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Hybrid Leadership Essentials

Hybride Zusammenarbeit stellt Führungskräfte vor neue Herausforderungen. Sie müssen vor allem fünf Faktoren im Auge behalten und klug ausgestalten, um negative Dynamiken zu vermeiden, wenn Teile des Teams sowohl vor Ort als auch remote arbeiten.

1. Die Kohäsion

Kohäsion bedeutet innerer Zusammenhalt. Und dieser Zusammenhalt speist sich in einem Unternehmen, einem Team aus Vertrautheit und Nähe. Kohäsion ist ein wesentlicher Faktor für gelingende Kooperation. Unter reinen Remote-Bedingungen ist der innere Zusammenhalt – zumindest auf längere Sicht – gefährdet, denn er braucht die persönliche Begegnung. Allerdings stellen auch hybride Arbeitsbedingungen eine Herausforderung für die Kohäsion – etwa in einem Team – dar. Dies ist vor allem dann der Fall, wenn sich manche Mitarbeitende deutlich häufiger als andere im Unternehmen begegnen. Unter Umständen können sich so sogar konkurrierende Subgruppen-Identitäten ausbilden. Hier heißt es für die Führungskraft: entsprechende Dynamiken im Auge behalten und nötigenfalls gegensteuern, etwa indem Mitarbeitende quer zu den Fraktionen, die sich unter ihnen herausbilden, in Projekten durchmischt werden.

2. Das Regelwerk

Nicht nur in reinen Remote-, sondern auch in hybriden Arbeitssettings mit ausgiebigeren Remote-Anteilen muss Führungskräften klar sein, dass es – je nach Aufgabenbereich – nötig ist, mitunter mit genaueren Regelwerken als üblich zu agieren und teilweise auch mit umfangreicheren Abstimmungsprozessen. Weil sich aus der Ferne weniger nebenbei beobachten und von Kollegen abschauen lässt, haben gerade neue Mitarbeitende mehr Bedarf an klarer Orientierung dieser Art. Gleichzeitig zeigt die Erfahrung, die Unternehmen beispielsweise im Umgang mit Außendienstmitarbeitenden gesammelt haben, aber auch: Bei höheren Remote-Anteilen ist vor allem eine ergebnisorientierte Führung, die den Mitarbeitenden große Freiheiten in Bezug auf die Art der Zielerreichung gibt, angezeigt.

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