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Training News

Österreich: Verein 'Qualifikation Austria' gegründet

'Unsere Herausforderung ist die Konkurrenzfähigkeit bei Qualität und Preisgestaltung. Das strategische Potential ist in der Zukunft eindeutig in der optimalen Qualifizierung der arbeitenden Menschen in zum Artikel
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Kundenorientierte Managementsysteme

So belohnt man Kundenbindung

Zwar steht das Schlagwort von der Kundenbindung bei vielen Unternehmen hoch im Kurs. Das hindert diese jedoch nicht daran, ihre Mitarbeiter und insbesondere die Verkäufer unter ihnen fast ausschließlich für ihre Produktorientierung zu belohnen. Es fehlt an den Instrumentarien, damit eine auf den Kundennutzen ... zum Artikel
Führung Artikel
Verkaufstraining

Wissen, Können, Wollen – Tun!

Die immens gestiegenen Anforderungen an den Verkäufer bleiben nicht ohne Auswirkungen auf Training und Weiterbildung. Gerade im Verkauf schlägt sich die Qualität des Trainings und die Qualifikation der Verkäufer unmittelbar auf die Umsätze des Unternehmens nieder. Wie findet ein Unternehmen das für sich ... zum Artikel
Führung Artikel
Verkaufen heute

Abschied von der schnellen Mark

Die Luft an der „Verkaufsfront” wird immer dünner. Kunde wie Unternehmen erwarten von „ihren” Verkäufern permanente Höchstleistungen. Aus dem belächelten Klinkenputzer ist ein Berater, Info-Broker, Consultant geworden. Der Verkäufer verkauft nicht mehr, sondern löst Probleme. Der neue Verkäufer – ein ... zum Artikel
Führung Artikel
Kommunikationstechnik

Work goes virtual

Investitionen bis zu 12 Milliarden Mark erwartet der Bundesminister für Bildung und Forschung Jürgen Rüttgers bei der Verlagerung der Arbeit ins heimische Wohnzimmer. Roland Berger geht von fünf Millionen neuen Arbeitsplätzen im Jahr 2000 aus, die auf der Multi-Media-Technologie aufbauen. Andere Schätzungen ... zum Artikel
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Science & Faction

No Sports

Die sportlichen Großereignisse dieses Jahres liegen hinter uns. Höchste Zeit also, sich wieder über die Dinge zu informieren, die sonst noch passiert sind. Zeit für ein Informations-Potpourri über die wichtigsten, spannendsten, kuriosesten Erkenntnisse des Sommers ... zum Artikel
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Persönlichkeitsentwicklung

Eine Frage des Willens ...

Gehirnwäsche oder Seelenstriptease? Manch einer ist skeptisch, wenn er von Seminaren hört, die nicht Methodenwissen vermitteln, sondern die Persönlichkeit des Seminaristen weiterentwickeln wollen. Seminarziele: Gelassenheit, Zufriedenheit, Erfolg in Privat- und Berufsleben. Klingt gut, was aber steckt ... zum Artikel
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Internationale PE-Konzepte

Hauptsache, er spricht Englisch

Den Begriff des „global player” strapazieren viele Unternehmen. Wie professionell sie in dieser Rolle auftreten, hängt nicht zuletzt davon ab, wie sie ihre Mitarbeiter auf Internationalisierung und Globalisierung ihrer Geschäftstätigkeit vorbereiten. Reicht es noch aus, einzelne Führungskräfte für einen ... zum Artikel
Führung Artikel
Tagungstourismus

Ich habe da mal eine Frage

Die Veranstalter von Seminaren und Tagungen haben sich schon etwas dabei gedacht, weshalb sie nur bestimmte Teilnehmerkreise ansprechen. Wenn die falschen Leute kommen und dumme Fragen stellen, ist das Desaster vorprogrammiert. Und noch etwas: Machen Sie in Zukunft einen großen Bogen um LCD-Panels. zum Artikel
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Seminarreportage

