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Übersicht AnsprechpartnerBonn – Konflikte zwischen Mitarbeitenden und Teams sind Alltag in allen Organisationen. Führungskräfte benötigen das Know-how, Ursachen für Konflikte zu erkennen, sie strukturiert zu bearbeiten und – häufig komplett verkannt – deren produktives Potenzial zu nutzen. Um sie für diese Kernaufgabe vorzubereiten, hat Jutta Portner ein Trainingskonzept entwickelt, das mit konkret einsetzbaren Tools und hohem Übungsanteil an genau diesen Punkten ansetzt. Das zweitägige Konzept ist als Download oder auf Datenstick im Bonner Weiterbildungsverlag managerSeminare erhältlich.
Wo Menschen zusammenarbeiten, entstehen Spannungen. Unterschiedliche Interessen, Ziele, Erwartungen oder Kommunikationsstile führen zwangsläufig zu Reibung. Sie sind aber auch ein wichtiger Indikator und Hinweisgeber: Was genau läuft da schief? Sind wir im Unternehmen noch auf dem richtigen Weg? Unbearbeitete Konflikte senken ebenso wie falsch verstandene Harmonie Motivation, Produktivität und Teamperformance. Wer Konflikte frühzeitig erkennt, konstruktiv anspricht und lösungsorientiert moderiert, stärkt Zusammenarbeit, Vertrauen und Ergebnisqualität. Zur Konfliktkompetenz zählt aber auch, Konflikte zuzulassen und sie auszutragen, um Klarheit zu erlangen und verbindliche Ergebnisse zu erzielen.
Die Autorin setzt hierfür auf eine wirkungsvolle Verbindung aus kompakten theoretischen Impulsen und intensiver Praxis, die auf allen drei Ebenen wirkt: Bewusstsein, Methodik und praktische Übung. Konzept und Praxistransfer folgen dabei konsequent der Formel:
WHY – Warum ist Konfliktkompetenz wichtig? HOW – Wie manage und steuere ich Konflikte? WHAT – Welche Techniken und Tools nutze ich?
Nach jedem inhaltlichen Input erhalten die Teilnehmenden viel Raum, um reale Konfliktsituationen aus ihrem Arbeitsalltag zu analysieren und zu reflektieren. Sie trainieren Gesprächssequenzen und probieren unterschiedliche Interventionsansätze in Simulationen und Case Studies aus. Deep Dives vertiefen das Verständnis. Diffuse Konfliktdynamiken werden verständlich, Handlungsoptionen für Konfliktdeeskalation und -lösung klarer. Das eigene Vorgehen gewinnt an Sicherheit, Stringenz und Wirksamkeit.
Herzstück des Konzepts sind 127 im Flat-Design gestaltete PowerPoint-Charts mit Notizen für die Moderation sowie Hinweisen auf die begleitenden Übungs- und Arbeitsmaterialien, die für die Teilnehmenden bereitstehen. Ein Trainerleitfaden gibt einen Überblick über Ansatz, Inhalte, eingesetzte Methoden und Durchführungshinweise. Der detaillierte Ablaufplan hilft bei der zeitlich-inhaltlichen Trainingsplanung. Sämtliche Fallbeschreibungen, Handouts und Übungen lassen sich flexibel an eigene Erfordernisse und Teilnehmerbedürfnisse anpassen, können aber ebenso eins zu eins zum Einsatz kommen.
Mehr Informationen und Auszüge aus den Seminarunterlagen: https://www.managerseminare.de/tb/tb-12389
Download dieser Presseinformation: https://www.managerseminare.de/presse/pi-12389.doc
Hochauflösende Cover-Datei: https://www.managerseminare.de/presse/tb-12389.jpg
Jutta Portner: Konfliktmanagement, Verhalten in kritischen Situationen. managerSeminare, Bonn 2026. Digitales Trainings-Konzept mit Standardlizenz als Download oder auf Datenstick. Trainerleitfaden, 127 PPT-Charts mit Traineranleitungen, Ablaufplan, Handouts, Inputs, Übungen, Online-Ressourcen für wenigstens zwei Trainingstage. Download 348,00 Euro oder Datenstick 398,00 Euro.
Der Bonner Weiterbildungsverlag managerSeminare ist ein auf die berufliche Qualifizierung spezialisierter Fachverlag. Sein Inhaltsangebot ist in zwei Sparten unterteilt: Die eine Sparte versorgt Führungskräfte mit aktueller Information zu Führung und Arbeitswelt – repräsentiert durch das Weiterbildungsmagazin „managerSeminare" sowie durch „Leadership Medien" mit komprimiertem Praxiswissen für Führungskräfte. Die zweite Sparte richtet sich an Weiterbildungs-Professionals mit methodisch-didaktischen Inhalten. Mit der Fachzeitschrift „Training aktuell“, den „Trainingsmedien" sowie der Tooldatenbank „Trainerkoffer" werden Trainerinnen, Berater und Coachs mit handlungsrelevanten beruflichen Hilfestellungen versorgt. Darüber hinaus ist der Verlag Betreiber der Weiterbildungsplattform seminarmarkt.de sowie verschiedener Bildungsveranstaltungen: den Kongressen „PTT" und „tools+tipps" sowie sowie mehreren Webinar-Reihen zu Methoden- und Fachthemen der Trainingspraxis.
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