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Training News

Persönlichkeitsprofil per PC: Neue Software zur Mitarbeiterauswahl und -entwicklung

Seit dem Frühjahr dieses Jahres bietet die Gesellschaft für Management und Personalentwicklung (GMP) in Hannover zwei computerfähige Verfahren zur Personalneueinstellung und Förderung an: das 'DNLA-Erfolgsprofil zum Artikel
Training News

Kunden mit Beziehungsmanagement halten

Die Unternehmensberatungen TEMP und Dr. Bachner wollen Firmen dabei helfen, den Kunden das 'Fremdgehen' auszutreiben. Dazu haben sie gemeinsam das FIRM (Fit ind Relationshipmanagement)- Programm entwickelt. zum Artikel
Training News

Neues Konzept zur Akquise per Telefon

Mit TeleMotionMarketing® will das Marketing Kolleg 'einen neuen Standard im Telefonmarketing' einführen. Das von Geschäftsführer Mario Ketterer gemeinsam mit seinem Trainerteam entwickelte Konzept ist zum Artikel
Training News

General Management Lehrgang startet Anfang nächsten Jahres in Österreich

Das Management-Forum der Niederösterreichischen Wirtschaftskammer hat seinen guten Vorsatz für 1998 bereits jetzt gefaßt und in die Tat umgesetzt: Mit seinem neuen Business Kompetenzprogramm will es auf zum Artikel
Training News

European Quality Award: Kein Qualitäts-Oskar für Deutschland

Königin Sylvia von Schweden überreicht den diesjährigen European Quality Award Ende September 1997 in Stockholm: Ausgezeichnet für einen herausragenden Qualitätsstandard wurden die französisch-italienische zum Artikel
Training News

Neue Mitgliederzeitschrift: Verband BWU hat nun ein eigenes Verbandsorgan

Der Verband der Betriebs,- Wirtschafts- und Unternehmensberater (BWU) hat seit dem Frühjahr 1997 ein eigenes Verbandsorgan. 'Beratung - Weiterbildung - Unterstützung' nennt sich die neue Mitgliederzeitschrift, zum Artikel
Training News

Weiterbildungsverbände nehmen Stellung zum Gesetzesantrag des Senats Hamburg

Mit einem Positionspapier äußerten Verbände der beruflichen Aus- und Weiterbildung 'größte Bedenken' gegen einen Gesetzesantrag des Senats Hamburg, der - wie es heißt - die 'Rechtsbeziehungen zwischen zum Artikel
Training News

Fachblatt will über den Myers-Briggs Typenindikator informieren

'Kommunikation & Entwicklung' nennt sich ein neues Fachblatt, das sich thematisch dem Myers-Briggs Typenindikator (MBZI) verschrieben hat. Hinter diesem kryptisch anmutenden Begriff verbirgt sich ein Instrument, zum Artikel
Training News

FIBAA hat Qualitätsstandards für BBA-Programme verabschiedet

Für mehr Transparenz auf dem Markt der Management-Ausbildung will die Foundation for International Business Adminstration Accreditation (FIBAA) sorgen. Nachdem sie bereits seit 1996 MBA-Programme (Master zum Artikel
Training News

Hughes Training eröffnet neues Trainingscenter in Spanien

'EuroSite' heißt das neue Trainingscenter in Spanien, das Hughes Training Inc. Ende September 1997 in der Nähe von Barcelona eröffnet hat. Auf dem acht Hektar umfassenden Gelände sollen 'Experiential Learning zum Artikel
Training News

ETIQA - Europäische Interessenvereinigung zur Ausbildung von Auditoren gegründet

Vier europäische Unternehmensberatungen haben sich Anfang September 1997 zu der Interessenvereinigung ETIQA (European Training Institute for Quality Auditors) zusammengschlossen. Ihr Anliegen: Aufbau eines zum Artikel
Führung Artikel
Kommunikation und Kultur

Kein Kommentar!