Rote Karte für farblose Texte

Analog zum Corporate Design hat Sprach-Berater Förster „Corporate Wording“ entwickelt – ein Konzept für eine Schreibkultur im Unternehmen. In Seminaren und Büchern zum Thema will Förster zeigen, wie trockene Sprache zum lebendigen Dialog wird, wie Worte wirken und den Erfolg von Geschäftsbriefen beeinflussen. ... zum Artikel
Führung Artikel
Rational-Emotive Therapie

Wer neurotisch ist, ist selbst schuld

Albert Ellis, geschäftsführender Direktor des Instituts für Rational-Emotive Therapie (RET) ist vor allem eines: fleißig. Ellis ist Autor bzw. Herausgeber von ungefähr 50 Büchern und hat mehr als 500 Beiträge in psychologischen, psychiatrischen und soziologischen Zeitschriften verfaßt. In über 40 Jahren ... zum Artikel
Training News

Ausbildung lohnt sich: Mehr Nutzen als Kosten

Die betriebliche Berufsausbildung verursacht zwar Kosten, bringt den Unternehmen jedoch auch vielfältige und direkte wirtschaftliche Vorteile. Darauf haben die im Kuratorium der Deutschen Wirtschaft für zum Artikel
Training News

'KURS' jetzt mit Selbstbedienung

Aus- und Weiterbildungsangebote aus der Datenbank KURS können von Besuchern der Berufsinformationszentren (BIZ) jetzt selbst abgefragt erden. In den BIZ wurde ein Computerprogramm installiert, das jeder zum Artikel
Training News

Gutachten zu 'Lebenslangem Lernen' und neuen Qualifikationen

Unter dem Titel 'Das lebenslange Lernen - Leitlinien für eine moderne Bildungspolitik' ist jetzt ein Gutachten erschienen, das im Auftrag des Bundesministeriums für Bildung, Forschung, Wissenschaft und zum Artikel
Training News

Trainertreffen Deutschland gründet Deutsche Trainer und Berater GmbH

Um Trainer und Berater bei der Anpassung an den immer anspruchsvoller werdenden Trainings- und Beratungsmarkt zu unterstützen, wurde jetzt im Juli die DTH Deutsche Trainer und Berater GmbH gegründet. Die zum Artikel
Training News

Praxisorientierte Trainerleitfäden für EDV-Dozenten

EDV-Dozenten kennen die Probleme bei Software-Schulungen: zu wenig Zeit, fehlende Schulungsunterlagen, Unsicherheit bei der Auswahl und Anordnung der Schulungsinhalte. Diese Probleme löst die Prokoda GmbH zum Artikel
Training News

'Qualifikation': Wirtschaftsmesse ohne Baukästen und Reagenzgläser

Keine bloße Ausstellungsmesse, sondern ein Ort der Begegnung und des Austauschs soll die diesjährige 'Qualifikation', vom 22. bis 25. Oktober 96 in Hannover, werden. Das ist das Resümee der Fachpressekonferenz, zum Artikel
Training News

Telelearning: Effektive Ergänzung zu klassischen Seminaren

'Good afternoon, this is Amy. Have you got ten minutes to do some exercise in correspondence?' Jörg, Entwickler einer weltweit vertretenen Softwarefirma, freut sich über die willkommene Lernunterbrechung zum Artikel
Training News

Umfrage zur Führungskultur: Unternehmen können sich noch beteiligen

Stärken und Defizite in den Führungsetagen deutscher Unternehmen soll eine Untersuchung transparent machen, die das Institut für angewandte Kreativität (IAK) unter Leitung des Wirtschaftswissenschaftlers zum Artikel
Training News

CERTQUA jetzt selbst zertifiziert

Die von der Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände, dem deutschen Industrie- und Handelstag, dem Zentralverband des Deutschen Handwerks und dem Wuppertaler Kreis gegründete 'Gesellschaft der zum Artikel
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