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33940 Beiträge gefunden
Dass Mitarbeiter das wichtigste Kapital eines Unternehmens sind, ist längst kein Geheimnis mehr. Doch der Personalstamm muss gepflegt werden. Und hierbei kann das Assessment-Center (AC) helfen. Dieses zum Artikel
Für ausgebuffte Politiker könnte sich das Buch 'Direkt im Dialog' von Udo Kreggenfeld glatt als Karrierekiller erweisen. Doch Scherz beiseite: Wer weniger daran interessiert ist, seinem Gesprächspartner zum Artikel
Training News

Rezension: Metaphoring

Immer mehr Manager klagen über die Komplexität des Wirtschaftsalltages. Ihnen will das Autorenduo Helmut Fuchs und Andreas Huber ein 'wichtiges Businesstool der Zukunft' an die Hand geben, das den Umgang zum Artikel
Es gibt mehr als 250 Beratungstheorien. Für den Praktiker nicht gerade übersichtlich. Ordnung in den Theorie-Wust wollen die Autoren Bernd-Joachim Ertelt und William E. Schulz bringen. In ihrem 'Handbuch zum Artikel
Führung Artikel
Service-Training

Den Menschen im Kunden erreichen

Ein als Standard wiedererkennbarer, individueller Service rund um den Kunden soll die Loyalität der Fahrgäste zur Deutschen Bahn festigen. Das Ziel: Kundenbindung. Der Lösungsansatz: Service-Training. Innerhalb von nur vier Monaten schulte die Deutsche Bahn (DB) über 4.000 Zugbetreuer im Projekt 'Servicekompetenz ... zum Artikel
Führung Artikel
Strategische Personalentwicklung

Mit System zum Erfolg

Die Software Quality Systems AG (SQS) aus Köln hat erkannt, dass Personalentwicklung professionell geplant und durchgeführt werden sollte, um eine effektive und effiziente Weiterbildung der Mitarbeiter zu erzielen. Zusammen mit der Lufthansa School of Business ermittelt das Unternehmen den konkreten ... zum Artikel
Führung Artikel
Seminartest

Führen und Präsentieren mit Humor

Lachen ist bekanntlich die beste Medizin. Dass es sich auch in Präsentation und Führungstechniken erfolgreich integrieren lässt und jeder seine humorvollen Seiten entdecken und trainieren kann, verspricht das Seminar 'Führen und Präsentieren mit Humor' der Management Circle AG. Referent Dr. Eckart von ... zum Artikel
Führung Artikel
Kommunikation

Wider den Besprechungsfrust

Ganz gleich, ob es die langfristig geplante Abteilungsbesprechung ist oder die kurzfristig einberufene Projektsitzung zwischen Tür und Angel - in beiden Fällen ist eine verantwortliche und souveräne Leitung gefordert. zum Artikel
Führung Artikel
Unternehmen Trainer

Mit Geduld und Durchblick

Junge Trainer auf dem Weg in die Selbstständigkeit stehen oft hilflos vor einer undurchschaubaren Bürokratie, wenn es um Fördermittel zur Existenzgründung geht. Helmut E. Wirtz informiert über die verschiedenen Möglichkeiten der Förderung für Existenzgründer und selbstständige Trainer und gibt hilfreiche ... zum Artikel
Führung Artikel
e-Learning

Auf der sicheren Seite

Kompetente Mitarbeiter gewährleisten der Versicherungsbranche zufriedene Kunden. Um viele Mitarbeiter zeitgleich, schnell und kostengünstig über neue Produkte und Arbeitstechniken zu informieren und schulen zu können, setzen immer mehr Versicherungsunternehmen auf e-Learning. zum Artikel
Führung Artikel
Kundenorientierung

Der Club für mehr Service

Der Fiat Professional Club ist mit der Idee, Mitarbeiter durch Incentives für mehr Kundenservice zu sensibilisieren, ins Leben gerufen worden. Mittlerweile ist daraus eine Kommunikationsplattform mit vielen interaktiven Elementen geworden. zum Artikel
Lernen nach der Ausbildung wird immer wichtiger: 'Wissen erneuert sich alle fünf Jahre. Da reicht es nicht, nur einmal am Anfang des Berufsweges etwas gelernt zu haben', sagte Ludwig Georg Braun Ende September zum Artikel
World-of-Outdoortraining, kurz woot, nennt sich ein neuer Marktplatz von GeTo web communication, Neuwied, der sich seit August 2002 im Internet unter www.woot.de finden lässt. Hauptanliegen des Marktplatzes zum Artikel
Die systematische Mitarbeiterentwicklung steht in deutschen Unternehmen vielfach noch am Anfang. Zu diesem Fazit kommt eine aktuelle Studie der Medienakademie Köln. Im Auftrag der Bertelsmann Stiftung zum Artikel
Eine neue Metasuchmaschine für Seminare ist am 1. November 2002 freigeschaltet worden. Anbieter der Maschine 'fernlern.de' ist die Firma star*TUP, die auch die Online-Bewertungsdatenbank für Seminare Qnect zum Artikel
Die europäische Universitätsvereinigung EUA und die Europäische Kommission haben das Studienprogramm CEMS MIM (Master´s in International Management) der Community of European Management Schools (CEMS) zum Artikel
Eine neue Berater-Datenbank befindet sich unter www.mittelstand-thueringen.de. Insbesondere kleinen und mittelständischen Unternehmen will das Portal der RKW Thüringen GmbH als Recherche-Hilfsmittel zum zum Artikel
Auch wenn ihnen die Begriffe 'e-Learning' oder 'Telelernen' wenig bekannt sind, das Interesse an einer computergestützten Weiterbildung ist bei den Bürgern von Nordrhein-Westfalen stark ausgeprägt. Mehr zum Artikel
Die wirtschaftliche Flaute mitsamt der unzähligen Unternehmenspleiten sowie die Unternehmensskandale der vergangenen Jahre sind am Literaturmarkt nicht spurlos vorbei gezogen. Das zeigte die diesjährige zum Artikel
Die Fusion der beiden Key-Player des e-Learning-Marktes SmartForce und SkillSoft vom 6. September 2002 fordert seine Opfer: Bei der deutschen Tochter SmartForce Prokoda GmbH, Köln, ist ein massiver Stellenabbau zum Artikel
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