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Übersicht AnsprechpartnerKI kann die Arbeitszufriedenheit erhöhen. Wie stark dies der Fall ist, hängt jedoch davon ab, wie die Technologie eingesetzt wird. Das zeigt eine Studie der Boston Consulting Group (BCG), für die rund 12.000 Beschäftigte und Führungskräfte in 14 Ländern befragt wurden. In Unternehmen, die ihre Prozesse umfassend auf KI ausrichten, berichten 68 Prozent der Befragten von höherer Arbeitszufriedenheit. Wird KI lediglich als zusätzliches Tool genutzt, sind es rund 20 Prozentpunkte weniger. Ähnliche Ergebnisse zeigen sich beim Zeitgewinn: Bei konsequenter KI-Integration gaben 53 Prozent der Beschäftigten an, mindestens einen Arbeitstag pro Woche einzusparen. Beim reinen Tool-Einsatz trifft das nur auf 31 Prozent zu.
Beitrag von Janine Dengel aus managerSeminare 344, November 2026