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Menschliche Expertise bleibt gefragt

Bei der Wahl der nächsten Weiterbildung würden sich 84 Prozent der Berufstätigen in Deutschland eher für einen menschlichen Experten als einen KI-Chatbot entscheiden. Das zeigt die Weiterbildungsstudie 2026 der Bitkom Akademie, für die Bitkom Research 1.275 Berufstätige und 84 Unternehmensleitungen online befragt hat. Obwohl bereits 73 Prozent der Beschäftigten KI-Anwendungen wie ChatGPT oder Copilot im Arbeitsalltag genutzt haben und von diesen 86 Prozent bereits mit KI etwas über neue Themen oder Aufgaben gelernt haben, rechnen nur 23 Prozent damit, dass KI menschliche Expertinnen und Experten in der Weiterbildung überflüssig macht.

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Quelle: Training aktuell 10/26, Oktober 2026
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