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Psychologische Sicherheit herstellen
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Die DNA von Online-Trainings

Neben allen bekannten Vorteilen von Online-Trainings können Faktoren wie emotionale Distanz, Anonymität und fehlende Wahrnehmungskanäle durchaus abschreckend wirken. Für Online-Rhetorik-Expertin Andrea Heitmann gehören jedoch auch diese negativen Aspekte dazu – wie Bauteile einer DNA. Sie zeigt, was nötig ist, um sich mit ihnen zu arrangieren.

Eine der wichtigsten wissenschaftlichen Errungenschaften der Neuzeit ist die Entdeckung der DNA-Struktur durch James Watson und Francis Crick im Jahr 1953. Die beiden Molekularbiologen lieferten bahnbrechende Erkenntnisse, wie sich DNA vervielfältigt, wie sie vererbt wird – und wie ein so kleines Molekül eine so unfassbare Informationsdichte enthalten kann. 1962 erhielten die beiden Wissenschaftler für ihre Entdeckung den Nobelpreis für Medizin.

Dass der Begriff „DNA" heute auch außerhalb der Biologie verwendet wird, hätten sich Watson und Crick wohl nicht träumen lassen. Zum Beispiel im Sport: „Dieser Spielzug hat ganz klar die DNA des Trainers.“ Oder im Businesskontext, wo „Unternehmens-DNA“ als Metapher für organisatorische Grundbausteine steht. Und auch für Online-Trainings lässt sich eine DNA-Struktur ableiten. Den Nobelpreis bekomme ich damit wahrscheinlich nicht, aber das ist gar nicht mein Anspruch. Ich bin schon zufrieden, wenn Sie ein Bewusstsein dafür entwickeln, was diese DNA ausmacht – und dieses Bewusstsein in das nächste Online-Training mitnehmen.

Kannst du es nicht ändern, ändere deine Haltung

In der menschlichen DNA ist jede Information unseres Erbguts gespeichert, darunter: Körpergröße, Gesichtszüge, Haarfarbe oder persönliche Eigenschaften. Unsere DNA können wir nicht verändern. Allerdings können wir unsere Haltung zu diesen Eigenschaften ändern oder äußere Merkmale justieren. Sind wir beispielsweise unserer Haare überdrüssig, dann können wir sie färben, glätten, uns Locken wickeln, ja, sogar Haartransplantationen machen. Oder: Wir können unsere Haare so akzeptieren, wie sie sind – und damit positiver durch das Leben gehen.

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