Um Rat zu fragen, lohnt sich doppelt

Den Chef oder die Chefin um Rat fragen – für viele ist das gar nicht so leicht. Wie Forschende der Universität zu Köln und der Rutgers University in den USA nun herausgefunden haben, zahlt es sich allerdings aus – und zwar für beide Seiten. So belegt die empirische Studie mit über 3.000 Professionals und Jobsuchenden, dass beim Fragen nach Rat sowohl die ratsuchende als auch die ratgebende Person profitieren: Während der Fragende wertvolle Tipps erhält, fühlt sich der Antwortende wertgeschätzt und gewinnt zudem häufig selbst neue Erkenntnisse.

Besonders stark sei dieser Effekt, wenn sich die um Unterstützung bittenden Personen an zuvor Unbekannte sowie solche mit höherem Status wandten. Wer sich des beidseitigen Mehrwerts bewusst ist, fragt häufiger nach, stellten die Forschenden zudem fest. Konkret stieg die Ratsuche um fast 40 Prozent, während die Qualität der erhaltenen Ratschläge unverändert blieb. Auf diese Forschungsergebnisse zurückgreifen sollten unter anderem Unternehmen beim Onboarding neuer Mitarbeitender ebenso wie um den Wissensaustausch über Hierarchie- und Abteilungsgrenzen hinweg zu fördern.

Die vollständige Studie kann unter msmagazin.info/341wertvolleTipps angefordert werden.

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