Management

Instant Feedback
Instant Feedback

Sterne vom ­Kollegen

Schnellere, direktere und vor allem mehr gegenseitige Rückmeldungen – das versprechen sich Unternehmen vom Einsatz digitaler Feedback-Programme. Mancherorts haben sie die klassischen Feedback-Systeme wie Mitarbeitergespräche sogar fast komplett abgelöst. Über den Nutzen und die Risiken von Instant Feedback.
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Inhalt
  • Instant statt distant: Warum das klassische Feedback unbedingt ein Update braucht
  • Bewerten, kommentieren, verabreden: Wie Feedback-Apps funktionieren und wofür sie eingesetzt werden können
  • Chancen und Risiken: Was Instant Feedback von klassischem Feedback unterscheidet
  • Challenge included: Warum Unternehmen auf dem Weg zum Instant Feedback einen langen Atem brauchen
  • Vorbild Führungskraft: Wie Mitarbeiter für den Feedback-Change erwärmt werden können
  • Störende Sternchen: Warum Instant Feedback nicht für jedes Unternehmen die richtige Lösung ist

Zentrale Botschaft

Klassische Feedbacksysteme wie Mitarbeitbefragungen sind nicht mehr zeitgemäß – zu langsam, zu kompliziert, zu formalisiert. Instant Feedback bietet dagegen die Möglichkeit, schnelle, kurze, konstruktive Rückmeldungen an Kollegen, Mitarbeiter oder Führungskräfte zu geben. Entweder browserbasiert am Rechner oder mobil via Smartphone. Das Ziel dabei ist, die HR-Abteilungen zu entlasten und auf dem Weg zu einer Feedback-Kultur weiter vorzurücken.

Extras
  • Tutorial: Instant Feedback einführen
  • Praxisbeispiel: Einblick in die Einführung von Instant Feedback
  • Lesetipps
Autor(en): Constantin Gillies
Quelle: managerSeminare 242, Mai 2018, Seite 20-26
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