Ein Zukunftsbild im Team entwickeln

Entwicklung der Team-Mission

Ein Team-Zukunftsbild ersetzt nicht das Zukunftsbild der gesamten Organisation, sondern ergänzt dieses und wird auf dessen Basis entwickelt. Die erste Etappe im Entwicklungsprozess ist die Ausformulierung der Team-Mission. Die dazugehörige Leitfrage: Was ist unser dauerhafter Beitrag zur Erfüllung der Mission unseres Unternehmens?

Die Antwort sollte fünf Elemente enthalten:

1. Zielgruppe: Welche Einheit und welche Kolleginnen und Kollegen sind unsere internen Kundinnen und Kunden? Wem sollen unsere Aktivitäten einen Nutzen bringen?
2. Wirkungsversprechen: Was ist der gewünschte Effekt unserer Arbeit – rational und emotional? Wofür ist unser Team wirklich da?
3. Lösungsversprechen: Was sind die Produkte und Lösungen, die wir erzeugen, um die intendierte Wirkung zu erzielen?
4. Aktivitäten: Welche Tätigkeiten führen wir aus, um die Produkte und Lösungen liefern zu können, mit denen wir die beabsichtigte Wirkung erzielen?
5. Antrieb: Im besten Falle haben die Teammitglieder gemeinsame Motive, aus denen heraus sie ihre Arbeit tun.

Ausformuliert in abstrakter Form: Wir bewirken (Wirkung) für (die Zielgruppe), indem wir (Produkte und Lösungen) liefern, die wir durch (Aktivitäten) erzeugen. Beispiel: Wir bewirken Orientierung für den Vorstand, indem wir aussagekräftige Controlling-Berichte liefern und dafür alle verfügbaren Zahlen strukturiert in einer Datenbank erfassen, grafisch aufbereiten und dem Vorstand monatlich bereitstellen.

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