Tutorial
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Transkulturelle Kompetenz entwickeln

Um Kolleginnen und Kollegen mit anderen kulturellen Wurzeln auf Augenhöhe und ohne Vorurteile begegnen zu können, braucht es transkulturelle Kompetenz. Wie diese entwickelt werden kann und was es dabei zu beachten gilt.

1. Analyse der eigenen kulturellen Spielregeln

Kulturelles Lernen beginnt mit dem Lernen und Hinterfragen der eigenen kulturgeprägten Werte und Normen. Jede Gruppe – etwa eine Organisation, das Team, die Familie oder eine Generation – entwickelt eine bestimmte Sicht auf die Welt und gibt diese als richtig und wichtig weiter. Welche Systeme von Einstellungen, Überzeugungen, Bedeutungen, Werten und Verhaltensweisen habe ich von meinen Gruppen übernommen? Nach welchen kulturellen Spielregeln bewege ich mich durch die Welt?

2. Akzeptanz der eigenen Voreingenommenheiten

Es gilt zu akzeptieren, dass es zur Natur des Menschen gehört, Vorurteile zu haben und dass wir diese nie vollständig loswerden können. Erst nach diesem Schritt können die eigenen unbewussten Vorurteile aktiv aufgedeckt, zurückgehalten und hinterfragt werden, um sich dann ganz bewusst gegenteilig zu verhalten. Hilfreich dabei: sich so vielen „Fremdheitserfahrungen“ wie möglich auszusetzen und sich eine nuancenreiche, vielfältige und widersprüchliche Umgebung zu schaffen.

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