Wie gelingt organisationale Veränderung – schnell, leichtfüßig, unkompliziert und ohne Tränen? Aus Sicht des Beraters und Unternehmers Niels Pfläging anders, als es uns das traditionelle Changemanagement nahelegt. Fünf Schlüsselkonzepte, die helfen sollen, die Schalter am System umzulegen.