Wer mit Einzelnen, Teams oder Organisationen arbeitet und unter die Oberfläche sehen will, der liegt mit diesem Buch richtig. Die 42 Führungswerkzeuge, um emotionale Intelligenz zu entwickeln, wenden sich insbesondere an erfahrene Coachs und Trainer, wobei auch Führungskräfte mit ausreichender Sensibilität damit arbeiten können. Knapp und präzise wird zu Beginn das Konzept der Emotionalen Intelligenz vorgestellt und begründet, warum Führung sie braucht. Überzeugend ist, wie die inhaltlichen Kategorien Emotionaler Intelligenz – Selbstwahrnehmung, Selbstmanagement, Eigenmotivation, Beziehungsgestaltung und personale oder organisationale Führungsgestaltung – in einer Matrix verbunden werden mit dem möglichen Einsatz der Tools. Schnell erhält man so den Überblick, welche Werkzeuge für Teamentwicklung, Coaching oder zum Selbsttest geeignet sind.
Die Übungen stammen aus unterschiedlichen Theorieschulen wie z.B. Transaktionsanalyse, Psychodrama oder Kommunikationstheorie nach Watzlawick und unterstützen ganz unterschiedliche Arbeitsweisen: So können mit der Übung 'Sumpf-Überquerung' Teams aktionsorientiert gemeinsam Aufgaben bewältigen. Andere Übungen fokussieren die innere Wahrnehmung und arbeiten mit dem Körper, was sicher nicht für jede Zielgruppe geeignet ist. Es finden sich aber auch eher kognitive und reflexive Übungen, wie die 'Feedback-Galerie' oder die individuelle SWOT-Analyse. Abgerundet wird die Werkzeug-Palette von komplexen Tools, wie dem 'Graves Value System', mit dem eine Unternehmenskultur erforscht und entwickelt werden kann.
Alle Tools werden nach der gleichen nachvollziehbaren Gliederung vorgestellt, oft mit Fotos und Grafiken aufgelockert. Nützlich sind auch die Querverweise auf andere ähnliche Übungen des Buches, so lassen sich schnell Alternativen finden. Die Downloads von Kopiervorlagen und Arbeitsblättern machen es dem Leser ebenfalls leicht, die Tools in der eigenen Arbeit einzusetzen.
TA-Fazit: Das Buch wird für neuen Wind im Seminaralltag sorgen. Ein Update, das sich Trainer gönnen sollten.
Hubert KuhnAnja Leao und Heidrun Sass-Schreiber: EQ-Tools. 423 S., kt., managerSeminare, Bonn 2011, 49,90 Euro
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