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Übersicht AnsprechpartnerIn seinem neuen Buch bezieht sich der erfahrene Psycho- und Gruppenanalytiker Rudolf Heltzel vor allem auf menschliche Prozesse in der Organisationsberatung. Dem Autor geht es darum, die (unbewussten) Einflüsse und Wechselwirkungen persönlicher Hintergründe, Beziehungen, Teamdynamiken und aktueller Herausforderungen der Klientinnen und Klienten zu verstehen, um sie sinnvoll beraten zu können. Konzeptionell und wissenschaftlich führt er dabei psychoanalytische, gruppenanalytische sowie systemische Perspektiven zu einem Beratungskonzept – der psychodynamischen Beratung – zusammen.
Wie dieses Konzept nicht nur theoretisch, sondern auch in der Praxis aussehen kann, zeigt Heltzel im Buch anhand vieler Beispiele, die vorrangig aus dem Gesundheitswesen stammen. Hier lassen sich viele Anregungen gewinnen, beispielsweise wie er seine Sitzungen einleitet. Laut Heltzel ist es für eine wirksame Beratung zentral, offene und möglichst angstfreie Kommunikation zu fördern. Dabei geht der Berater auch in Beziehung zu den Teilnehmenden und scheut persönliche Äußerungen nicht, wenn sie dem Beratungsprozess dienlich erscheinen.
Sehr erfreulich ist auch, dass er nebenbei mit einigen Beratermythen aufräumt, zum Beispiel mit dem Mythos, dass eine Beratung nach drei Jahren enden sollte. Oft stellt diese auch dann noch den einzigen stabilen Faktor für ein Team dar. Ein weiterer Mythos, mit dem Heltzel aufräumt, ist, dass man verschiedene Gruppen und Konstellationen nicht gleichzeitig beraten könne. Anhand eigener Beispiele betont er die Vorteile solcher Komplexberatungen, die allerdings Rollenklarheit und Rollenflexibilität voraussetzen.
TA-Fazit: Ein konzeptionell und praktisch hervorragendes Buch mit vielen Anregungen für Beratende unterschiedlicher Art.