen zum Egogramm und dazugehörigen Psychogrammen, die eine gute Übersicht über die Persönlichkeitsstruktur geben können.
Ines Speda in ihrer Rezension auf Amazon, fünf von fünf möglichen Sternen
... motiviert durch leidenschaftliche Überzeugung ...
Positiv fallen innerhalb aller Kapitel die vielen Coaching-Beispiele aus der Praxis sowie einzelne konkretere Methodendarstellungen auf, die dem Coach praktische Tools für die eigenen Coachingprozesse an die Hand geben. Darüber hinaus gelingt es den Autoren wiederholt, die klassischen Modelle der Transaktionsanalyse darzustellen und mit modernen Ideen und Überlegungen zu verknüpfen.
Klar strukturierte Absätze, ein kurzen Ausblick zu Beginn jedes Kapitels, die grafische Darstellung einzelner Modellbausteine sowie das Hervorheben wichtiger Schlüsselsätze neben dem Text – wie aus der Reihe Praxishandbuch Coaching' des Verlags managerSeminare bereits bekannt – erleichtern zudem das Lesen dieses Buches.
Chantal Wessels in ihrer Rezension auf Amazon, fünf von fünf möglichen Sternen
Als Leserin oder Leser des Buchs können Sie folgende Download-Ressourcen mithilfe des entsprechenden Links abrufen. Eine Anleitung zum Herunterladen der Download-Ressourcen finden Sie hier.
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