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Zwiegespalten

Die Deutschen pflegen einen schizophrenen Umgang mit der E-Mail-Kommunikation. Laut einer Umfrage, die das Meinungsforschungsinstitut Gapfish unter 500 Bürgern für das Buch 'Die Knigge-Kur' durchgeführt hat, fühlt sich zwar jeder Zweite durch die Kommunikationsflut unter Druck gesetzt. Gleichzeitig aber erwarten rund 23 Prozent der Befragten, auf eine E-Mail immer binnen einer Stunde eine Antwort zu erhalten. Und acht Prozent meinen gar, auf ihre Mails müsste stets postwendend eine Antwort erfolgen.
Autor(en): Sylvia Jumpertz
Quelle: managerSeminare 217, April 2016
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