Es steht schlecht um Deutschlands Kommunikationskultur. Zumindest in den Unternehmen. Die Bosse äußern sich nach Gutsherrenart. Die Presseabteilungen ergehen sich in Lyrik. Wenn´s kriselt, wird geschwiegen oder abgewiegelt. Das rächt sich. Allmählich dämmert´s, was das Image für´s Geschäft bedeutet. ... zum Artikel
Führung Artikel
Kommunikation und Fusion

Aus zwei mach' eins

Wenn aus zwei Organisationen eine werden soll, ist die Kommunikationspolitik oftmals ausschlaggebend. Bei der 'Bus-Fusion' mit Kässbohrer fuhr Mercedes eine offene und konsequente Strategie, die sich durch hohe Professionalität und emotionales Engagement auszeichnete. Manager-Seminare dokumentiert den ... zum Artikel
Führung Artikel
Kommunikation und Strategie

Das Prinzip Kommunikation

Ohne Organisation keine zielgerichtete Kommunikation. Ohne Kommunikation keine funktionierende Organisation. Spätestens, wenn Unternehmen neue Organisationsformen etablieren, um sich für den Wettbewerb zu rüsten, zeigt sich, daß Organisation und Kommunikation zwei Seiten derselben Medaille sind. Die ... zum Artikel
Führung Artikel
Kommunikation und Führung

Hinter verschlossenen Türen

Fast jedes Unternehmen klagt über den schlechten Informationsfluß. Zwar hat der Einsatz von moderner Kommunikationstechnik dazu geführt, daß Informationen schneller und einfacher verbreitet werden, jedoch führt dies nicht automatisch zu einer Unternehmenskultur, die von einem offenen und konstruktiven ... zum Artikel
Führung Artikel
Führungsproblem Nr. 1

Störfall Kommunikation

Zwei Drittel aller Fehler am Arbeitsplatz sind auf mangelnde Kommunikation zurückzuführen. Der Grund: Wir sprechen zwar von Kommunikation, praktiziert wird jedoch Information. Wenn Kommunikation effektiv sein soll, reicht korrekte Sprache allein nicht aus. Feedback wird zur regelrechten Bringschuld. zum Artikel
Führung Artikel
Service-Instrument Telefon

Probieren Sie es morgen noch einmal!

Der Graben zwischen Anspruch und Wirklichkeit weitet sich beim Schlagwort Kundenorientierung immer noch zum Tal des Todes. Kaum ein Unternehmen, das nicht emsig bemüht ist, die 'Servicewüste Deutschland' zu beleben und ihr im eigenen Hause den Kampf anzusagen. Dabei rückt der Telefonservice zunehmend ... zum Artikel
Führung Artikel
Kernkompetenzen

Der Ursprung des Wachstums

Die Konzentration auf Kernkompetenzen ist das häufigste Argument, um Rationalisierungsmaßnahmen zu begründen. Indes: Nicht selten haben sich Unternehmen nach ihrer vermeintlichen Schlankheitskur ihrer Kernkompetenzen beraubt. Das Mißverständnis: Ein qualitativ hochwertiges Produkt mit Alleinstellungsmerkmal ... zum Artikel
Führung Artikel
Beförderung

Befördert - und was dann?

Unverhofft kommt oft. Der stetig steigende Veränderungsdruck in Unternehmen hat zwar manche Karriereträume platzen lassen, eröffnet jedoch mindestens ebenso häufig bisher ungeahnte Aufstiegsmöglichkeiten. 'Über Nacht' bekommt man eine lukrative Stelle angeboten, plötzlich steht man vor völlig neuen Berufsperspektiven. ... zum Artikel
Führung Artikel
Zeitgemäß präsentieren

Köpfchen statt Kreide

Immer noch erinnern Seminare verdächtig häufig an die 'gute, alte Zeit' in den Hörsälen der Universitäten: Frontalunterricht mit einem in die Jahre gekommenen Tageslichtprojektor, überladene Folien und eine Interaktion, die sich auf die Aufforderung des Dozenten 'Noch Fragen?' reduziert. Ginge es hingegen ... zum Artikel
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