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Zu dir oder zu mir?

Eigene vs. Kunden-Plattform nutzen

Am liebsten würden Trainerinnen und Trainer stets ihr eigenes Videokonferenzsystem nutzen – schließlich kennen sie sich damit aus. Kunden verfügen aber oft über eine andere Plattform, die nicht immer auf die Bedürfnisse in der Weiterbildung zugeschnitten ist. Marius Jost erklärt, welche Vorteile es dennoch bringen kann, sich auf das System des Kunden einzulassen, und was dabei zu beachten ist. 

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Oft bekommen wir Weiterbildungsprofessionals von Kunden vorgegeben, welche Plattform wir für Online-Trainings oder -Workshops zu nutzen haben. Was ich selbst dabei erlebe und viele andere Trainerinnen und Trainer auch, reicht von guter Zusammenarbeit bis hin zu zähen Verhandlungen. Viele Kunden bieten durchaus eine für die Erwachsenenbildung geeignete Plattform an, die sich im Online-Training sinnvoll nutzen lässt. Manchmal stößt man aber auch auf gefährliches Halbwissen: 'Wir haben zwar keine Lizenz für die Webinarplattform, aber das ging auch immer so ganz gut. Das bekommen Sie schon hin!'


Wir Weiterbildungsprofessionals müssen uns dann mit dem System und seinen Mängeln herumärgern. Eine Kollegin berichtete mal ...

Extras:
  • Service
  • Tabelle 1: Eigenes vs. Kunden-System
  • Tabelle 2: Anbieterliste Videokonferenzplattformen mit Hosting in der EU oder der Schweiz

Autor(en): Marius Jost
Quelle: Training aktuell 10/20, Oktober 2020, Seite 28 - 33, 17139 Zeichen

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