Tutorial | KI im Team nutzen

Bewusstsein schaffen

Am Anfang steht immer ein gemeinsames Verständnis im Team: Wofür wollen wir KI einsetzen – und wofür ausdrücklich nicht? Diese Klärung schafft Transparenz und Vertrauen. Dabei muss auch klar benannt werden, was tabu ist: KI-Tools dienen weder der verdeckten Kontrolle noch der Bewertung einzelner Personen. Ebenso wichtig ist ein Raum, in dem Vorbehalte und Zweifel offen ausgesprochen werden können. Werden Bedenken verschwiegen oder ignoriert, entwickeln sie sich leicht zu „stillen“ Hindernissen, die einen sinnvollen KI-Einsatz im Team blockieren.

Anwendung gestalten

Der Einstieg gelingt am besten, wenn man nicht mit den Tools beginnt, sondern mit den Prozessen: Wo entstehen Engpässe? Wo binden Routinen zu viel Zeit? Erst danach lohnt sich der Blick auf passende Lösungen. Anwendungsmöglichkeiten für KI-Tools sind vielfältig: Fürs Onboarding kann ein Team-Bot unterstützen, der alle Abkürzungen kennt, die im Team oder Unternehmen genutzt werden, und Auskunft darüber gibt, welche Aufgaben zu welcher Rolle gehören. Umfrageergebnisse, etwa zur Ermittlung und Definition gemeinsamer Werte, lassen sich durch KI automatisch clustern. Für Retrospektiven kann ein Bot Fragen stellen und Antworten anonym bündeln. Bei Meetings wiederum kann eine KI präzise Zusammenfassungen liefern.

Gerade zu Beginn empfiehlt es sich, eine grundlegende Frage offen im Team zu diskutieren: Was kann KI wirklich gut – und was eindeutig nicht? Damit wird nicht nur das Bewusstsein für Grenzen geschärft. Gleichzeitig entstehen im Austausch automatisch Ansatzpunkte für weitere Einsatzmöglichkeiten. Nicht zuletzt deshalb, weil KI gerade dort besonders stark ist, wo Menschen sich schwertun oder Routinen als mühsam erleben: beim Sortieren, Strukturieren und systematischen Analysieren.

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