Tools&Technik

Werkzeugkoffer für interkulturelle Trainer und Berater

Was tun, wenn Sprachbarrieren die Kommunikation im internationalen Team erschweren? Welche Konflikte drohen, wenn Manager unterschiedlicher Nationen an einem Verhandlungstisch sitzen? Unterstützung für Trainer, Berater und Führungskräfte, die im interkulturellen Kontext tätig sind, verspricht der virtuelle Werkzeugkasten 'Effectiveness in multicultural collaboration': Er enthält Tools, die den Umgang mit interkulturellen Problemstellungen bei Leadership, Team- und Projektarbeit erleichtern sollen. Zusammengetragen hat ihn die traintool consult Gesellschaft für Beratungs- und Trainingswerkzeuge mbH. 'Wir haben unser Netzwerk von über 40 Trainern aktiviert und sie um ihre besten Werkzeuge und Übungen gebeten', erklärt Geschäftsführer Jürgen Lehmann. 'Die Ergebnisse können in Form einer Datenbank im Internet eingesehen werden.'

Jedes der insgesamt 108 Tools liegt in Form einer übersichtlichen PDF-Datei vor. Das Repertoire umfasst Hintergrundinformationen, zum Beispiel zu den Unterschieden im Management in westeuropäischen Staaten, aber auch Checklisten zu Themen wie Kommunikation, Konfliktlösung und Projektplanung. Für Trainer besonders interessant: Übungen für den Einsatz in interkulturellen Seminaren – von Rollenspielen über Transferübungen bis zu Coachinghilfen. Einziges Manko: Die PDF-Dateien sind sehr schlicht gestaltet. Sie kommen ohne Farbe und weitestgehend ohne Grafiken aus.
In seiner Grundform hat der Werkzeugkasten keinen spezifischen Zuschnitt: 'Wir haben Tools ausgewählt, die generell im interkulturellen Kontext einsetzbar sind', so Jürgen Lehmann. Geplant sind allerdings regelmäßige Updates mit regionalen Schwerpunkten wie Russland, die USA oder China.

Der Zugang zum Werkzeugkasten 'Effectiveness in multicultural collaboration' kostet 119,88 Euro pro Jahr. Eine Demo-Version kann unter www.know-how-netzwerk.de eingesehen werden.

Autor(en): (stb)
Quelle: Training aktuell 09/08, September 2008
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